Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník Denisa

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Zatiaľ žiadna
    • Na stránke majú napísané dodanie do týždňa a po odoslaní objednávky mi príde mail,že to vlastne nemajú na sklade a naskladnenie môže trvať niekedy,mesiace,ojedinele aj rok a viac.

  • Overený zákazník nič

    Neodporúča obchod

    10 %

    už druhý tovar objednaný predobjednavkou a platbou dobierkou a tovar nedodany a ani žiadne info o naskladneni

  • Overený zákazník Jozef

    Neodporúča obchod

    40 %

    • Vôbec nereagujú na dotazi
    • Písal som im viac krát a nič žiadna odpoveď. PRIČOM MAJÚ NAPÍSANÉ ODPÍSENE OKAMŽITE.. Navyse ta. O odpisuje je dosť nepríjemná akoby ju to vôbec nezaujímalo co sa jej pytate

  • Overený zákazník Ján

    Neodporúča obchod

    10 %

    Poškodené hry s odôvodnením, že je pre nich lacnejšie hru slabšie zabaliť a poslať zľavu 10% v prípade poškodenia. Zrušenie objednávok, keď má byť hra doručená lebo som si hru objednal v predstihu (aj 6-7 mesiacov) za výhodnejšiu cenu. Neodporúčam a radím dať ruky preč.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dodnes nemám doručený tovar a od obchodu nemám žiadnu spätnú odozvu.

  • Overený zákazník Mianka

    Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Overený zákazník Zuzana

    Neodporúča obchod

    90 %

    • Ponukaju tovar ktory neni na sklade ziadne poriadne info o doruceni kde sa tovar nachadza v akom stave je objednavka ...cakame uz 2 tyzden za nas cele zle ..

    Ziadna komunikacia a dlhe cakanie ...

  • Overený zákazník Laura

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Keď mi prišla výzva na zaplatenie, bolo tam napísané že je tovar skladom. Keď som zaplatila, na ďalší deň mi prišiel mail, ze nieje skladom ani u dodávateľa, takže treba čakať. Absolútne neodporúčam tento obchod.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Zaplatené za tovar bolo 12.11.2021, na stránkach mali napísané že odosielajú za 5-7 dní po zaplatení. Po jedenástich dňoch som im poslala email, že mi zásielka nebola doručená. Na ten mi nikto neodpovedal. Ďalší deň som volala slečne na infolinke, povedala, že žiadny email neregistruje. Na moju otázku, či už mi zásielku pošlú, mi povedala, že už je pripravená na odoslanie. Po dvanástich dňoch. Podotýkam, že teraz majú na na stránkach konkrétne u mojich knižiek napísané, že môžu doručiť do 25.11. 2021, t.j. do zajtra. Potvrdzovací email o odoslaní zásielky mi doteraz neprišiel.

  • Overený zákazník Bence Dobrí

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Store shows that the board game is available in one week, then when I order it they send me an email that they don't have it. Not a word from the store for almost 3 weeks then they send me the survey about an order I never received.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nikto mi nič nedal vedieť a ked si zavolám tak mi povedia že doručenie bude trvať mesiace....... objednávku budem dnes rušiť

    Takýto prístup som nečakal

  • Overený zákazník Kristián

    Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

  • Overený zákazník Juraj

    Neodporúča obchod

    50 %

    • Spolupráca na lokalizáciach hier do cz jazyka ako napr. Brass Birmingham To si veľmi cením
    • Komunikácia je na výbornej úrovni
    • Chápem, že doprava do iného štátu trvá dlhšie, ale čakať vyše týždňa na tovar ktorý je na sklade mi príde príliš.

    Už sme spravili niekoľko objednávok z Tlama games, ale asi to už bola posledná. Raz neprišiel ani darček v podobe kovovej mince, ktorá sa uvádzala pri objednávke, ale neriešili sme to. Odporúčam aby zvolili iný spôsob dopravy tovaru, nie cez zásielkovňu.

    Reakcia obchodu TLAMA games

    Děkujeme za recenzi. Objednal jste 9.2., platba byla připsána na účet až v pátek 12.2. a zachytili jsme ji při odpolední kontrole, hned v pondělí jsme Vaši objendávku odeslali a 18.2. Vám byla dodána. Na cestě tedy byla na Slovensko celkem tři dny, což nám nepřijde vzhledem k propustnosti hranic nijak závratně dlouhá doba. Díky zasílání přes Zásilkovnu můžeme nabídnout rozumné ceny za dopravu. Mrzí nás, že nejste s našimi službami spokojen.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • dobrý výber
    • čakacia doba písaná 2-3 dni, reálne 13 dní
    • aj napriek tomu, že tovar bol na sklade (na ich stránke bola taká informácia), som sa po 8 dňoch, po mojom telefonáte dozvedel že sa čaká na objednaný tovar

    Výber tovaru dobrý, komunikácia po telefóne dobrá. Škoda, že kým som sa neozval, tak mi nikto nedal vedieť, že tovar nemajú na sklade. Schválne som sa snažil objednať tovar, ktorý bol podla inter. stránky na sklade. Slabý záujem o zákazníka

    Reakcia obchodu TLAMA games

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Čekalo se na položku, která nebyla skladem v době Vaší objednávky. Bohužel se ukázalo, že dodavatel v těchto časech nedodává v termínu, na který jsme zvyklí. Toto se bohužel ukázalo až po několika dnech, kdy objednané zboží nedorazilo dle očekávání. Toto jsme s Vámi již komunikovali. Bohužel nebylo v našich silách Vám dát vědět dříve, než jsme se o zpoždění dozvěděli. Omlouváme se za případné způsobené komplikace.