Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Veľké omeškanie dodania tovaru
Objednávka potvrdená 13.12.2023 s oznámením dodania tovaru 20. - 21.12. , potom 19.12. ospravedlnenie za omeškanie a že doručenie bude do 2-3 prac.dní ( t.j. do 22.12.). Dnes je 28.12. večer o 20:10 hod. a tovar nedošiel a tiež ani informácia o stave dodávky.
Reakcia obchodu Weplayvolleyball.sk
Pekný deň, Peter,
ďakujeme Vám za spätnú väzbu, aj keď negatívnu.
Veľmi sa Vám ospravedlňujeme za oneskorenie v súvislosti s dodaním Vašej objednávky. Tovar, ktorý ste si u nás objednali sme očakávali v jednej zo zásielok od výrobcu, avšak nenachádzal sa v nej. Z tohto dôvodu sme ho museli opätovne doobjednávať a viackrát urgovať, čím sa jeho dodanie opäť predĺžilo.
Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za komplikácie a veríme, že budeme mať ešte možnosť ukázať, že vieme byť aj rýchlejší.
S pozdravom,
Majka, tím Weplayvolleyball.sk -
Neodporúča obchod
- tovar nezodpovedal vyobrazeniu na stranke
Reakcia obchodu Weplayvolleyball.sk
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za spätnú väzbu.
Je nám to ľúto, že tovar nesplnil Vaše očakávania. Samozrejme, v takomto prípade máte možnosť tovar do 30 dní bezplatne vrátiť cez Zásielkovňu.
Veríme, že nám ešte dáte šancu Vašu negatívnu skúsenosť napraviť pri ďalšom nákupe :)
Prajeme Vám príjemný deň,
Majka, tím Weplayvolleyball.sk