Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Bohužiaľ objednaný tovar, spred dvoch týždňov není ešte ani vyrobený
-
Neodporúča obchod
Tovar mi nebol doručený
-
Neodporúča obchod
Dlho treba čakať za tovarom.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- Komunikácia cez email bola celkom rýchla
-Pri prevzatí tovaru chýbalo dosť komponentov: šrúbky,návod a 1 časť postele (behom 10 dní všetko doručili )
-Posteľ po 2 týždňoch začala praskať na čelách (nechcem vedieť čo bude po pár mesiacoch )
-Vyhotovenie výrobku hrôza, diery pre šrúby príliš krátke , diery na kolíky príliš malé ( vyriešené dokúpenim na vlastné náklady kratšie šrúby a menšie kolíky )
-Rozhodne neodporúčam -
Neodporúča obchod
- Nekorektne informacie na stranke o dobe dodania tovaru
-
Neodporúča obchod
Došla mi celkom iná farba tovaru, vôbec sa nwzhodocala s farbou na fotke, číslo ktoré je uvedené v e-shope je neexistujúce.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Tovar nebol doruceny kompletne. Chybali obliecky a odpoved bola ze oni poslali co dostali od dodavatela. Jedno stastie maju ze po mojom emaily a telefonate to doposlali hned na druhy den
- Faktura nie je sucastou balika ale doposielana do mailu do 14 dni. Tu vznika otazka co keby chcem tovar vratit podla zakona tak mozem spravit prave do 14 dni a ked nemam doklad o kupe???nie je to dobre premysleny tah proti vratkam?
- Zavadzajuci popis produktu kedy z obsahu vyplyvalo ze sucastou obliecok jej aj vankus a prikryvka do postielky. Na to mi pani v telefone povedala ze ona nevie co maju na internete napisane. Nehnevajte sa ale to co je za firmu kde nevedia skontrolovat objednavku a nevedia co maju na strankach
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Chybali súčiastky, nebol dodany planik ako skrinku poskladat...
-
Neodporúča obchod
- nemusíme chodiť po obchodoch
- za celý čas sa nikto neozval a nevieme v akom stave je naša objednávka, preto hodnotiť nemáme čo
-
Neodporúča obchod
- Tovar ktorý som si objednala mi mal prísť do 14 dni ...Ani do 14 pracovných mi neprisiel ...Nikto má nekontaktoval .Po xy mojom telefonáte mi niekto dvihol a povedal že tovar ešte nemaju čo som bola dost sklamaná keďže uvádzate určitú dobu dodania a žiadne informovanie keby ja osobne nezavolám ...Napokon mi bolo povedané že tovar príde na firmu v stredu a následne odoslaný ...Pani mi volala s tým že tovar nemaju a či si nechcem vybrat niečo iné ...môj názor je že má mohli hlavne pred vianocami informovať skôr čo je s tovarom a nestalo sa tak ,..Opýtala som sa kedy teda budú mat tovar keď prešli viac ako 3 tyzdne načo mi povedala že je nedostupný ... Na stránke je stále zverejnený a žiadne info že ho človek nebude mat ani do 14 či pracovných či bežných dni .. Dost má sklamal pristup .Sklamanie z neinformovania zákazníka ...Mali by ste si urobiť poriadok ! Stránku nebudem určite odporúčať , keďže hlavný tovar ktorý som chcela nemám dodnes a ani mat nebudem keďže je nedostupný ... Dost velke sklamanie ako mozte prevádzkovať stránku ktorá nemá v ničom poriadok
-
Neodporúča obchod
- Nezodpovedný dodávatelia
- Zlá komunikácia
Dňa 3.11. som objednal posteľ. Pôvodne mal byť objednaný tovar dodaný do 21 dní, keď prešlo cca 25 volali sme im (z ich strany žiadne info o stave objednávky) aby nám povedali, že im dodávateľ nedoručil náš tovar a že ho doručí nasledujúci týždeň. Nasledujúci týždeň opäť žiadna reakcia od obchodu a znova až keď sme volali, tak nám oznámili, že tovar im dodávateľ opäť nedodal. Nakoniec mi 9.12. prišla SMS od kuriéra, že 11.12. mi bude doručený tovar v čase od 8:00-11:00 aby som bol na adrese. 10:30 v daný deň mi prišiel mail od spoločnosti postiele-postielky (prvý po 5 týždňoch) že mi objednávku musia stornovať.
-
Neodporúča obchod
- Email sa mi vracia stále a tlačidlo reklamácie nefunguje, neviem sa s nimi spojiť, aby vyriešili, že mi objednávka prišla nekompletná a bola vopred zaplatená, teda čo je zaplatené vopred nemám stále..
Email sa mi vracia stále a tlačidlo reklamácie nefunguje, neviem sa s nimi spojiť, aby vyriešili, že mi objednávka prišla nekompletná a bola vopred zaplatená, teda čo je zaplatené vopred nemám stále..
-
Neodporúča obchod
Tovar nedorazil, neviem čo sa stalo, aká prepravná spoločnosť ho mala doručiť nikto sa neozval.
-
Neodporúča obchod
Prišli mi fialové plachty,aj keď bola na nich napísané že šedá farba,poľský výrobok,veľmi nekvalitný,celé zle. Môžete sa hanbiť,že toto vôbec predávate.
-
Neodporúča obchod
zatial mi este nedorazila tak nemozem hodnotit .. dufam ze bude ok .
-
Nieje čo hodnotiť stále na posteľ čakám
-
Neodporúča obchod
Tovar mi nedošiel
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- cena
- zvolený materiál, vyzerá kvalitný
- možnosť prať fusak na 30 stupňov ručné pranie, ale je to vlna takže bude plznuť
- poľský tovar, neuvedené na stránke
- farba uvedená Grafit a na fotke tmavomodrý fusak. kupovala som ho do tmavomodrého kočíka, a prišla šedá
-
Neodporúča obchod
- Do teraz som nedostala informaciu,kde je moj obj.tovar a kedy mi bude doruceny
-
Neodporúča obchod
Neschopnosť dodať tovar, neschopnosť informovať o termíne dodania, ktorý sa neunosne predĺžil,
Poľský tovar cez Česko putuje na Slovensko