Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar, ktory je na stranke vedeny ako na sklade, na sklade nieje
    • Obchod neodpoveda na komunikaciu ohladom objednavky

    Reakcia obchodu Vzdušín.sk

    Dobrý deň,

    tak ako sme uviedli do mailovej komunikácie ktorú ste nám zaslali dňa 19.11.2024 a prvý mail z Vašej strany na ktorý sme Vám ihneď reagovali.

    Ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikacie.
    Bohužiaľ sme čakali na vyjadrenie od dodávateľa ohľadom dostupnosti daného tovaru pripadne alternatívy. Nakoľko nám bola uvedená iba dňa 19.11. nechceli sme zavádzať ohľadom doby dodania. Samozrejme chápeme Vaše znepokojenie. Termín dodania na sklad u dodávateľa je koniec novembra.
    Pokiaľ by ste mali záujem aj o inú alternatívu radi Vám ju ponúkneme.


    Tak isto nás mrzí vzniknutá situácia.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • po dohode možnosť osobného prevzatia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • dobrý vyber produktov
    • rýchle dodanie
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadne
    • Klamári

    Reakcia obchodu Vzdušín.sk

    Dobrý deň,

    ďakujeme Vám za Vašu recenziu. Skutočne nás mrzí situácia, že konkrétny tovar nebol momentálne z dôvodu vysokého dopytu skladom.

    Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.

    S pozdravom,
    Vzdušin.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • objednávka bola vybavená rýchlo
    • široká ponuka klimatizačných zariadení a ventilátorov
    • vedia pomôcť s výberom zariadenia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Všetko prebehlo v poriadku. Klimatizácia funguje ako má.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Pri úhrade som urobil chybu a namiesto variabilného symbolu som uviedol číslo objednávky. Úhradu som vykonal 09.05.2024. Keďže objednaný tovar mi dlho neprichádzal skontroloval som správnosť úhrady. 22.05.2024 som odoslal do Vzdušín.sk e-mail, v ktorom som popísal vzniknutú situáciu, uviedol som správny variabilný symbol a požiadal o stotožnenie platby a urýchlené zaslanie objednaného tovaru. Obratom som dostal spätnú informáciu, že platbu preveríte, stotožníte a následne zašlete tovar. Dnes je už 28.05.2024 a ja nemám ani odpoveď, ani informáciu o zaslaní tovaru a ani tovar. Takže suma 172,06 € mi bez úžitku visí na vašom účte. pomaly začínam zvažovať právne kroky voči firme.

    Reakcia obchodu Vzdušín.sk

    Dobrý deň,

    Pri Vašej platbe sme evidovali chybu vo variabilnom symbole ktorý bol zle uvedený z Vašej strany na Vašu reakciu ohľadom zle uvedených údajov sme skontrolovali.
    Následne sme platbu ako aj správnosť údajov preverili a začali vybavovať Vašu objednávku o čom sme Vás informovali.
    Vaša objednávka bola tak isto spracovaná a jej doručenie bude v nasledujúcich dňoch. Považujeme sa zbytočne pokladať informácie ktoré ste uviedli vyššie. Samozrejme Vám ďakujeme za Vašu recenziu a prajeme Vám pekný zvyšok dňa.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • rýchle dodanie
    • všetko ok
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Objednavali sme si klimatizáciu vopred aby keď prídu horúčavy bola doma včas všetko prebehlo v poriadku kurier ju doručil do 48h.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchle dodanie
    • Tovar prišiel v poriadku

    Po telefonickej komunikácií my poradili produkt ktorý by bol vhodný do našej domácnosti.
    Spokojnosť.

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Komunikácia bola na dobrej úrovni a aj napriek určitým komplikáciam, všetko dopadlo k spokojnosti.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Do e shopu sa neda dovolat, tel.c. uvedene na webe je nedostupne, skusala som volat asi 10 dni.
  • Neodporúča obchod

    Tovar nedorazil, žiadna reakcia obchodu, nadá sa dovolať ! začínam mať podozrenie na podvod, tovar som hradil na účet !

  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Slabá komunikacia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Doprava je zdĺhavá,ale prišlo to v poriadku!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    28. 12. som zaplatila za nákup a 7.1. nemám ani potvrdzujúci mail o úhrade tovaru. Na telefón nereagujú, majú dovolenku.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednávka vytvorená 25.10. a do dnešného dňa som nedostal žiadne info k objednávke a to už máme takmer 2 týždne. Na e-maily neodpovedajú, dokonca ani po preposlaní na oficiálny e-mail uvedený na stránke. Som veľmi sklamaný z prístupu, toto už je druhýkrát kedy sa musím ja ako zákazník ozvať ohľadom tovaru po dlhej dobe. U mňa žiaľ tento obchod skončil.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • rýchle dodanie
    • super cena
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Vyborna komunikacia, rychle dodanie, maximalna spokojnost

  • Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.