Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Komunikácia k doručeniu zásielky skôr strohá, tovar zatiaľ nemám, takže môžem hodnotiť iba komunikáciu a dopravu a tam to je slabší priemer,keďže už beží siedmy deň od úhrady.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- obchod síce tvrdí že od nich tovar odišiel v poriadku ale nie som debil a neobjednávam prvý krát v živote aby som si nevšimol, že tovar bol ledabolo hodený len tak do tenkej krabice, krabica neprelepená a tovar v nej ani v sáčiku nebol ako má byť zvykom aby sa nezašpinil. A to že dali takúto krabicu resp. krabice do plastového sáčku a odoslali cez kuriera hovorí za všetko....ja čokolvek posielam nech je to aj drobnost...je to v tvrdej krabici a vnutri ochranene min bublinkovou foliou. A dam si sakra záležať ako to vyzera....a nie značka ako Timo, ktorá ma beztak dosť drahý tovar. Takže Ďakujem stačilo....Nikdy Viac...
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Popis produktu by mal byť podrobnejší, iba fotka nestačí, myslela som si, že podprsenka je polstrovaná podľa fotky, a keď mi prišla, zistila som, že nie je, preto ju musím vrátiť a zaplatiť drahé poštovné, malo by byť tiež možné vrátiť tovar aj v hociktorom obchode Timo.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dá sa platiť len na dobierku
- Dodáva na SVK len poštou
- Voči iným e- shopom ťažkopádne
-
Neodporúča obchod
moja objednávka bola zrušená, neviem z akého dôvodu, na plavky som čakala , ale prišiel mi iba e-mail že objednávka bola zrušená, neviem prečo , som veľmi sklamaná.
-
Neodporúča obchod
- Krasny a kvalitny tovar
- Velkosti az po velke cisla kosickov aj pri nizkom obvode
- Siroky sortiment
- Nie je k dispozicii fotka kazdeho farebneho odtiena pri jednotlivych modeloch
- E-shop maju nezvladnuty, zadala som objednavku, tovar mal byt skladom, prijali ju, prisiel mi potvrdzujuci mail, dalej mail ze ju pripravuju a o 2 dni mail, ze objednavka zrusena, lebo tovar nie je na sklade. Vybrala som si iny tovar, zadala som objednavku, potvrdili, cakam na vyskladnenie a po 3 dnoch mail, ze objednavka zrusena, lebo tovar nie je na sklade. Tak som objednala ich produkt cez iny eshop a produkt nesklamal, je krasny.
Timo produkty ANO vsetkymi desiatimi, su krasne a kvalitne, ale uz nikdy viac cez ich e-shop
-
Neodporúča obchod
- výmena tovaru za inú veľkosť výhodou by bolo výmenu uskutočniť cez internet objednávkou skrátil by sa termín dodania a platiť prepravu to je veľké -.
-
Neodporúča obchod
Objednala som si tovar asi pred dvoma týždňami, zatiaľ mi nebol doručený. Tovar z UK alebo Španielska mi prišiel skôr.
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, omlouváme se za zdržení, doufáme, že příště budete více spokojená. Vaše TIMO
-
Neodporúča obchod
- širerýboký v
- neskoré doručenie
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, ano, dodání zboží se může pohybovat až do 10ti dní od objednávky. Stahujeme zboží z firemních prodejen a až poté zasíláme na Vaši adresu. Děkujeme za recenzi. Vaše TIMO
-
Neodporúča obchod
Obchod ponúka úplne obyčajné plavky, ktoré ponúka pre zákazníkov ako proteticke. Proteticke plavky musia byť špeciálne strihané a upravené, tak aby splnili svoj účel, nestačí do nich spraviť väčší otvor na vloženie epitezy a takmer strojnasobenie ceny voči klasickým . Navyše vrátenie tovaru nebolo možné len pre odstránenie visacky. Neviem,či má viac sklamalo zavádzanie zákazníka alebo neochota predajne vziať tovar späť.
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, protetické prádlo a plavky šijeme již několik let. Je plně funkční a vzhledem k jeho pracnosti musí být i cena vyšší než u obyčejného prádla a plavek. O podmínkách vrácení jste se mohla dočíst na našich stránkách v sekci vrácení zboží nebo na lístku na vrácení, který automaticky přikládáme k nákupu. Děkujeme za recenzi. Vaše TIMO
-
Neodporúča obchod
Vôbec neviem či mi bude tovar doručený
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, omlouváme se za zdržení, mezi svátky jsme měli komplikace s dopravními společnostmi. Děkujeme za recenzi. Vaše TIMO
-
Neodporúča obchod
Čakala som na akciu poštovné zdarma, pretože eShop má dosť vysoké ceny poštovného a pravidelne som sledovala produkt o ktorý som mala záujem. Keď som si tovar nakoniec objednala, napísali mi že produkt už nemajú. Aj to až po niekoľkých dňoch.
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, omlouváme se, pravděpodobně se poslední kus doprodal na některé z našich firemních prodejen. Děkujeme za recenzi. Vaše TIMO.
-
Neodporúča obchod
- Kedze som obhednavala cez sekciu protetika.chcela som proteticke plavky.bohuzial neboli.nebolo v popise vobec uvedene.Musela som ich dat presivat.takze peniaze naviac.
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, plavky, které jste si objednala jsou naprosto obyčejné plavky, nikde u nich nepíšeme, že jde o plavky protetické a zcela jistě nebyly v kategorii protetických plavek. Dodali jsme, co jste objednala. Děkujeme za recenzi.
-
Neodporúča obchod
- Farba tovaru na stránke sa absolútne nezhoduje s farbou dodaného tovaru.
Myslím si že taká úspešná a známa firma by mohla mať fotografie tovaru na stránke v kvalite, ktorá by reálne zobrazovala farebnosť tovaru a neskresľovala by ho.
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, barvy na našich fotografiích jsou zobrazeny pravdivě, nicméně záleží také na jasu, kontrastu a celkovém nastavení Vašeho monitoru, to vše hraje roli. Děkujeme za recenzi.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- kvalitny Tovar vo viacerych velkostiach
- ak si objdnate a Tovar nemaju nauctuju dopravne naklady aj ked je to ich chyba
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, vždy nabízíme zákazníkům možnost doobjednat zboží a dorovnat částku tak, aby bylo poštovné zdarma. Bohužel poštovné zdarma pod určitou částku poskytnout nemůžeme. Děkujeme za pochopení.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Ponuka bola bez poštovného.Nakolko som chcela odrátať vernostnú zlavu 2,21€ a nevšimla som si že sa zlavy nedaju kombinovat, zaratala mi nekompromisne a bez upozornenia so škodoradostou pracovnička TIMO poštovné vo výške 5€ navyše!!!
Už si viackrat nebudem objednávat, alebo neprofesionálny prístup tejto pracovničky ma odradzuje od dalšeho nákupu!!!
Tiež nie je férový obchod TIMO voči zákazníkom v SR, alebo € voči Kč nie je regulérne a je velmi podhodnotene!!!Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, rozhodně se nedá mluvit o škodolibosti, pouze se řídíme obchodními podmínkami a pravidly věrnostního programu. Děkujeme Vám za recenzi.
-
Neodporúča obchod
- Siroky sortiment kvalitneho tovaru
- Este nebola zasielka dodana a je to viac ako 10 dni, ziadna reakcia kedy bude tovar dodany
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, moc se omlouváme za zdržení. Celá firma přecházela s novým rokem na nový program a měli jsme problémy s expedicí. Doufáme, že příště Vaši objednávku zvládneme vyřídit lépe. Vaše TIMO
-
Neodporúča obchod
- Info v e-shope absolútne nezodpovedajú skutočnému stavu a pracovníci nedokážu zistiť, aký tovar je skutočne na sklade a možno ho kúpiť.
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, bohužel vidíme pouze to co vy, až po závazné objednávce můžeme zboží poptat na prodejnách. Děkujeme za recenzi.
-
Neodporúča obchod
- prešlo 10 dní a tovar mi nebol doručený, a žiadna komunikácia obchodu so mnou nebola.
z tohto obchodu som v rozpakoch
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, stahujeme zboží z firemních prodejen po celé ČR, v potvrzení objednávky proto máte informaci, že se dodání může protáhnout a ještě s dobou doručení na Slovensko může být objednávka doručena až za čtrnáct dní od objednávky.
-
Neodporúča obchod
- Veľmi háklivý druh tovaru na to aby si zakaznik vybral spravnu velkost
Proces nakupu aj komunikacia bola v poriadku, ale na to ze plavky stali 70€ a prisli zle usite kedy jedno ramienko bolo prisite opacne tak to by sa bratom cechom so zlatymi rucickami nemalo stavat.
Reakcia obchodu Timo s.r.o.
Dobrý den, i Češi jsou jen lidé, vy jste nikdy nic neudělala špatně?:) Děkujeme za recenzi.