Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Spoločnosť mi prisĺubila dodanie do 5 pracovných dní, prešlo 10 dní a tovar nie je dodaný. Aké hodnotenie mám napísať ?

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom.
    Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Mohlo sa stať, že Vašu objednávku sme nemohli odoslať z iných dôvodov, za čo sa veľmi ospravedlňujeme.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • 10 %

    • dlha cakacia doba.
    • dormeo sa len ospravedlnuje,ale problem je treba riesit nie sa stale len ospravednovat,koli dlhej dobe dorucenia,moj nazor z dormea nikdy v zivote.

    nikdy viac a este mi tovar nedosiel.

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa, ak boli s kúpou produktu spojené akékoľvek nepríjemnosti. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Mrzí nás, že sa nám nepodarilo naplniť Vaše očakávania a doba doručenia tovaru sa predĺžila. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, ceníme si ju, pomáha nám do budúcna odstraňovať všetky naše nedostatky.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Trochu dlhšia čakacia doba ale nič strašné, tovar super.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dobrá komunikácia, rýchle dodanie a kvalitný tovar
    • Žiadna
  • 10 %

    • Dlhá doba doručenia

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom.
    Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Mohlo sa stať, že Vašu objednávku sme nemohli odoslať z iných dôvodov, za čo sa veľmi ospravedlňujeme.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar zaplatený už týždeň a stále nedošiel, a ani som nedostal žiadnu odozvu ohľadom dodania.

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Žiaľ, aktuálne hektickejšie obdobie spôsobilo, že niektoré objednávky boli v miernom meškaní, čo nás veľmi mrzí. Ubezpečujeme Vás, že robíme všetko preto, aby sme doručili všetky zásielky v čo najkratšom čase.
    Informácie o dodaní chodia do e-mailu,môže padnúť do spamu, reklám alebo nevyžiadanej pošty.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Odporúča obchod

    40 %

    Objednávku som spravila 4.12.2022 a napriek tomu, že na internete píšu odoslanie tovaru do 3 dní, v potvrdzujúcom emaile mi bolo oznámené, že tovar bude doručený pravdepodobne 19.12.2022 :-/

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania.
    Žiaľ, mierne meškanie dodania zásielky bolo spôsobené hektickejším obdobím a procesy externej dodacej spoločnosti nedokážeme do plnej miery ovplyvniť. Radi by sme Vás ubezpečili, že sa vždy snažíme o efektívne dodanie.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar objednaný a zaplatený 2. decembra 2022 9:29:58 CET. Tovar nie do dnešného dňa 09.12.2022 doručený. Na linku s odkazom sledovania tovaru je dátum 08.12.2022 vraj na "Na ceste k nakladaciemu miestu" a to je tam ešte nepotvrdená "Nakládka" a "Na ceste na miesto doručenia". A to vraj expedujú tovar na sklade do 3 pracovných dní. Možno príde v roku 2023 ak vôbec.

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Mrzí nás, že sa nám nepodarilo naplniť Vaše očakávania a doba doručenia tovaru sa predĺžila. Ubezpečujeme Vás, že robíme všetko preto, aby sme doručili všetky zásielky v čo najkratšom čase.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    cele zle

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa, ak boli s kúpou produktu spojené akékoľvek nepríjemnosti. Mrzí nás, že sa nám nepodarilo naplniť Vaše očakávania. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, ceníme si ju, pomáha nám do budúcna odstraňovať všetky naše nedostatky.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Prajeme pekný deň.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Dlhá doba doručenia

    Tovar bol na stránke zadaný ako SKLADOM a odosielanie do 3 dní.
    Žiaľ dodanie trvalo 10 dní.

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Mohlo sa stať, že Vašu objednávku sme nemohli odoslať z iných dôvodov, za čo sa veľmi ospravedlňujeme.
    V prípade akýchkoľvek otázok,informácií k objednnávke nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rýchle dodanie tovaru.
  • Odporúča obchod

    10 %

    • dlha dorucovacia doba aj napriek tomu ze si pýtate vysoke postovne

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania.Žiaľ, meškanie dodania zásielok je spôsobené hektickejším obdobím a procesy externej dodacej spoločnosti nedokážeme do plnej miery ovplyvniť. Radi by sme Vás ubezpečili, že sa vždy snažíme o efektívne dodanie.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Tovar mi nebol dosiaľ doručený

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie. Mrzí nás, že sa nám nepodarilo naplniť Vaše očakávania a doba doručenia tovaru sa predĺžila z dôvodu nedostatku skladových zásob. Vždy sa snažíme o rýchle opätovné naskladnenie, niektoré faktory, žiaľ, do plnej miery ovplyvniť nedokážeme. Vzniknutá situácia nás skutočne mrzí. Robíme všetko pre to, aby sme Vám zásielku doručili čo najskôr.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar mi ani po vyše týždni objednania stále neprišiel. Nemám čo hodnotiť. Len odoslanie a doručenie zásielky, a to je strašne dlhé a vôbec sa s mojou objednávkou nič nerobí.

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie. Žiaľ, aktuálne hektickejšie obdobie spôsobilo, že niektoré objednávky boli v miernom meškaní, čo nás veľmi mrzí. Ubezpečujeme Vás, že robíme všetko preto, aby sme doručili všetky zásielky v čo najkratšom čase.
    V prípade akýchkoľvek otázok,informácií k objednávke nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Čakacia doba na dodanie bude asi mesiac predpokladam. Ked vyše po týždni balik neodovzdal ani kuriérovi

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Mohlo sa stať, že Vašu objednávku sme nemohli odoslať z iných dôvodov, za čo sa veľmi ospravedlňujeme.
    V prípade akýchkoľvek otázok,informácií k objednávke nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar objednaný pred týždňom aj zaplatený a zatial nic ani ziadny mail o stave zásielky

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa, ak boli s kúpou produktu spojené akékoľvek nepríjemnosti.Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Mohlo sa stať, že Vašu objednávku sme nemohli odoslať z iných dôvodov, za čo sa veľmi ospravedlňujeme.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar objednany aj zaplateny 27.11. a informacia o tom, ze tovar meska pride az 4.12. Samotne meskanie nie je taky problem, ako slaba komunikacia a informovanie.

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Veľmi si ju vážime, aj na základe nej sa snažíme zlepšovať naše interné a externé procesy. Žiaľ, skutočnosť sa stala kvôli hektickejšiemu obdobiu. Určite urobíme všetko preto, aby sa v budúcnosti takáto situácia neopakovala. Prajeme pekný deň.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Žiadne informácie o doručení, objednané pred týždňom a jedina informácia ktorú mám je "Objednaný tovar Vám doručíme v čo najkratšom čase.". Z iných e-shopov mi už všetko prišlo, tu mi neprišiel ani žiaden mail čo bude ďalej a kedy mám objednávku očakávať. Väčšina e-shopov aspoň napíše do 2-4 pracovných dní alebo niečo, z toto čo mi napísali oni to môže byť aj za mesiac či rok.

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania.
    Informácie o dodaní zásielky prídu do e-mailu. Ubezpečujeme Vás, že robíme všetko preto, aby sme doručili všetky zásielky v čo najkratšom čase.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • žiadna dodávka
    • tovar zaplatený
    • žiadne informácie

    NEDOPORUČUJEM! Tovar zaplatený, stále nedodaný, žiadne informácie!
    Hlavne, že prišiel dotazník spokojnosti!

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s nákupom. Vždy sa snažíme doručiť tovar zákazníkovi v čo najkratšom možnom termíne. Bežná doba doručenia pri tovare, ktorý máme na sklade, je 3 až 7 pracovných dní od odoslania. Mohlo sa stať, že Vašu objednávku sme nemohli odoslať z iných dôvodov, za čo sa veľmi ospravedlňujeme. Informácie o dodaní zásielky chodia do e-mailu.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. č.: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Dodacia lehota 7 mesiacov

    Reakcia obchodu Dormeo

    Dobrý deň, mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť, ale stáva sa, že sa na konkrétny tovar vytvorí väčšie množstvo objednávok a tovar sa vypredá.Vždy sa snažíme o rýchle opätovné naskladnenie, niektoré faktory, žiaľ, do plnej miery ovplyvniť nedokážeme.
    V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. čísle: 02/59 220 750, prípadne e-mailom na: [email protected]. Ďakujeme za pochopenie.