Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchle a spoľahlivé vybavenie. Vrelo odporúčam.
-
Odporúča obchod
Rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Cena
- Rýchlosť doručenia
-
Odporúča obchod
- Super servis
- Rýchla komunikácia
- Ochota
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Vsetko ok, nakup, rychle dorucenie, som spokojna
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Vyborna komunikacia s obchodom a rychle dorucenie
na tuli nakupujem pravidelne , vzdy bolo vsetko rychlo dorucene . su velmi ochotni pomoct a poradit aj pri mojej nahlej zmene objednavky vedia promtne reagovat.
-
Odporúča obchod
- Perfektný zákaznícky servis, výborná komunikácia a vybavenie požiadaviek
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Komunikácia
Na webovej stránke máte uvedené telefónne číslo, no dovolať sa naň je zjavne nemožné, pretože mi ho nikto ani raz nezdvihol. Ešte viac ma však prekvapuje, že mi nikto nezavolal späť. V dnešnej dobe považujem takýto prístup k zákazníkovi za neakceptovateľný.
Telefonicky som si chcel overiť základnú informáciu o produkte, konkrétne veľkosť balenia Tuli vaku. Keďže som sa k tejto informácii nevedel dostať, objednal som naslepo a po doručení som ostal veľmi nepríjemne prekvapený. Balenie je obrovské a bez tejto informácie som sa dostal do situácie, že teraz neviem, ako vak dopraviť tam, kam potrebujem.
Úprimne nerozumiem, prečo takáto podstatná informácia nie je jasne uvedená pri produkte, a zároveň nie je možné získať ju ani telefonicky. Očakával som štandardnú komunikáciu aj primeranú informovanosť zo strany predajcu. Namiesto toho som ostal sklamaný z prístupu aj z celého priebehu objednávkyReakcia obchodu Tuli.sk
Dobrý deň,
ďakujeme vám za spätnú väzbu a úprimne nás mrzí vaša negatívna skúsenosť.
Ospravedlňujeme sa za to, že sa vám nepodarilo dovolať na naše telefónne číslo. Uvedomujeme si, že takáto situácia je nepríjemná a nezodpovedá štandardu, ktorý sa snažíme našim zákazníkom poskytovať. Vašu pripomienku berieme veľmi vážne a budeme ju riešiť interne, aby sa podobná situácia neopakovala.
za Tuli.sk Elenka -
Odporúča obchod
- Potrebovali sme doručenie skôr a aj sa to podarilo, za čo ďakujem.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Pozitívna skúsenosť. Som veľmi spokojný.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Ochota, tolerancia, ústretovosť pri telef. vybavovaní objednávky.
-
Odporúča obchod
Vybavenie a doručenie objednávky prebehlo v poriadku.
-
Odporúča obchod
Veľký výber produktov, príjemná komunikácia a rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Velke,pohodlne,tvarovatelne
-
Odporúča obchod
Rychlost a spolahlivost
-
Odporúča obchod
- prehladny e-hop
- rychla komunikacia a aktualizacia stavu objednavky
- rychle dorucenie
- krasny a kvalitny tovar
-
Odporúča obchod
už mám od nich tri tuli vaky a sú super, aj krásne, aj kvalitné. :)
-
Odporúča obchod
Tovar bol dodany do dvoch dni. Tulivak je výborný, tvrdší a syn si v nom neničí chrbticu.
Sme spokojní,aj keď nebol najlacnejší.
