Zobraziť recenzie

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Dobrá komunikace s obchodem
    • Píšou -li na stránkách, že zboži je skladem a k odeslání do 3 dnů, pak to nemusí být vždy pravda neboť čekám déle než týden kvůli tomu, že boží skladem nemají a čekají na dodavatele. Raději si to před potvrzením objednávky osobně ověřte.

    Dávám 3 body z 5 za široký výběr výrobků a celkem dobrou komunikaci obchodu se zákazníkem tehdy, když se začínáte vyptávat kde vznikl problém s nedodáním zboží. Nic proti prodejci nemám a chápu, že se taková událost může stát běžně. Jen bych si pohlídal své internetové stránky e-shopu a vždy je včas aktualizoval aby nabídka byla zrovna aktuální a pravdivá v tom, zda je výrobek nyní skladem nebo ne.

  • Po objednávce, mi druhý den volal pán, že kalhoty už nejsou na skladě a nic jiného podobného mi nenabídne, takže objednávku ruší. Nestihl jsem říct skoro ani popel. Přístup jaký se často nevidí. Tak snad když něco nemám, tak to neprodávám. někde se stala chyba.

    Reakcia obchodu VodaHory

    Dobrý den

    U vámi objednaného zboží byla deklarována dostupnost "na dotaz". Místo dotazu jste rovnou objednal. Proto jsme vám volali a nabídli aktuální variantu zboží, o kterou jste, vzhledek k vyšší ceně neměl zájem - proto byla objednávka po vzájemné dohodě zrušena. Myslíl, že jsme si řekli mnohem víc než jen "popel".

    U všeho zboží uvádíme aktuální dostupnost - myslím, že víc pro to už udělat nemůžeme...

    Petr - VodaHory.cz