Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
objednávka - sobota 3.august s príkazom na úhradu cez bankový účet
pondelok 5.8. - úprava objednávky (rozdiel -6 eur. 3x dotaz na doplatenie rozdielu 1 telefonát, 2x e-mail) - odpoveď jednoznačná uhradiť pri preberaní zásielky. piatok 9.8. - dotaz prečo tovar ešte neposlali. Odpoveď - čakáme kedy doplatíte rozdiel. Objednávku som stornoval.Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň,
mrzí ma, že sme vašu objednávku nevybavili lepšie. Za ťažkosti sa ospravedlňujem a verím, že nabudúce všetko zvládneme lepšie. Prajem Vám pekný deň.
Lenka -
3.8.2019 mi prišlo z DATART oznámenie o prijatí objednávky. Keďže som si nič neobjednala a vo fakturačných údajoch som si všimla, že objednávku realizovala úplne iná osoba s rovnakým menom ako ja ale inou adresou, oznámila som to mailom na infolinku DATART. Na čo mi odpovedali: ,,Dobrý den, je nám líto vzniklé situace a oddělení GDPR odstraní Vaši e-mailovou adresu z objednávky jiného zákazníka."
Napriek tomu mi ďalej chodí pošta s osobnými údajmi dotyčnej pani z Ružomberka: daňový doklad k objednávke, oznámenie o podaji zásielky a doručení zásielky. Dokonca ste mi bez môjho predchádzajúceho súhlasu začali posielať newsletter. Dnes, 11 dní po tom, čo ,,ste odstránili moju mailovvú adresu z objednávky iného zákazníka" mi prišiel ďalší mail, kde mám ohodnotiť DATART na základe svojho nákupu. TAK HODNOTÍM!Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Eva,
je mi ľúto, že sa nám vec nepodarilo vyriešiť na prvý pokus. Vyhľadala som v systéme, že Vaša adresa bola už skutočne vyradená. Za nepríjemnosti sa veľmi ospravedlňujem.
Lenka -
Odporúča obchod
- spokojnosť štandardná
Reakcia obchodu DATART.sk
Pekný deň, Jozef,
Vaša spokojnosť nás veľmi teší, ďakujeme za nákup :)
Lenka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle dodanie
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Aďka,
ďakujeme za hodnotenie a tešíme sa nabudúce :)
Lenka -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Pohodlne nakupovanie hlavne tym, ktori maju malo casu a chcu mat kvalitny tovar.
- Dalsia vyhoda - dodanie domov, alebo podla poziadavky.
Tovar mi bol dodany v orginalnom baleni, neporuseny.
Mobil zodpoveda vsetkym opisanym kriteriam.
Dakujem za promtnost a rychle dodanie tovaru.Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň,
teší nás, že všetko prebehlo podľa Vašich predstáv. Ďakujeme :)
S pozdravom
Adam -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchlosť
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Ivana,
sme radi, že sa Vám naša rýchlosť páči. Ďakujeme :)
S pozdravom
Adam -
Odporúča obchod
- Ceny
- Poštovné zdarma nad určitú sumu nákupu
- Širšie možnosti Dopravy
- Dostupnosť tovaru
Nákup hodnotím pozitívne, nemám čo vytknúť, všetko prebehlo v poriadku, jedine sa mi zdala dlhá expedičná doba, ale asi vždy sa zdá keď niečo chcete
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Katarína,
ďakujeme za maximálne hodnotenie aj Vašu pripomienku.
S pozdravom
Adam -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Nedavajte zlavy ak to nemyslite vazne. Myslim tym stieracie zreby.
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Rado,
ďakujeme za odporúčania aj napriek ťažkostiam so zľavou.
S pozdravom
Jana -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Bezproblémový, tovar bol doručený rýchlo
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Alena,
ďakujeme za plný počet bodov :)
S pozdravom
Jana -
Neodporúča obchod
Heureka píše dopravu zadarmo hoci datart ju má spoplatnenu
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Peter,
ďakujeme za päť hviezdičiek a podnet.
S pozdravom
Jana -
Odporúča obchod
- Rozšírená sieť predajní
- Variabilná možnosť platby
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za kladnú recenziu :)
S pozdravom
Jana -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Vždy dostanem rýchlo to, čo si objednám.
Normálny bezproblémový e-shop, nič viac nehľadám.
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Vlado,
ďakujeme za hodnotenie a tešíme sa nabudúce :)
S pozdravom
Jana -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Všetko ako ma byť, tovar dosiel rychlo a v podiadku
Žiadne nevyhody
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Viva,
ďakujeme za nákup aj hodnotenie :)
Martin -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle vybavenie objednávky
- Spoľahlivé dodanie tovaru
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Helena,
ďakujeme za odporúčanie. :)
Martin -
Odporúča obchod
Super rychle dodanie.
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Iveta,
ďakujeme perfektnú recenziu. :)
Martin -
Odporúča obchod
- Seriózne jednanie
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň,
ďakujeme. :)
Martin -
Odporúča obchod
- Rychle vybavenie objednavky
- Nic
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Mato,
ďakujeme za päť hviezdičiek. :)
Martin -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- prehľadnosť webu
- široká ponuka
- spoľahlivosť
- dôveryhodnosť
- niektoré technické špecifikácie treba hľadať
- bežný neakciový tovar nie je úplne lacný
Rýchla komunikácia, rýchle doručenie, bez problémov, jasné podmienky.
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za odporúčania a podnet k zlepšeniu. :)
Martin -
Odporúča obchod
- čaká ma tovar
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň, Ivo,
Vaša spokojnosť nás veľmi teší. :)
Martin -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Pri odvoze starej mraznicky táto musí byť úplne rozmrazená t.j.bez vody, inak ju hneď nezoberu.
Reakcia obchodu DATART.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za 100%. :)
Martin
