Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Drahé poštovné a balné. Korektory cca 13€, poštovné 6€
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
mrzí nás Vaša nespokojnosť s cenou dopravy. Snažíme sa minimalizovať Vaše náklady na prepravu a hľadať lacnejšie možnosti. Na našom novom eshope, ktorý sme pre Vás spustili minulý týždeň, čoskoro pribudne možnosť poslania cez Slovenskú poštu, čím sa náklady na dopravu dajú znížiť.
S pozdravom
Špániková, VolvoDiely.sk (garazovo.sk) -
Neodporúča obchod
objednal som tovar skladom, dodnes som nic nedostal...
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
mrzí nás Vaša nespokojnosť. Dovoľte mi objasniť situáciu. Vaša objednávka nám prišla v piatok o 13:47. Z dôvodu dovoleniek v našom tíme sme sa Vašej objednávke venovali v poradí v akom prišla medzi ostatnými objednávkami a dopytmi. V pondelok ráno sme Vás telefonicky kontaktovali s informáciou, že tovar nie je na sklade, a keďže sa jedná o originálny diel, jeho dodanie bude trvať cca 5 dní, s čím ste súhlasil.
Na eshope nemáme uvedené že by daný diel bol skladom, vo Všeobecných obchodných podmienkach ktoré máte zasielané spolu s objednávkou je uvedené že pre originálne diely môže byť doba dodania 1-5 pracovných dní. Bohužiaľ, doba dodania originálnych dielov nezávisí od nás. Uvedomujeme si naliehavosť objednávky náhradného dielu na auto, preto sa snažíme diely dodať v čo najkratšom čase.
S pozdravom
Špániková, VolvoDiely.sk -
Odporúča obchod
Vsetko v poriadku, pro-zakaznicky pristup. Odporucam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Ríchle, spoľahlivé, a komunikácia jednička.
-
Odporúča obchod
- Rychlé dodání super domluva.
-
Odporúča obchod
Ústretový prístup. Zohnali aj náhradný diel ktorý som nikde inde nevedel nájsť.
-
Odporúča obchod
Obchod, resp.servis je známy pre majiteľov vozidiel zn.Volvo. Majú dlhoročné skúseností a združujú majiteľov švédskych tankov.
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
tak toto je naozaj krásna recenzia :-)) Zo srdca Vám za ňu ďakujeme, sme radi že nás vnímate práve takto :-)
Maja z VolvoDiely.sk -
Odporúča obchod
- Nespolahliva kurierska spolocnost prepravy tovaru
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vynikajúce hodnotenie :-) Čo sa dopravy týka, môže sa stať že Vám je balíček doručený v daný deň aj v neskorších hodinách. Tak, ako sa to stalo aj v tomto prípade.
Sme radi že sa všetko vysvetlilo a Vašu zásielku máte v poriadku doma :-)
Maja z VolvoDiely.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchlosť dodania
- Spoľahlivost
-
Odporúča obchod
som zatiaľ spokojný. Ak mi bude to budúcna treba niečo určite objednám cez VolvoDiely.sk
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rychlost
- Super komunikace
- Omezené způsoby dopravy do CZ
-
Odporúča obchod
- Po odoslaní objednávky sa mi telefonicky ozvali či to platí alebo nie,čiže keby som tú objednávku zrušil tak by& ju zbytočne neposielali.
-
Odporúča obchod
- Spokojnost
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše vynikajúce hodnotenie :-)
Tím Volvodiely.sk -
Neodporúča obchod
- Slabá komunikácia
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
mrzí nás Vaša nespokojnosť. Vždy sa snažíme dodať diely čo najrýchlejšie.
Bohužiaľ, na auto s rokom výroby 1996 už skladová dostupnosť všetkých dielov ani u našich dodávateľov nie je taká, ako by sme si predstavovali. Ako s Vami bolo telefonicky vopred odkomunikované, štandardná doba dodania je 3-5 pracovných dní. Vzhľadom ku Covid situácii a ročníku výroby auta ste bol upozornený na to že dodacia doba môže byť dlhšia ako za bežných okolností, s čím ste súhlasil.
Ešte raz s ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti.
Tím Volvodiely.sk -
Odporúča obchod
- Ochota nad očakávanie
Rýchle jednanie, fantastická ochota
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za milé hodnotenie :-) Sme radi že ste bola s našimi službami spokojná.
Tím VolvoDiely.sk -
Odporúča obchod
Veľmi som spokojná
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vynikajúcu recenziu :-) Prajeme pokojné sviatky :-)
Tím Volvodiely.sk -
Odporúča obchod
- maximálna spokojnosť, profesionálna komunikácia
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
ďakujeme za vynikajúce hodnotenie, potešilo :-)
Tím VolvoDiely.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
super spokojnosť
Reakcia obchodu VolvoDiely.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za odozvu, sme radi že ste s našimi službami spokojný :-)
Tím VolvoDiely.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Výborná komunikácia
- Rýchle vyriešenie objednávky
- Nič
Bol som telefonicky oboznámený hneď po prijatí objednávky o dostupnosti tovaru o ktorý som mal záujem. Odoslanie tovaru mi bolo tiež telefonicky oznámené.
Za mna 10/10 skúsenosť. -
Odporúča obchod
- rychlost
- slušnost
- vše došlo v pořádku
- nabídka a uspořádání www
