Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Výborná komunikácia, veľmi rýchle doručenie. Tovar podľa popisu, vrelo odporúčam
-
Odporúča obchod
Super, ...rýchlo odpisujú na maily, vedia poradit, proste komunikujú, ... určite odporúčam :)
-
Odporúča obchod
Všetko o.k.
-
Neodporúča obchod
- Dodané lepidlo bolo nepoužiteľné, tuhé a nedalo sa vytlačiť z tuby.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Tovar ok všetko sedelo ako bolo popísané.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchlosť dodania - zásielka mi prišla na druhý deň po objednaní
Žiadnu som nenašiel
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Veľký výber tovaru
- Dobré ceny
- Rýchle dodanie, aj keď tovar nebol skladom
- Komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Prvé čo ma upútalo bola internetová stránka. Stránka ponúka nie len informácie a ponúkanom tovare ale i množstvo užitočných rád, ilustrácií a návodov. Stránka ponúka naviac i poradenskú službu, ktorú som využil. Odpovede ktoré som obdržal, boli nad moje očakávania. Boli mi zodpovedané všetky moje otázky. Naviac som obdržal odporúčania týkajúce sa priamo môjho prípadu. Zakúpenie tovaru prebehlo bezproblémovo, tovar bol doručený bezchybne zabalený v krátkom čase.
- Túto spoločnosť vysoko hodnotím a vrelo doručujem.
- Miroslav Randuška
- Bratislava
-
Odporúča obchod
- Majú široký výber tovaru, aj ja som našiel všetky náhradné diely na môj krb.
-
Odporúča obchod
Dobrý
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- skoré vybavenie objednávky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Tovar skladom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Dodané rýchlo a bez problémov
- Nemám žiadne výhrady
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rýchle vybavenie, presne podľa objednávky
-
Odporúča obchod
- dobre ceny, rychlost dodania
- drahsia doprava pri mensich polozkach
- nemoznost platit kartou online
-
Odporúča obchod
- Nákup ok.
-
Odporúča obchod
Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Dodanie rychle, moznost odbornej rady cez telefon.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Promptne dodaný tovar.
-
Neodporúča obchod
- Nie je možné objednať tovar "pod limit", potrebujem 2kusy izolačnek dosky! no objednať možno iba celú paletu.
Obchod by som odporučil iba väčším živnostníkom. Domácim kutilom iba v blízkom okolí, nie každý chce objednať či kúpiť väčšie množstvo.
A nedpostal som ani informáciu kde sa dá menšie množstvo zohnať
Napriek tomu! že výber tovaru ke vynikajúci, nabudúce budem určite hľadať tovar u iných firiem. Cestovať z BA do ZA alebo objednávať celú paletu keď potrebujem 2 kusy ani ja, ani moji známi v mojom okolí, nemáme v úmysle. Preto svojim známym firmu neodporúčam.
Pri objednávke, pri bankovom prevode som dostal faktúru s cenou aj s dopravou
a až nasledujúci deň zrušenie objednávky
s tým! že peniaze budú vrátené na môj účet. Neviem si vysvezliť, prečo vystaví firma faktúru na tovar, ktorý nemôže dodať.Reakcia obchodu VsetkoPreKrby.sk
Dobrý den,
opravdu neuvěřitelná recenze :-). Bohužel naprosto nic z toho, co jste napsal není pravda.
Pojďme si tedy říct, jak to bylo doopravdy na základě faktů:
- Vy jste odeslal objednávku 5.9.2022 - (21:07), tedy večer, kdy už samozřejmě nepracujeme. My jsme zareagovali na vaši objednávku ihned následující den 06.09.2022 - (09:21) ráno, po vašem večerním objednání. Tedy v nejkratší možné době.
- Do e-mailu jste večer dostal jen potvrzení objednávky, které zasílá robot automaticky po odeslání objednávky. Tedy NEzaslali jsme vám žádnou fakturu, tu zasíláme zákazníkovi až v den doručení. Vy jste provedl platbu jen na základě potvrzení objednávky.
- Objednal jste si 2 kusy izolační desky, u kterých je minimální odběr 6 kusů - tedy NE celá paleta, jak píšete, na paletě jich je asi 100 kusů. Minimální odběr je zaveden z důvodu drahé paletové přepravy těchto křehkých desek, kterou částečně dotujeme z naší marže a při nákupu 2 desek by byla objednávka ztrátová. Kdybychom měli nechat celé náklady na dopravu a paletu jen na zákazníkovi, tak by si za tu cenu menší počet desek nikdo nekoupil.
- U těchto desek v popisu hned v první větě píšeme velkým písmem "MINIMÁLNY ODBER 6 KUSOV (možno kombinovať s doskami iných hrúbok)" - tedy nabízíme zákazníkům nasbírat potřebných 6 desek i kombinací s deskami jiných tlouštěk, a proto nemůžeme programově zakázat vhození menšího počtu desek do košíku. Zákazník může například vhodit do košíku 3 desky tloušťky 30 mm a 3 desky tloušťky 40 mm. Dosud to všichni zákazníci pochopili.
- O podlimitním počtu desek ve vaší objednávce jsme vás informovali bez prodlení, vy jste objednávku stornoval a my jsme vám ihned odeslali zpět vaši platbu.
Z naší strany se jednalo o naprosto příkladné vyřízení objednávky.
S pozdravem
Internetový obchod
www.VsetkoPreKrby.sk
