Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Neprofesionalita

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Tovar uvedeny skladom realne skladom nebol, avsak ma informovali a nasledne tovar objednali u dodavatela. Trvalo to dlhsie, ale tovar uz mame doma. Komunikacia s obchodom bola fajn.

  • Overený zákazník Zuzana

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Objednavka bola dorucena včas a vyhoda ja ,že som zakupila všetky semená na jednom mieste

  • Overený zákazník Dodi

    • žiadne

    Tovar ktorý je skladom a dodanie je do 2 dní neni vobec skladom,objednávka zrušená!

  • Overený zákazník Zdenka

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Sklamanie nakoľko bolo písané že v bal. je 6 kusov a pri doručení mi prišlo len 3 ks kvetov ale ja som si objednala podľa toho čo písali 3x po 6 kvetov. Ani farba kvetu nie je vôbec taká ako na obrázku

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Dobrý deň,

    Ďakujeme za Vašu správu a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti. Sme veľmi znepokojení, že objednané kvety neprichádzajú s očakávaným množstvom ani farbou podľa obrázku.

    Rádi by sme tento problém riešili a vyriešili čo najskôr. Vášu spätnú väzbu berieme veľmi vážne a chceli by sme zdôrazniť, že sme si uvedomili, že ste objednali konkrétny počet kusov, a informovali sme Vás telefonicky o presnom počte kusov, a nie o balení. Taktiež si uvedomujeme, že farba produktu môže sa líšiť od fotky vzhľadom na rozdiely v nastavení displeja a svetelných podmienkach. Chceli by sme vás však uistiť, že sme poslali presne ten produkt, ktorý ste si objednali.

  • Overený zákazník Marek Bartoš

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Tovar nedošiel

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Solidna firma

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Dobrý deň,

    Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu! Veľmi si ceníme, že ste si našli čas vyjadriť svoju spokojnosť s našimi službami. Vaše podporujúce slová nám dodávajú motiváciu a teší nás, že sme Vás mohli uspokojiť.

  • Overený zákazník Maeta

    Odporúča obchod

    90 %

    Som veľmi spokojná.Ustretovost je predpoklad dobrej spolupráce.
    Ďakujem a prajem veľa spokojných zákazníkov.

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Dobrý deň,

    Ďakujeme Vám za krásne slová a pozitívnu spätnú väzbu! Veľmi si ceníme Vašu spokojnosť a teší nás, že sme mohli prispieť k príjemnému zákazníckemu zážitku. Ustretovosť je pre nás kľúčovým prvkom a sme radi, že ste si to všimli.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Tovar stále nemám aj keď bol údajne skladom

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Radi by sme Vás informovali, že Váš produkt sme úspešne doručili v dohodnutom čase.

  • Overený zákazník Peter

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Všetko ok

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Dobrý deň! Chceli by sme sa úprimne poďakovať za vašu recenziu nášho webshopu. Veľmi si ceníme vašu podporu a sme radi, že ste spokojní s našimi službami. Ďakujeme za nákup a tešíme sa na vašu budúcu návštevu!

  • Overený zákazník Jozef

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Zo skúseností z iných obchodoch mam dubru skúsenosť

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Ďakujeme za vašu zdieľanú skúsenosť! Veľmi si ceníme, že ste mali pozitívne skúsenosti s naším webshopom.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Ziadna

    Cele zle. Ponukaju to co nemaju na sklade, uvedene maju dodanie do dvoch dni a nikto nevie, ako je mozne, ze to tak maju uvedene na strankach. Objednavku som zrusil kvoli terminu dodania, ktory bol vo hviezdach a ceresnickou bolo vratenie platby na moj ucet po stornovani objednavky. Podarilo sa im to az za takmer 2 tyzdne. Vobec neodporucam

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Ľutujeme, že vaša skúsenosť s našim obchodom nebola pozitívna. Chceme vám poďakovať za vašu otvorenosť a zdieľanie vašich pripomienok. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a uistime Vás, že vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá.

    Vzhľadom na vašu zmienku o vrátení platby by sme chceli zdôrazniť, že náš tím je úplne oddaný rýchlemu a efektívnemu spracovaniu vrátení. Všetky transakcie, týkajúce sa vrátenia platby po zrušení objednávky alebo vrátení tovaru, sa snažíme vybaviť do 14 dní od obdržania vráteného tovaru alebo od zrušenia objednávky.

    Našim cieľom je zabezpečiť, aby naši zákazníci boli plne spokojní s našimi službami, a budeme sa snažiť zlepšiť procesy, aby sme predišli podobným situáciám v budúcnosti. Ďakujeme za váš čas a trpezlivosť.

  • Overený zákazník Dominik

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Nič
    • Namiesto ľudí tam asi majú opice
    • Objednal som si 8 m meter s prišiel 2m
    • Objednal som si 750ks kajlov a prišlo asi 40ks...

    Hrozna skúsenosť s obchodom, dlhé dodanie, a neprišlo vôbec čo malo. Viac už objednávať nebudem a radím aj ostatným nech objednajú z iného obchodu

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Dobrý deň,

    Ďakujeme za zdieľanie Vašich skúseností. Snažíme sa pochopiť, čo sa presne stalo s Vašou objednávkou a sme nesmierne ľúto, že ste mali takúto negatívnu skúsenosť.

    Preverili sme Vašu objednávku a údaje na faktúre a zistili sme, že množstvo v objednávke sa zhoduje s tým, čo sme Vám odosielali. Ak ste však obdržali menej, než ste očakávali, prosíme Vás, aby ste nám poskytli fotografiu balíka, ktorý ste obdržali, a radi Vám poskytneme chýbajúce časti.

    Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nejasnosti alebo nepríjemnosti, ktoré ste zažili. Sme tu pre Vás a budeme sa snažiť vyriešiť túto situáciu čo najrýchlejšie a najefektívnejšie.

    Prosím, pošlite nám fotografie a ďalšie informácie na [email protected] a radi Vám pomôžeme.

  • Overený zákazník Hybe

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Dlhé vybavovanie objednávky s doručením pozrite sa na deň objednania a na dátum doručenia

  • Anonymný užívateľ

    Recenzia bola odstránená z dôvodu opakovaného hodnotenia jedným používateľom.

  • Overený zákazník Milan

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Obchod deklaruje tovar na sklade, dodanie do troch dní. Ani po týždni tovar nebol dodaný prepravcovi na odoslanie.

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Dobrý deň,

    Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknuté problémy s dodávaním tovaru. Chceme vám vysvetliť, že sme ihneď po vašej objednávke urobili všetko pre to, aby sme vás informovali o stave doručovania balíka. Kontaktovali sme vás s informáciou, že váš produkt ešte nie je na sklade a bude trochu trvať, kým ho dostaneme do expedície.

    Keď nám produkt dorazil, okamžite sme ho odoslali prostredníctvom GLS. Ďakujeme za trpezlivosť a chápeme, aké dôležité je pre vás dostávať včasné a presné informácie.

    Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré by toto meškanie mohlo spôsobiť. Budeme sa ďalej snažiť vylepšiť naše komunikačné postupy, aby sme v budúcnosti predišli podobným situáciám

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • nedá sa kúpiť viac kusov naraz.

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Srdečne vám ďakujeme!

  • Overený zákazník Jan

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rychlost a velka ochota

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Veľmi pekne ďakujeme!

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Komunikácia super

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Veľmi pekne ďakujeme!

  • Overený zákazník jozef

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • spolahlivost a rychle jednanie, dobra komunikacia

    spolahlivy

    Reakcia obchodu UNASJE.sk

    Veľmi pekne ďakujeme!