Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník Dudo

    Neodporúča obchod

    50 %

    • Potrebná platba vopred...

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    v nákupním košíku lze vybrat mezi platbou bankovním převodem dopředu a platbou v hotovosti při převzetí balíku (dobírka).

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Nakupovanie prebehlo v poriadku, až na to, že som dostala staré typy filtrov, ktoré som v našich obchodoch aspoň 5 rokov v predaji nevidela.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    škoda, že se Vaše recenze nezakládá na pravdě. V roce 2017 vyráběla Brita filtry Maxtra. Nyní vyrábí (a my nabízíme) filtry Maxtra+ Pure Performance. A tyto filtry jsme Vám dodali.

  • Overený zákazník Roman

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Predajca uvadza na stranke, ze ide o nove filtre typu maxtra + pure performance, ale dorucene nam boli starsie typy filtrov maxtra +.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    Vaše negativní hodnocení nás mrzí, jelikož se nezakládá na pravdě.
    Cca dva roky máme skladem jen a pouze filtry Maxtra+ PP. Výrobce filtry starších generací již dávno nevyrábí, musely by se tedy zhmotnit u nás na skladě samy od sebe, abychom Vám je mohli poslat.
    Jen pro info: Igelitové obaly s jednou modrou čárkou jsou filtry Maxtra+, obal se dvěma čárkami (světlejší a tmavší) jsou filtry Maxtra+ PP. Schválně, jaké od nás máte doma?

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    • Dobré ceny, no uvedené bez DPH a DPH je 21%

    Treba si overiť ceny, lebo zobrazované boli bez DPH a aj DPH je vyššia. Asi v tom bola aj moja nepozornosť, no ešte sa mi to s tými cenami v inom obchode nestalo. Inak ale nemám čo vytknúť.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    Vaše negativní zkušenost nás mrzí, avšak na nepozornost zákazníka nemáme a ani nemůžeme mít vliv.
    Ceny s DPH máme uvedené větším písmem a červeně. DPH odpovídá legislativě ČR.

  • Overený zákazník Miroslava

    Neodporúča obchod

    Objednavka mi nedisla a obchod nereaguje na urgencie...

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    Váš e-mail bohužel spadnul do složky se spamem, proto jsme Vám na něj neodpověděli.

    Balík jsme odeslali až dnes, obratem po naskladnění ze strany výrobce. Kvůli potížím ve výrobním závodě došlo k přeruší výroby, ačkoliv jsme měli konvice objednané od začátku prosince 2021.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Tovar bez obalu ako je na obrázku.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    Vaše negativní zkušenost nás mrzí. Avšak jak uvádíme v detailu produktu "Balenie filtrov nemusí zodpovedať uvedenému obrázku, patróny sú balené individuálne."

  • Overený zákazník milami

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Strašne dlho im to trvá. Mám hodnotiť obchod, a tovar som ešte ani nedostal. Peniaze dostali v utorok , ale asi posielali tovar až v piatok. Dnes je pondelok a tovar ešte nemám, iba žiadosť o hodnotenie obchodu

    Už nebudem od nich kupovať. Radšej priplatím ALZE 1,35€ , ale budem to mať na druhý deň.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Děkujeme Vám za hodnocení.

    Za zpoždění expedice Vaší objednávky se omlováme.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Nie vinou obchodu, ale vinou dopravcu mi neboli filtre doručené.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Jsme s zákaznicí v kontaktu. Jakmile nám dopravce vrátí balíček odešleme jej znovu, přes jinou dopravní společnost.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    • prisiel iny tovar ako bol obj
    • krabica obitá, veľmi nekvalitne zabalené, len vo fólii

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    více než 99,9% zásilek, které posíláme v bublinkové folii, přijde v zákazníkům v pořádku. Samozřejmě pokud přijde balík poškozený neváhejte nás kontaktovat.

    Bylo dodáno správné zboží ve správném počtu, bohužel ne přímo v požadovaném balení. Ale na to je zákazník upozorněn ještě před objednáním v detailu produktu.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Boli mi doručené neoriginálne falošné filtre, nie objednaný a zaplatený originál
    • Tovar bol doručený na inú Zásielkovňu ako bola stanovená pri objednaní

    Ak nevedia dodať tovar na miesto, ktoré bolo stanovené pri objednaní, viem akceptovať zmenu ak ma informujú. Avšak ak mi je doručený lacnejší tovar miesto objednaného originálu, to by som nazval ako podvod.
    Zvažujem len, či okrem vrátenia tovaru sa neobrátiť na ŠOI, keby som tak na to mal viac času...

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    kvůli chybě při expedici jsme zákazníkovi poslali originální patrony, ale od jiného výrobce. Jsme již domluvení na výměně zboží za správné patrony.
    Zákazníkem zvolená pobočka Zásilkovny byla mezitím zrušena, proto byl balík poslán na jinou pobočku.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    • Bol mi doručený iný tovar, ako som si objednala. Po žiadosti o nápravu mi odpísali, že tovar, ktorý som si objednala sa už pol roka nevyrába. Tak prečo ho majú v ponuke?

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    mrzí nás Vaše ne zcela pozitivní zkušenost. Avšak na dodání lepšího produktu, za stejnou cenu jako ten objednaný, nevidíme nic špatného.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Objednával som tovar dvakrat, zo strany obchodu neprišla žiadna reakcia.
    Je zaujímavé že prišiel dotaz na spokojnosť, keď som nedostal žiadne potvrdenie objednávky. Čakal som na platobné údaje, ale do dnešného dňa nič neprišlo.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    Dobrý den,
    zákazníkovi bohužel nepřišly potvrzovací e-maily. Po tomto zjištění jsme zákazníka kontaktovali a objednávku vyřídili.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    V mojom prípade ako veľkú slabinu vidím dodací termín. Moja objednávka na filtre Brita Matrix bola prijatá 18.1.2017, no doteraz (30.1.2017) som filtre neobdržal, ani informáciu, či filtre vôbec pošlú, aby som vedel, či ich mám niekde inde kúpiť.

  • Overený zákazník Denis

    Neodporúča obchod

    20 %

    Objednal som 3x filtračné kanvice s 4 filtrami.
    Mali prísť 3 kanvice a 12 filtrov.Namiesto 12 filtrov prišlo len 9 filtrov, kde jeden obal bol otvorený a 3 filtre chýbali.
    Neoporúčam

  • Overený zákazník S.

    Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar nebol doruceny. Ziadne info o dodani,ci upozornenie na meskanie objednavky. Komunikacia zacala az po dotazovani ...

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • zatiaľ žiadne
    • 10 dní od objednávky mi len potvrdili,že prijali objednávku

    neobjednávať

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Dobrá cena, rýchle dodanie
    • Veľmi slabý popis k niektorým produktom

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    • Výhodná cena
    • Neinformovali ma o tom, že vodné filtre mi prídu v inom balení. Objednala som si 20 kusov v piatich 4-kusových baleniach, prišlo mi jedno 15-kusové a 5 osobitne doložených filtrov. Bolo to pre mňa problematické z toho dôvodu, že som nakupovala naraz pre viacerých rodinných príslušníkov, ktorým som chcela dať originálne balenia.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • lacnejší nákup
    • často mení ceny

    Oklamal ma, lebo pri nákupe 32 ks filtrov som zaplatil 124€(t.j.3.875 za ks), ale teraz pri kúpe 4ks za 14.18€(t.j.3.545€ za ks). Trocha silná káva nie, ked som zaplatil o 10.56€ viac. To bolo moje posledné objednanie z tohto internetového obchodu. Len dúfam že Vám nenaletí veľa ľudí na množstevnú zľavu.

    Reakcia obchodu Vodné filtre

    4 ks nyní máme za akční cenu a občas se může stát, že menší balení je levnější než větší. Je třeba si projít kompletní nabídku a vybrat zboží, které Vám nejvíce vyhovuje, i cenou.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • dlhé časové doručenie zásielky
    • Absolútna neschopnosť dodávky, z Chrudimi do Prahy
    • (132km)šiel tovar týždeň:
    • 13. november 2014, 07:45 Internetový obchod předal informace o zásilce.
    • 13. november 2014, 09:46 Zásilka byla přijata na pobočce Zásilkovna, Chrudim, Čs. Partyzánů 8.
    • 20. november 2014, 08:39 Zásilka byla přijata na depu Zásilkovna, Praha 9, Ocelářská 392/9.
    • 20. november 2014, 17:03 Zásilka byla připravena k odeslání na depu Zásilkovna, Praha 9, Ocelářská 392/9.
    • 20. november 2014, 23:08, Zásilka byla odeslána na pobočku DEPO 3 - Brno Šlapanice, In-time, K letišti 1825.
    • 21. november 2014, 11:24 Zásilka byla přijata na depu Zásilkovna, Bratislava, Petržalka (Depo), Šustekova 49.
    • 21. november 2014, 13:05 Zásilka byla připravena k odeslání na depu Zásilkovna, Bratislava, Petržalka (Depo), Šustekova 49.
    • 21. november 2014, 14:25 Zásilka byla odeslána na pobočku

    Nikdy viac cez Zásielkovňu.cz !