-
Neodporúča obchod
- Tovar mi doteraz nebol doručený.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
Vaša recenzia je neadekvátna a považujeme ju za neopodstatnenú, nakoľko ste si objednal albumy na objednávku s jasne vyznačenou dodacou lehotou "do 30 dní". O tejto skutočnosti a o termíne dodania sme Vás informovali aj emailom o vybavovaní Vašej objednávky dňa 30.10.2024, a taktiež opakovane emailom dňa 11.11.2024, keď sme naskladnili 2 z 3och položiek z Vašej objednávky.
Žiaľ dodacie lehoty albumov od vydavateľstiev nedokážeme ovplyvniť.
Mrzí nás Vaša reakcia, no Vašu objednávku naozaj nebolo možné vybaviť skôr, ako nám bol album zo strany vydavateľa dodaný.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
Tovar stale nedorazil a nereaguju na maily.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážená pani/slečna Zuzana,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Objednala ste si tovar na objednávku, ktorý sme nemali skladom a doposiaľ nám ho distribúcia nedodala, nakoľko nie všetky položky z tak širokej ponuky máme u nás na sklade.
Prosím, zoberte na vedomie, že dodacie lehoty nie sú závislé od nás, ale od dostupnosti a rýchlosti dodania z distribúcie vydavateľa daného titulu.
Na všetky emaily odpovedáme v pracovných dňoch. Email ste nám zaslala v sobotu, vzhľadom na to, že cez weekend nepracujeme, odpoveď sme Vám zaslali hneď v pondelok.
Je nám ľúto, že sa nám Vašu objednávku nepodarilo vybaviť k Vašej plnej spokojnosti, za čo sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
- 20 dni tovar nedorazil namiesto toho iba mail či chcem stornovať objednávku alebo čakať , možno do Vianoc ? Katastrofa obchod
Nikdy nič neobjednavajte s tadiaľ
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
Vaša recenzia je neadekvátna a považujeme ju za neopodstatnenú, nakoľko ste si objednal album na objednávku s jasne vyznačenou dodacou lehotou "do 30 dní". O tejto skutočnosti a o termíne dodania sme Vás informovali aj emailom o vybavovaní Vašej objednávky dňa 10.7.2024, a taktiež opakovane emailom dňa 26.7.2024.
Žiaľ dodacie lehoty albumov od vydavateľstiev nedokážeme ovplyvniť.
Mrzí nás Vaša reakcia, no Vašu objednávku naozaj nebolo možné vybaviť skôr, ako nám bol album zo strany vydavateľa dodaný.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
Čakám za tovarom a ani nenapišete kedy pride, posledny krat som cez vas objednával…..!! 2 tyždne a nič nasrac..
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
Vaša recenzia je neadekvátna a považujeme ju za neopodstatnenú, nakoľko ste si objednal album na objednávku s jasne vyznačenou dodacou lehotou "do 30 dní". O tejto skutočnosti a o termíne dodania sme Vás informovali aj emailom o vybavovaní Vašej objednávky dňa 18.6.2024, a taktiež telefonicky dňa 24.6.2024, keď ste nás kontaktoval.
Objednávku ste si u nás urobil 17.6.2024, čo je presne týždeň a nie dva, ako uvádzate.
Žiaľ dodacie lehoty albumov od vydavateľstiev nedokážeme ovplyvniť.
Mrzí nás Vaša reakcia, no Vašu objednávku naozaj nebolo možné zatiaľ vybaviť, nakoľko nám album zatiaľ nebol z distribúcie vydavateľa dodaný.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
Pred 39 dňami som si zakúpil a zároveň zaplatil tovar ktorý mi do dnešného dňa nebol doručený
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
Vaša recenzia je neadekvátna a považujeme ju za neopodstatnenú, nakoľko ste si objednal album Metalinda ♫ Metalinda [CD] v predpredaji, ktorého dátum vydania/reedície je vydavateľom naplánovaný na 23.2.2024. Znamená to, že ešte nie je v predaji a nemohli sme Vám ho doručiť. Skutočnosť, že sa jedná o predpredaj je uvedené na detaile produktu na našej stránke a taktiež sme Vám to uviedli v emaili o vybavovaní Vašej objednávky.
Mrzí nás Vaša reakcia, no Vašu objednávku naozaj nebolo možné zatiaľ vybaviť, nakoľko album ešte nebol oficiálne vydavateľom vydaný.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
Objednávka stále nevybavená, objednaný tovar mi neprišiel.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážená pani/slečna Natália,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Objednala ste si tovar na objednávku, na ktorom jasne uvádzame dodaciu lehotu 2 až 6 týždňov, nakoľko nie všetky položky z tak širokej ponuky máme u nás na sklade.
Prosím, zoberte na vedomie, že dodacie lehoty nie sú závislé od nás, ale od dostupnosti a rýchlosti dodania z distribúcie vydavateľa daného titulu.
Je nám ľúto, že sa nám Vašu objednávku nepodarilo vybaviť k Vašej plnej spokojnosti, za čo sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
- Spoločnosť ponúka tovar, ktorý nemá na sklade.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážená pani/slečna Valika,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Objednala ste si tovar na objednávku, na ktorom jasne uvádzame dodaciu lehotu 2 až 6 týždňov, nakoľko nie všetky položky z tak širokej ponuky máme u nás na sklade.
Prosím, zoberte na vedomie, že dodacie lehoty nie sú závislé od nás, ale od dostupnosti a rýchlosti dodania z distribúcie vydavateľa daného titulu.
Navyše, recenziu píšete na objednávku, ktorú ste nás sama žiadala stornovať. Vašu druhú objednávku vybavujeme a urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme ju vybavili načas k Vašej plnej spokojnosti.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
- Chcú hodnoty kvalitu tovaru, ktorý mi doteraz nebol doručený.
Doteraz mi bol tovar doručený včas, ale teraz neviem čo sa stalo.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Objednal ste si tovar na objednávku, na ktorom jasne uvádzame, že nie je skladom u dodávateľa a jeho dostupnosť je neznáma. O tejto skutočnosti, sme Vás informovali aj emailom 24.6.2022.
Prosím, zoberte na vedomie, že dodacie lehoty nie sú závislé od nás, ale od dostupnosti a rýchlosti dodania z distribúcie vydavateľa daného titulu.
Prepáčte prosím, že sa nám Vašu objednávku doposiaľ nepodarilo vybaviť z dôvodu nedostupnosti tovaru v distribúcii vydavateľa.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 17:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
ide to moc pomaly kým dodajú tovar. Čakť 36 dní je ozaj dosť.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu, ale Vašu recenziu považujeme za neopodstatnenú. Objednal ste si tovar na objednávku, na ktorom jasne uvádzame dodaciu lehotu 2 až 6 týždňov. Prosím, zoberte na vedomie, že dodacie lehoty nie sú závislé od nás, ale do dostupnosti a rýchlosti dodania od distribúcie vydavateľa daného titulu.
Dňa 5. mája sme Vás emailom informovali o predpokladanom čase naskladnenia od distribúcie. Je nám ľúto, že ste nás nekontaktovali, radi vyhovieme Vašim želaniam a vždy sa snažíme zákazníkovi ponúknuť vhodné riešenie.
Prepáčte prosím, že sa nám Vašu objednávku doposiaľ nepodarilo vybaviť z dôvodu dlhšej dodacej lehoty od distribúcie vydavateľa.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
velmi dlha dodacia doba, nakoniec som objednavku zrusila
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážená zákazníčka,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Vaša negatínvna recenzia nás veľmi mrzí, nakoľko sme sa Vám snažili maximálne vyjsť v ústrety a položky, ktoré sme mali skladom, sme Vám na základe Vašej žiadosti odoslali obratom s dopravou zdarma. Zvyšnú časť Vašej objednávky sa nám žiaľ nepodarilo odoslať v predpokladanej dobe, nakoľko nám jeden titul chýbal. Po Vašej žiadosti sme zvyšok Vašej objednávky stornovali.
Všetky skutočnosti sme s Vami obratom odkomunikovali a sanžili sme sa Vám vyhovieť vo všetkých Vašich želaniach.
Je nám ľúto, že sa nám zvyšnú časť Vašej objednávky nepodarilo vybaviť načas, z dôvodu nedodania titulu z distribúcie vydavateľa.
Za prípadné nepríjemnosti, ktoré Vám v tejto súvislosti mohli vzniknúť sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
Tovar mi zatial nedorazil, nemám žiadne info, v akom štádiu je vybavenie objednávky!
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážená zákazníčka,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. O skutočnosti, že Vašu objednávku vybavujeme a titul z Vašej objednávky sme objednali v distrubúcii vydavateľa, sme Vás informovali emailom 15.3.2022.
Je nám ľúto, že sa nám Vašu objednávku doposiaľ nepodarilo vybaviť k Vašej plnej spokojnosti, nakoľko nám tovar vydavateľ doposiaľ nedodal.
Za prípadné nepríjemnosti, ktoré Vám v tejto súvislosti mohli vzniknúť sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
- strasne dlha dodacia doba
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážená zákazníčka,
ďakujeme za Vašu recenziu, ale Vašu recenziu považujeme za absolútne neopodstatnenú. Objednala ste si tovar na objednávku, na ktorom jasne uvádzame dodaciu lehotu 2 až 6 týždňov. Objednávku ste si vytvorila 3.1.2022, Vaša platba nám prišla 5.1.2022 a objednávku sme vybavili a odoslali na 14ty deň od prijatia platby, t.j. 19.1.2022. Objednávku ste si nechala poslať na poštu, na ktorej Vás zásielka čakala na vyzdvihnutie celých 5 dní, čím ste si dodaciu lehotu sama predĺžila o 5 dní.
Vzhľadom na deklarovanú dodaciu lehotu tovaru z Vašej objednávky "2 až 6 týždňov" sme objednávku vybavili v najkratšom možnom čase, t.j. za 2 týždne, obratom po naskladnení tovaru od distribúcie. Prosím, berte na vedomie, že dodacie lehoty hudobných nosičov nie je v našich silách ovplyvniť a sú závislé od dodávok distribúcii ich vydavateľov.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
Objednal som si tovar 49 dní dozadu, u jednej položky bola dostupnosť 3-6 týždňov. No šesť týždňov už prešlo, prešiel aj siedmy a zásielka je stále v nedohľade. Stav je „kontakt," takže tú poslednú položku obchod asi ešte ani nezohnal. Ani by som túto recenziu nepísal, keby mi neprišiel email, že ako som spokojný a že mám ohodnotiť obchod. Keďže už idúc do ôsmeho týždňa som bez mojej objednávky a nemám poňatia, kedy dorazí, moje hodnotenie nemôže byť zatiaľ veľmi pozitívne.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Vašu objednávku máme naozaj v stave "Kontakt", nakoľko sme Vás plánovali kontaktovať ohľadom nedostupnosti jednej z položiek vo Vašej objednávke. Žiaľ z kapacitných dôvodov sme to zatiaľ nestihli. Za naše pochybenie sa Vám týmto úprimne ospravedlňujeme.
Je nám ľúto, že sa nám Vašu objednávku doposiaľ nepodarilo vybaviť k Vašej plnej spokojnosti z dôvodu momentálnej nedostupnosti jedného z titulov vo Vašej objednávke. Za prípadné nepríjemnosti, ktoré Vám v tejto súvislosti mohli vzniknúť sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
V decembri som si objednala a doteraz mi nič neprišlo!!!!
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Ešte v deň vytvorenia objednávky, t.j. 20.12.2021 sme Vám telefonicky vysvetlili, že objednané hudobné tituly z Vašej objednávky, za tak krátky čas, Vám do Vianoc určite nestihneme dodať. Navyše bol problém s dostupnosťou jedného z titulov. Ponúkali sme Vám alternatívne tituly, ktoré sme Vám boli schopní dodať načas ešte pred Vianocami, našu ponuku ste však neprijala.
Je nám ľúto, že sa nám Vašu objednávku nepodarilo vybaviť k Vašej plnej spokojnosti z dôvodu nedostupnosti jedného z objednaných titulov.
Za prípadné nepríjemnosti, ktoré Vám v tejto súvislosti mohli vzniknúť sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
Výhoda žiadna.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Pri vytváraní Vašej objednávky ste si zvolili platbu kartou vopred. Je nám ľúto, ale Vaša objednávka bola automaticky stornovaná z dôvodu jej nezaplatenia.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
Nemôžem odporúčať obchod keď mi stále nedorazila objednávka ktorá bola garantovaná že príde do Vianoc. Takže nemôžem povedať ako som s nou spokojná.
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Vašu objednávku sme vybavili do pol hodiny od jej prijatia. Ešte v ten istý deň , t.j. 13.12.2021 sme Vám ju odoslali. Je nám veľmi ľúto, ale z dôvodu pochybenia prepravcu - Slovenskej pošty, Vám zásielka bola doručená až 27.12.2021. V predvianočnom období došlo zo strany prepravcu k omeškaniu veľkého počtu zásielok, keď aj napriek našim denným urgenciám o doručenie zásielok včas a ich prísľubu neboli schopní niektoré zásielky do Vianoc doručiť.
O uvedenej skutočnosti sme Vás ešte 21.12.2021 informovali a napriek našej snahe doručenie zásielky pred Vianocami zo strany prepravcu nebolo možné.
Za prípadné nepríjemnosti, ktoré Vám v tejto súvislosti mohli vzniknúť sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
Tovar zatial neprisiel
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Objednali ste si titul Mira Žbirku na CD o ktorý je veľký záujem a skladové zásoby vydavateľa sa vypredali takmer okamžite už 10.12.2021 po tragickej udalosti. Vydavateľ okamžite objednal ďalšiu výrobu, no žiaľ tento proces trvá určitý čas.
O tejto skutočnosti a o čase predpokladaného dodania Vašej objednávky sme Vás informovali emailom obratom po získaní informácie od vydavateľa. Podľa aktuálnej informácie máme uvedený titul už na ceste k nám a Vašu objednávku vybavíme obratom po jeho dodaní.
Je nám ľúto, že sa nám Vašu objednávku doposiaľ nepodarilo vybaviť k Vašej plnej spokojnosti z dôvodu momentálnej nedostupnosti uvedeného titulu. Za prípadné nepríjemnosti, ktoré Vám v tejto súvislosti mohli vzniknúť sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk -
Neodporúča obchod
- Dlho cakam
Reakcia obchodu Vinylo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu, aj keď negatívnu. Objednali ste si titul Mira Žbirku na CD o ktorý je veľký záujem a skladové zásoby vydavateľa sa vypredali takmer okamžite už 10.12.2021 po tragickej udalosti. Vydavateľ okamžite objednal ďalšiu výrobu, no žiaľ tento proces trvá určitý čas.
O tejto skutočnosti a o čase predpokladaného dodania Vašej objednávky sme Vás informovali emailom obratom po získaní informácie od vydavateľa. Podľa aktuálnej informácie máme uvedený titul už na ceste k nám a Vašu objednávku vybavíme obratom po jeho dodaní.
Je nám ľúto, že sa nám Vašu objednávku doposiaľ nepodarilo vybaviť k Vašej plnej spokojnosti z dôvodu momentálnej nedostupnosti uvedeného titulu. Za prípadné nepríjemnosti, ktoré Vám v tejto súvislosti mohli vzniknúť sa Vám úprimne ospravedlňujeme.
Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a máme záujem riešiť každý aj ten najmenší problém alebo požiadavku, pokiaľ sa o nej dozvieme. Veľmi radi a ochotne s Vami odkomunikujeme Vaše prípadné otázky, podnety alebo sťažnosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na nižšie uvedených kontaktoch, veríme že aj vo Vašom prípade dokážeme nájsť odpoveď alebo riešenie k Vašej plnej spokojnosti.
email: [email protected]
tel.: 0902-352 353, PON - PIA 8:00 - 18:00 hod.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň.
Juraj Gruber
vinylo.sk
