Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • 10 %

    • Jediná výhoda je že existujú aj druhé eshopy!
    • Nekomunikujú
    • Majiteľ len zavádza a klame!

    p. Červeňanskému prajem veľa "spokojných zákazníkov", ale odporučil by som mu, aby sa na podnikanie vykašlal... Človek ktorý klame a zavádza, nemá čo podnikať!

  • 10 %

    • Absolutne nulova komunikacia
    • Nedodanie tovaru

    Objednany tovar som nikdy nedostal.
    Poslal som asi 7 emailov ohladom mojej objednavky, ani jeden jediny raz som nedostal odpoved.
    Absolutne najhorsi shop na internete.
    Este stastie ze som neplatil vopred.

  • 10 %

    • lakave ceny
    • stranka neupdatnuta
    • zla komunikacia e-shopu

    Tovar som si objednal vdaka dobrej cene. Po precitani si recenzii som radsej na 2hy den napisal ci mi tovar skutocne bude o 1 den poslany. Odpoved prisla v ten den vecer, ze v pondelok to bude odoslane. V utorok pisem email ci mi tovar poslali a po pol dni cakania na odpoved sa dozvedam, ze tovar ktory som si objednal v danej farbe nemaju! Kedze mi nahradny produkt, ktory mi bol ponuknuty e-shopom nevyhovoval poziadal som sklamany o peniaze spat. Dostal som odpoved, ze nie je problem, ze mi ich poslu. Peniaze mi prisli na ucet az o 13 dni po ani neviem kolkych emailoch!!!!!

    Odkaz p. majitelovi: Ak chcete mat dobre fungujuci business sustredte sa na KVALITU sluzieb. Je neakceptovatelne aby si sam zakaznik musel vypisovat emaily aby zistil co je s jeho objednavkou a nahanal vas 13 dni aby ste mu poslali jeho peniaze spat. Ak nestihate tak to bude nerobte alebo si najmite pracovnu silu! Berte tieto riadky ako konstruktivnu kritiku. Ine e-shopy ako mtbiker.sk, axit.cz a dalsie funguju na OVELA VYSSEJ UROVNI! Za tych 13 dni co ste mi vracali peniaze som si kupil pedale od Axit.cz a TYZDEN NA NICH JAZDIM UZ!!!!

    Vela stastia,

    Igor

  • 10 %

    • Prehľadna stránka
    • Nekupujte
    • Zlá komunikácia
    • Neochota

    Neodporúčam tento e shop a hlavne neplatiť vopred nedoručia tovar a peniaze????

  • 10 %

    • neprofesionalita
    • nedodanie tovaru

    nedodanie tovaru ani po dvoch mesiacoch a niekoľkých urgenciách stále len sľuby a nič sa nedeje a posledné dva týždne žiadna komunikácia neodporúčam nakupovať

  • Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

  • Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

  • 10 %

    • nič
    • zavádzajúce informácie o dodaní ktoré si musíte vyžiadať
    • nedodaný tovar ani po takmer 2 mesiacoch
    • po odstúpení od zmluvy (kvoli nedodaniu tovaru) nevracajú peniaze

    Objednal som si tovar 19.11. Mailom síce dostanete potvrdenie o objednávke ale kedy tovar dodajú už nie. Na výzvu kedy teda dostanem tovar som postupne dostával informácie že koncom týždna a to sa opakovalo.
    Jednu chvíľu dokonca tvrdili že tovar poslali z Prahy, no nič žiadne čislo zásielky, žiadny kontakt na kuriera, tzn. nič čo môžete čakať od seriozneho obchodu.

  • 100 %

    • ceny
    • rychlost dodavky

    Objednal som detske odrazadlo, ktore prislo na treti den bez problemov. V baleni chybala matica na utiahnutie sedanky (bol iba srob), ale to je skor problem vyrobcu

  • 100 %

    • cena, rychlost, komunikacia
    • nic

    Objednavka bola promptne vybavena, dokonca napriek bliziacej sa dovolenke, bola ochota tovar dorucit co najskor na zaklade mojej poziadavky. Super komunikacia a informacie ohladne produktu, vybere velkosti a pod. Super cena.
    Len vrele odporucam, plne hodnotenie!!! (vobec sa nestotoznujem s predoslymi negativnymi recenziami)

  • 10 %

    • neprofesionalita
    • nezodpovednoť
    • zavádzanie v dátume doručenia
    • nikto ma neiformoval ako prebieha reklamácia,musel som stále
    • volať/písať

    Objednal som si tovar 3.8,najskôr mi prišiel mail že bude tovar odoslaný 7.8,samozrejme odoslaný nebol....ďaľší email mi bol doručený 10.7 že doručenie môžem očakávať na daľší deň,bol mi konečne doručený,samozrejme my bol doručený nesprávny,lacneší model,zavolal som ohľadom výmeny,18.8 im dorazil naspäť,v pondelok(21.8)som zavolal aký je stav reklámacie,bol som informovaný o tom že 22.8 im dorazí správny tovar(aj keď ho na eshope majú vraj skladom)a pošlú ho,už je 25.5(piatok) a tovar mi stále nedorazil,zrazu majú dovolenku do 3.9..... totálne neprofesionálny prístup....neviem či sa svojej objednávky(celkom hodnotnej) niekedy dočkam NEODPORÚČAM!!!

    Reakcia obchodu Všetko na bike

    S pánom Režným som sa ihneď po dovolenke spojil a všetko sme si vzájomne vysvetlili a problém ktorý vznikol nie našou vinou vyriešili.

    Červeňanský - majiteľ

  • Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

  • 10 %

    • Nic
    • Objednaný tovar mi bol doručený až po pol roku a po nespočetných telefonatoch a e-mailoch a aj to žiadny z produktov nebol ten čo som si objednal a jeden produkt mi nebol vôbec dodaný. Tiež mi bolo povedané že im zlyhal systém čo som tu už čítal v týchto recenziách ale veľmi tomu neverím že to bolo systémom. Absolútne neodporúčam nákup v tomto obchode. Je tomu už rok a ešte nemám kompletnú objednávku doma a asi sa nedočkám ani tovaru ani peňazí. Nakupujem veľa cez internetové obchody ale toto sa mi ešte nestalo.

    NEODPORÚČAM NAKUPOVAŤ V TOMTO OBCHODE!!!

    Reakcia obchodu Všetko na bike

    P.Anonym nemám žiaden podnet od zákazníka že by sme nedodali tovar, máme dosť kontaktov na našom e-shope , aby ste ma vedeli kontaktovať !
    Beriem to ako poškodzovanie nášho mena spoločnosti !

  • 10 %

    • Nizke ceny
    • Strasny amaterizmus
    • Nepravdive dodacie doby a dostupnost tovaru
    • Vyhovorky a neochota riesit situaciu
    • Komunikacia

    Strasny babraci. Objednavku vybavili takmer po 14 dnoch. Strasna komunikacia nekonecne cakanie na odpovede na email, dodana nekompletna objednavka a este aj so zamananym tovarom. Nikdy viac.

    Reakcia obchodu Všetko na bike

    Viete mi špecifikovať objednávku nakoľko neevidujem nejaký podnet z pohľadu zákazníka že bol dodaný nekompletný tovar !
    Ak máte nejaký problém z Vašej strany mohli ste nás kontaktovať na mail .

    Červeňanský - majiteľ

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ponuka tovar kt ine obchody neponukaju
    • Vsetko ostatne.

    Strata casu mysliet si, ze vam bude nieco dodane.

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar, ktorý som inde nenašla
    • Tovar v skutočnosti ako na webe
    • Dobrá cena
    • Doprava zadarmo nad určitú hodnotu
    • Možnosť platiť na dobierku
    • Sympatický majiteľ
    • Slabšia organizácia práce

    Cez chat som zisťovala informáciu o tovare, ale nebolo mi odpovedané. Avšak po telefonickom kontakte mi p. majiteľ odpísal hneď na druhý deň. Tovar bol doručený po 6 dňoch od objednávky. Aké však bolo naše prekvapenie a synovo zdesenie, keď sme v balíku namiesto čiernej freestylovej kolobežky našli ružové detské odrážadlo. Podľa kuriérskej spoločnosti došlo u dodávateľa k zámene štítkov na dvoch odosielaných balíkoch. P. majiteľ však zareagoval dobre a keďže my sme vedeli zabezpečiť dovoz odrážadla jeho smerom, on prevzal našu kolobežku a doviezol ju. S tovarom sme spokojní (zatiaľ sme ho stihli použiť len 2x). Faktúra pri tovare nebola.
    Napriek zmiešaným pocitom obchod odporúčam. Len sa asi treba pripraviť na to, že nemusí ísť všetko hladko.

  • 10 %

    • Dodacia doba
    • Nepravdiva informacia o dostupnosti tovaru na stranke
    • Pasivna komunikacia

    NEODPORÚČAM !Tento obchod ma sklamal vo všetkých ohľadoch , najprv neprišiel mail potvrdzujúci objednávku , načo som sa telefonicky dozvedel ,že majú poruchu servera ( čo čítam v hodnoteniach , tak už dlhšiu dobu) , prvý týždeň tovar vôbec neprišiel , až po telefonáte z mojej strany som sa dozvedel , čo je vo veci a bol so uistený , že príde budúci týždeň . Situácia sa opakovala následujúci týždeň . Až 3. týždeň som sa dozvedel od majiteľa , čo sa deje . Povedal , že situáciu preverí a zavolá mi . Po celom dni a ignorovaní mojich telefonátov mi napísal len mail , že ruší objednávku z jeho strany .Veľmi neseriózny prístup .


    K vášmu komentáru : Dobrý deň p.Oliver,
    ak si dobre pamätám boli ste to Vy kto zrušil objednávku, mám v histórií e-mailu celú našu komunikáciu, ale nakoľko sú tam osobné údaje nebudem ju tu zverejňovať. Po druhé to že nedvýham telefón neznamená že niekoho ignorujem a informoval som Vás o stave objednávky formou mailu ktorú môžem archivovať a v prípade takejto zápornej recenzií kedykoľvek použiť ako dôkazový materiál.

    Červeňanský majiteľ

    Poviem to , že som ju zrušil a následne som vám písal ďalší mail , ktorý ste máte tiež archivovaný a je v ňom jasne napísané ,že som s tou objednávkou chcel pokračovať . Neskôr ste mi do telefónu povedal že situáciu preveríte a pokým som vám nezačal opakovane volať ste mi mail neposlal . Takže dobre viete ,kde je pravda a sám ste po 3. týždňoch objednávku zrušil, na čo mám tiež dôkaz mojom maily . Nechcem kaziť vašej firme renomé ale takto sa by sa solídny obchod nemal správať

    Reakcia obchodu Všetko na bike

    Dobrý deň p.Oliver,
    ak si dobre pamätám boli ste to Vy kto zrušil objednávku, mám v histórií e-mailu celú našu komunikáciu, ale nakoľko sú tam osobné údaje nebudem ju tu zverejňovať. Po druhé to že nedvýham telefón neznamená že niekoho ignorujem a informoval som Vás o stave objednávky formou mailu ktorú môžem archivovať a v prípade takejto zápornej recenzií kedykoľvek použiť ako dôkazový materiál.

    Červeňanský majiteľ

  • 70 %

    • Výber tovaru som spokojný, prehľadnosť stránky tiež fajn, cenovo o niečo lepšie, ako konkurencia, komunikácia o informácii objednávky tiež super.
    • -Neprišlo potvrdenie o objednávke a ani faktúra z tovarom,čiže reklamácia poškodeného tovaru by bola v neprospech zákazníka, to by som doladil zo strany prevádzkovateľa, ak bol nejaký technický výpadok, tak aspoň telefonicky kontaktovať zákazníka :)
    • -Dlhšia dodacia doba, tovar doobjednávaný z vonku takže chápem dlhšie dodanie.

    Písal som už raz recenziu a nakoľko som vtedy nemohol kľadne hodnotiť píšem znovu.
    Čo sa jedná objednaného tovaru prišiel v poriadku, cca po mesiaci, takže komu nevadí dlhšia dodacia doba obchod doporučujem, z hľadiska nižšej ceny a možno výberu.
    + keď sa doladí zo strany obchodu to, čo som písal ako proti, tak to bude super :)

    Otázočka na predajcu, mám záujem o chránič
    MADASS Protector Jacket v hodnote 188,77€ chcem vedieť, či máte aj kamennú predajňu a či máte na sklade rôzne veľkosti, nakoľko si netrúfam objednať lebo nie som si istý akú veľkosť, momentálne rozhoduje S/M.
    Ďakujem za info

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Objednal som tovar skladom a zaplatil kartou, na stránke bežala reklama, že pri platbe kartou je zľava 3%, tá sa ale nekonala..., keď som po týždni nedostal žiadnu správu z obchodu a ani mi tovar nebol doručený, tak som poslal mail do obchodu, ten ma informoval, že čakali na naskladnenie tovaru a že nasledujúci deň ide balík ku mne, už je to týždeň a balík stále nedorazil...

    Reakcia obchodu Všetko na bike

    Dobrý deň,
    zľavu uplatňujeme až vo FA nakoľko nám to e-shop zatiaľ neponúka túto možnosť odpočítania zľavy. Čakali sme na tovar od dodávateľa ktorý bol momentálne vypredaný a o tom sme Vás priebežne informovali. Balík k Vám bude doručeny nasledujúci pracovný deň.

    Je super že vybavíme 40 objednávok týždenne, ale kladnú recenciu na heureku napíše málokto.

    Pekný deň

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • vyborna komunikacia a starostlivost o klienta