-
Neodporúča obchod
- píšem a nikto neodpovedá
-
Neodporúča obchod
- Pisal som mail kde sa na slovensku nachadza servis vybracnich dosk a nedostal som ziadnu odpoved.
-
Neodporúča obchod
- neodpovedá na meil.dlhá čakacia doba.
ťažko povedať.ale zatiaľ nespokojní lebo čakám na tovar už14 dní.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Komunikácia, nedodanie potrebných dokladov.
pri vyplňovaní objednávky som zadal platba prevodom, napriek tomu bol tovar zaslaný na dobierku. Príjmový doklad bol vystavený na inú firmu (teda ho neviem dať do účtovníctva). A nie je ho možné teraz od danej firmy dostať, pre mňa z nezistených príčin. firma ďalej so mnou nekomunikuje a hádže daný problém na prepravcu.
Reakcia obchodu Zipper-Holzmann.sk
Vážený Peter H., ešte pred odoslaním tovaru sme Vás telefonicky kontaktovali a dohodli sme sa na platbe na dobierku. Zásielková služba vždy vystavuje príjmový doklad na adresu doručenia, ktorú ste mal inú ako fakturačnú adresu. Kontaktovali sme zásielkovú služby so žiadosťou o opravu príjmového dokladu. Zásielková spoločnosť požaduje vrátiť nesprávny príjmový doklad aby Vám vystavila nový-správny. Dodnes ste tak neurobil a odmietate to spraviť. Viac krát sme sa pokúšali Vás telefonicky kontaktovať bezvýsledne.