Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl.: 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
Inzerujú originálny ovládač TV, ktorý nemajú a potom vnucujú náhradu.
Reakcia obchodu TESA shop
Dobrý deň, vážený p. Dr. , objednali ste tovar, ktorý bol v čase Vašej objednávky, vzhľadom k jeho vysokej predajnosti, vypredaný, čo aj bolo pri produkte uvedené. Predajca Vám ponúkol náhradné riešenie, nie náhradu! Vaša reakcia bola "posielame Vám obchodnú inšpekciu". Je nám jasné, že pri veľkom množste objednávok nie vždy dokážeme uspokojiť všetkých zákazníkov, ale ďakujeme Vám za Vašu vyhrážajúcu reakciu formou e-mailu. Každá negatívna reakcia je pre nás ponaučenie kde robíme chybu..... Prajem Vám pekný deň.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
tovar mi prisiel za 2 tyzdne od objenania bez upozornenia na dlhsiu dobu.
Reakcia obchodu TESA shop
Dobrý deň, Vaša zásielka bola expedovaná v deň objednávky, o čom ste boli informovaný e-mailom aj SMS. Zvolili ste si dopravu "DORUČENIE NA POŠTU" objednaný tovar bol 12 dní na doručovacej pošte. My ako obchod naozaj neviem zabezpečit upozornenie Slovenskej pošty o doručení. DOPORUČUJEME dopravu "DORUČENIE NA ADRESU" kuriérom, ktoré je zabezpečené do 24hodín. Uvedený problém nas mrzí, ale nedokážeme ovplyvniť služby Slovenskej pošty.
-
Neodporúča obchod
- Nekvalita
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
do ku kaon kcf b3000hco nie je plne kompatibilny s originalnym do. nechodi tlacitko exit, pretoze posiela nespravny kod. da sa to odstranit naprogramovanim spravneho kodu, ak si to viete urobit sami.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Objednal som si GOsat diaľkové, a namiesto toho mi prišiel úplne iný ovládač (iná značka) ale totožný so značkou GOsat
-
Neodporúča obchod
- Ponúkali originál zariadenia, ktorý som potreboval
- Dodali mi náhradu, ktorá mi nefungovala
Treba si dobre preveriť čo kupujete, ale reklamácia funguje, výrobok som vrátil a uvidím ako to dopadne.. :-)
-
Neodporúča obchod
- ponuka na e shope tovar ktorý nema na sklade a nevie ho ani zohnať!!!
-
Neodporúča obchod
- Tovar bol z časti nefunkčny neviem sa rozhodnúť čo ďalej .
- Nezáujem o spokojnosť zákaznika .Na prvom mieste je zisk a nie dobrá reklama obchodu.
Určite ich o tom budem informovať ,našťastie nepotrebujem na to vynaložiť veľa energie .Som zamestnany vo veľkej firme + socialna sieť .
Pre mňa tato firma NE EGZISTUJE. -
Neodporúča obchod
- Tovar bol nabízený i když už dávno nebol skladom!
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Všetko by bolo v poriadku, keby človek, ktorý spracovával moju objednávku zadal správnu adresu doručenia. Na fakturačnej adrese kuriér náhodou zastihol niekoho doma a tovar sa mu podarilo doručiť..
Reakcia obchodu TESA shop
došlo k chybe pri zadaní objednávky, ospravedlňujeme sa .
-
Neodporúča obchod
na internete maju iny tovar aky pride v skutocnosti. Cena je tiez ina. Pred prevzatim tovaru si treba preverit ci prislo to co ste si objednali.
Reakcia obchodu TESA shop
Ďakujeme za Vašu reakciu, na základe ktorej som preveril podrobnosti Vašej objednávky. Tovar ktorý bol v objednávke, bol Vám aj zaslaný, nebol zamenený za iný výrobok ani náhradu. Cena Vašej objednávky súhlasí s fakturovanou cenou. V prípade Vašej nespokojnosti alebo nezrovnalostí nás možete hocikedy kontaktovať. S pozdravom Radoslav Štiegel
