Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • super

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Tovar doručený hneď na 2. deň od objednania

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • expresne rýchle dodanie

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Rýchlosť doručenia
    • Komunikácia obchodu
    • Rýchle vybavenie vrátenia tovaru

    Reakcia obchodu blackcomb.sk

    Dobrý den, děkujeme za vaši reakci a hodnocení. Těší nás, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Pevně věříme, že vám naše produkty přinesou spoustu radosti. Hezký den, Jana, Blackcomb.sk.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • towar dobrze zapakowany i szybko wysłany
    • przejrzysta strona internetowa
    • możliwość płacenia kartą

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • top obchod, rychle dodanie, popis tovaru, jedanie so zakaznikom

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • rychle dodanie
    • ziadna

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • rychlost, spoľah

    Reakcia obchodu blackcomb.sk

    Dobrý den, děkujeme za vaši reakci a hodnocení. Těší nás, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Hezký den, Soňa, Blackcomb.sk.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • Prehľadná webová stránka, výborná komunikácia.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Prehladnost e-shopu
    • Garancia najnizsej ceny je realita. Vyhoveli my a znizili cenu aku som poslal od konkurencie.
    • Komunikacia

    Reakcia obchodu blackcomb.sk

    Dobrý den, děkujeme za vaši reakci a hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Pevně věříme, že vám naše produkty přinesou spoustu radosti. Hezký den, Jana, Blackcomb.sk

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • rýchle doručenie
    • objednávka dorazila taká slušnom si ju objednala
    • nebola poškodená

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rychle dorucenie

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    som spokojna rychle dorucenie.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    20 %

    Personál obchodu je arogantný a neohľaduplný.
    Mal som objednané nohavice ktoré mi prišli, no veľkosť mi bola malá, tak som volal na centrálu či si môžem nohavice zameniť osobne v kamennom obchode za väčšie pre urýchlenie času. Žiadosť mi bola vyhovená s tým, že si to prídem vymeniť piatok alebo sobotu. Pani na call centre mi povedala, že si teda po ne môžem prísť, že ma nohavice budú čakať v obchode. Prišiel som teda v sobotu o 9:30 do obchodu. Žiaľ na moje prekvapenie som zistil, že v obchode majú inventúru. Personál predajne som zbadal cez okná. Zaklopal som mu na okno, stým že som sa sním chcel rozprávať o výmene nohavíc... predajca ma odignoroval. Musel som mu vyklopkávať kým nebol nervózny aby ma vôbec vypočul. Aj to keď ma vypočul, tvrdil, že nič neprišlo že on nič nemá bez toho aby sa vôbec pozrel. Až keď prišla druhá pracovníčka ktorá bola ochotnejšia sa nohavice hneď našli a po vypočutí mi ich zamenila. Beriem na vedomie, že pracovníčka call centra si neuvedomila, že máte inventúru na predajni, no ochota vašeho pracovníka bola nulová aj keď som mu povedal, že som zo slovenska, že som meral dlhú cestu kvôli výmene, tak len nadával poza chrbát na mňa. Sťažujem sa len v princípe na vašeho pracovníka, celý sortiment máte perfektný aj prístup call centra aj rýchlosť vybavenia objednávky bola na jednotku. No pri všetkých pozitívach, jeden pracovník a jeho arogancia Vám ako firme ničí meno a tým pádom aj záujem o váš tovar. Tovar som zamieňal 20.1.2018 v predajni Blackcomb v Třinec č.objednávky 82341154

    Reakcia obchodu blackcomb.sk

    Dobrý den, děkujeme za vaši reakci a hodnocení. Je nám moc líto vzniklé situace a komplikací způsobené probíhající inventurou. Vaše zkušenost s prodávajícím nás moc mrzí a budou z ní vyvozeny důsledky. Doufáme, že zůstanete i v budoucnu naším zákazníkem. Děkujeme za pochopení a za vzniklé problémy se omlouváme. S přáním příjemného dne, Jana, Blackcomb.sk.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Kvalitne oblecenie, super rychle dorucenie. Odporucam

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchla odozva a doručenie tovaru

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • Profesionalny pristup

    Odporucam, vyborny zakaznicky servis

    Reakcia obchodu blackcomb.sk

    Dobrý den, děkujeme za vaši reakci a hodnocení. Těší nás, že jste s našimi službami a nákupem u nás spokojená.
    S přáním příjemného den, Jana, Blackcomb.sk.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    90 %

    Veľmi priaznivé ceny, kvalitný tovar.Negatíva som nepostrehla.Už som tu nakupovala aj v minulosti a bola som spokojná.

  • Overený zákazník

    ok.spokojny.