Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- vrecká
- do vysávača sú úplne tenké...a nezachytávajú dostatočne prach,,,prepúšťajú prach,
Objednávka mi bola doručená v poriadku a včas...ibaže vrecká
do vysávača sú úplne tenké...a nezachytávajú dostatočne prach,,,prepúšťajú prach, takže som nespokojnáReakcia obchodu www.vrecko.sk
Dobrý deň pani Pavlina
Ďakujeme za vaše hodnotenie a upozornenie na problém s produktom.
Budeme vás telefonicky kontaktovať, aby sme doriešili daný problém.
Prosíme vás o vrátenie zásielky s tým že vám vrátime plnú sumu objednávky plus náklady na jej vrátenie.
Prajeme pekný deň team www.vrecko.sk -
Neodporúča obchod
- rýchle doručenie
- tovar nezodpovedá popisu
Concept VP 8220 HOME CAR PET textilné vrecká, vrecká sa bez úprav nedajú použiť na tento model aj keď predávajúci udáva udáva že sú na tento model.........
Reakcia obchodu www.vrecko.sk
Dobrý deň pan Martin
Ďakujeme za vaše hodnotenie a upozornenie na problém s produktom.
Budeme vás telefonicky kontaktovať, aby sme doriešili daný problém.
Prosíme vás o vrátenie zásielky s tým že vám vrátime plnú sumu objednávky plus náklady na jej vrátenie.
Prajeme pekný deň team www.vrecko.sk -
Neodporúča obchod
Objednala som sáčky do vysávača a ešte mi nedošli a už to je više 2 týždňov
Reakcia obchodu www.vrecko.sk
Dobrý deň pani Žaneta
Vaša objednávka je uložená na pošte Most pri Bratislave od 30.11.2021 14:45
Budeme vás telefonicky kontaktovať.
Mrzí nás že si pošta neplní svoje povinnosti.
Ďakujeme vám za vaše hodnotenie.
Prajeme pekný deň team www.vrecko.sk -
Neodporúča obchod
- Nekvalitne vrecka!!! Okamzite roztrhnutie vrecka po naplneni cca 0,5kg prachu v priemyselnom vysavac PARKSIDEi!!! Vrecko je tak nekvalitne, ze prepusti von obrovske mnozstvo prachu a to som zakupil drahsie vrecka pre priemyselne vysavanie!!! Cely vysavac spinavy no totalna katastrofa!! Nedoporucujem!!! Nieje na originalne paperove vrecka z Lidlu tie su top!!!!
Reakcia obchodu www.vrecko.sk
Dobrý deň pán Boris
Ďakujeme vám za hodnotenie aj keď negatívne.
Veľmi nás mrzí vaša nespokojnosť a vzniknuté problémy s vreckami do vášho vysávača.
Snažili sme sa vás telefonicky kontaktovať a napraviť daný problém no neúspešne.
Chceme vás poprosiť o zaslanie celej objednávky vrátane roztrhnutého vrecka späť na našu adresu aby sme vaše vrecka dali na preverenie funkčnosti a kvality technikovi.
Samozrejme že vám vrátime celú sumu objednávky vrátane prepravy a aj náklady na vrátenie zásielky.
Ešte raz sa ospravedlňujeme a prajeme pekný deň team www.vrecko.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Celé zle
Reakcia obchodu www.vrecko.sk
Dobrý deň pan Jan
Nerozumieme vášmu hodnoteniu predpokladáme že došlo k omylu.
Vaše hodnotenie:
Tovar rozbitý obal poškodený doprava namiesto 1-3 dni uvedených v emaily reálne 9 dní...absolútne neodporucam .
Kedy Vám bol tovar doručený?
04. 01. 2021
Naše vyjadrenie k vášmu hodnoteniu:
Nevieme akým spôsobom sa dajú rozbiť vrecka do vysávača.
Vašu objednávku sme prijali 22.12.2020. 14:02
Po spracovaní bola odovzdaná kuriérovi DPD 23.12.2020.
24.12.2020. sviatok
25.12.2020. sviatok
26.12.2020. sobota
27.12.2020. nedela
28.12.2020. ste zásielku prevzali
Nerozumieme prečo píšete že ste zásielku prevzali 4.1.2021.
Pokúsime sa s vami telefonicky skontaktovať a vyriešiť daný problém.
Prajeme pekný deň team www.vrecko.sk -
Neodporúča obchod
- Dlhá dodacia doba
- Vrecka neboli originál, čo nikde nebolo uvedené. Cena nasvedčovala tomu ze by mali byt original, aj popis. Vrecka sa trhaju uz po 5% zaneseni a zasvinia cely vysávač.
Reakcia obchodu www.vrecko.sk
Ďakujeme za hodnotenie pan Bedo.
Mrzí nás že ste nespokojný z dobou dodania a kvalitou vreciek.
Následujúci pracovný deň vás budeme kontaktovať a samozrejme vám vrátime celú sumu za vašu objednávku.
Následne preveríme vami uvedený dôvod nespokojnosti, trhania vreciek.
Škoda že ste nás nekontaktovali priamo, ihneď ako vznikol problém zvlášť keď ste z Bošian kde máme aj sklady a odberné miesto.
Prajeme pekný večer team www.vrecko.sk
