Heureka.sk - nákupný radca

Cafepoint

97%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní
Overené zákazníkmi

Hodnotenie obchodov

760 recenzií z celkového počtu 2157 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníkom dorazil tovar v poriadku
  • 98 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 1,7 dňa Priemerná doba dodania v dňoch
Overené zákazníkmi

Obchod Cafepoint získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Zlaté Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníka spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi

Recenzie Cafepoint

Overený zákazník Cafepoint

Gabriel Karlin

Pridané: včera, 11:08

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Bezstarostný nákup
  • Zatiaľ bez slabín

Kto nemá čas a chce mať uspokojivý výber tak odporúčam nákup v Cafepointe

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník Cafepoint

Dana

Pridané: 19. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • rýchle
  • bez starostídoručené
  • žiadne

odporúčam

Overený zákazník Cafepoint

Overený zákazník

Pridané: 19. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • skvelý sortiment
  • chýbajú mi kapsule Tassimo
Overený zákazník Cafepoint

Marián

Pridané: 18. septembra 2016

  • Neodporúča obchod
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

10%

  • Upútala ma nízka cena
  • Uvádzal tovar ktorý nedokázal zabezpečiť v uvedenej cene

Ponúkal tovar "Cleen cappuccino 1,0 l" v cene 4,98€"-tento tovar bol vypredaný a tak mi ponúkli tovar:"Asiral-1,1 l v cene 10,99€".samozrejme pre veľký cenový rozdiel som odmietol.
Vidím to ako zavádzanie zákazníka a uvádzanie do omylu.Veď keď si niekto objedná tovar, tak kúpi aj drahšie,že????

Reakcia obchodu Cafepoint

Dobrý deň,

ako sme Vám písali aj do emailu, pri tovare bolo jasne uvedené že je vypredaný. Napriek tomu že ste si to nevšimli Vy, a tým pádom to nie je naša chyba ste sa nám vyhrážali udaním na SOI ak vám nedáme iný tovar za cenu lacnejšieho, čo ale podľa zákona nemôžeme spraviť, pretože by sme predávali za nižšiu cenu, než sme ho nakúpili a tiež by to bolo nefér voči ostatným zákazníkom, ktorí tento tovar nakúpili za plnú sumu.

Napriek nášmu viacnásobnému ospravedlneniu v rámci našej komunikácie, ponuke náhradného tovaru a zrušeniu objednávky z dôvodu že ste s náhradou nesúhlasili ste sa rozhodli šíriť o nás dezinformácie.

Prijmite preto prosím naše ďalšie ospravedlnenie. pokiaľ si myslíte, aj napriek tomuto ďalšiemu vysvetleniu že ste v práve, samozrejme sa môžete obrátiť na SOI, ktorá vašu sťažnosť posúdi.

Overený zákazník Cafepoint

Mathias

Pridané: 17. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Rýchle doručenie
Výhodný nákup so zľavovými poukážkami

Overený zákazník Cafepoint

peter

Pridané: 17. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

  • promptnosť a korektnosť
  • neviem posúdiť

spokojnosť

Overený zákazník Cafepoint

Jolcsi

Pridané: 14. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Som nesmierne spokojna....aj s cenou aj s dodaním tovaru

Overený zákazník Cafepoint

B.Bystričanka

Pridané: 13. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

50%

  • Prehľadná internetová stránka, výborná doprava a možnosti on-line zmien doručenia, korektná komunikácia s obchodom.
  • Zámena dodaného tovaru (výmena bola e-shopom obratom doriešená).

Dobré ceny, vcelku rýchle dodanie tovaru.

Overený zákazník Cafepoint

savko

Pridané: 9. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

80%

  • Siroky vyber tovaru a celkom dobre ceny
  • Zatial neviem
Overený zákazník Cafepoint

Overený zákazník

Pridané: 3. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu

100%

  • prehľadnosť tovaru
  • trchu vyššie ceny

ok

Zobrazujem 1 - 10 zo 760 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...76