-
- Cena
- Rýchla obhliadka
- Ponuka
- Komunikatívnosť - Čakám už 1 týždeň a pol od obhliadky a zatiaľ žiadna odozva...
Kamaráti mi odporučili túto spoločnosť že vraj celkom rýchla montáž, obhliadka a celkovo sú spokojný s vami ale ja určite nie...
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Dobrý deň. Ďakujeme za Váš názor. Ceníme si každú spätnú väzbu. Mrzí nás Vaša nespokojnosť, vzhľadom k tomu, že sa snažíme vyhovieť naozaj všetkým zákazníkom. Je to pre nás dôležité.
Radi by sme prezistili danú situáciu a preto Vás poprosíme o kontakovanie na tel. čísle 0905 554 553, alebo maily [email protected]. Aby sme sa mohli relevantne vyjadriť k negatívam, musíme poznať obchodníka a následne riešiť túto situáciu. Ďakujeme za kontaktovanie. Tím TeploZima -
Môžem odporúčať.
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Ďakujeme pán Patrik za Vašu reakciu. Teší nás, že ste s našimi službami spokojný. Za každé Vaše odporúčanie Vám vieme poskytnúť zľavu na servis Vášho zariadenia. Prajeme Vám pekné leto. Tím TeploZima.sk
-
Odporúča obchod
- Ochota a ustretovost, dobry pristup k zakaznikovi
Odporucam
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Ďakujeme za hodnotenie. Prajeme všetko dobré. Kedykoľvek sa na nás obráďte. TeploZima.sk
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- prispôsobivosť pred montážou, uvidíme aká bude ochota po zaplatení faktúry a doručení tovaru.
- meškanie montážnikov
pracovníci na dohodnutú montáž skoro hodinu meškali, predpoklad (odporučený pracovníčkou) bol čas montáže 4 hodiny, vzdala som si pol dňa voľno. Nakoľko sa montáž pretiahla na 7,5 hodiny, do práce som už nešla. Inak montážnici slušní, ochotní, upratali čo mohli, nič v byte nepoškodili. Uvidíme ako dopadne reklamácia
Reakcia obchodu TeploZima.sk
V prvom rade ďakujeme za Vašu reakciu.
Čo sa týka meškania, stáva sa niekedy vzhľadom či už na dopravnú situáciu, alebo zdržanie u iného zákazníka ešte pred samotnou montážou.
Čas montáže je vždy len orientačný vzhľadom na jej náročnosť. V prípade, že je montáž náročnejšia, ostaneme dlhšie aby sme ju dokončili ešte v ten daný deň.
Teší nás, že ste bola spokojná s našimi montážnikmi. Snažíme sa o čo najvyššiu spokojnosť zákazníkov.
Zároveň na Váš podnet sme jednotku skontrolovali a zistili sme, že je v poriadku. Môžete ju používať naďalej.
Na základe spoločného telefonátu sme radi že ste spokojná. Váš tím TeploZima -
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Odporúča obchod
- Komunikácia bola super a vedeli poradiť.
- Nič
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Veríme, že budete spokojný
-
- Záruka 5 rokov.
- Zavolal som im a prišli a poradili mi, narozdiel od iných firiem.
- Rýchla montaz.
Určite odporúčam dalej.
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Ďakujeme pan Honza.
Sme radi, že ste spokojný -
- Pohotovi, rychly, poriadny
Obchod hodnotim super. Som spokojna
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Ďakujeme Sofia.
Budeme radi, ak nás budete odporúčať aj ďalej -
- poradenstvo, široký výber klimatizácií, profesionálni technici, bezpečne namontovali na zateplenú fasádu
- od termínu obhliadky bola montáž až na 4 den
Vyberal som si firmu na montáž, všade mi však iba odpísali aby som poslal pôdorys a niečo mi pošlú, teplozima rýchlo prišli osobne, navrhli technické riešenie aké som potreboval, odporúčam túto firmu
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Vážený zákazník, ďakujeme za Vašu reakciu. Sme radi, že sme mohli pomôcť a ste spokojný. Ako bonus ponúkame pri odporúčaní našej firmy ďalej 50% zľavu na najbližší servis.
-
- Dobra komunikacia
- Poradenie pri vybere klimatizacii a umiestneni
- Sikovni montaznici
Som velmi spokojna s montazou klimatizacie a jej umiestnenim. V uz zacinajucich teplotach som dostala termin do tyzdna. Majstri boli sikovni a precizni. Klimatizaciu budem testovat ale firmu vrelo odporucam
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Ďakujeme za pozitívnu rekciu od nášho spokojného zákazníka. Ak môžme,poprosili by sme meno, aby sme sa mohli poďakovať menovite :)
-
- Prišli na obhliadku a ochotne poradili
- Majú špeciálne kotvenie do zateplených fasád od Fisheru ( podmienka od zástupcu vlastníkov kvôli novej zateplenej fasáde)
- Veľmi šikovný a ústretový montážnici
- Montáž bola najskôr možná až 5 dní od objednania
Odporúčam
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Ďakujeme p. Igor za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste spokoný. Snažíme sa robiť maximum pre našich zákazníkov. Vzhľadom k zvýšenému počtu montáži už od začiatku marca sme bohužiaľ nevedeli zabespečiť skorší termín. Veríme, že nám ostanete verní a budeme radi, ak pozitívne referencie budete šíriť ďalej - odmeňujeme odporúčiania :)
-
- - veľký výber klimatizačných zariadení
- - obhliadka z fotogrfií - dohodnutie inštalácie. Bohužiaľ som skoro stále v práci, pričom dohodnutie inštalácie, vresp. obhliadka pre mňa znamená ďalší čas, za ktorý viem urobiť pre mňa niečo podstatnejšie.
- - doriešené detaily inštalácie na mieste priamo z technikom v deň inštalácie
- - pri inštalácii použitý kvalitný kotviaci materiál
Na túto firmu som dostal odporúčanie, a tiež ju môžem doporučiť ďalej, nie sú najlacnejší. Pre mňa je podstatnejšie ako nízka cena kvalite práce, prevedenie inštalácie, použitý kvalitný materiál pri inštalácii..
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Milý Adam221, ďakujeme za Váš názor. Snažíme sa robiť všetko pre spokojnosť našich zákazníkov. Viac recenzií môžete nájsť na ZARIADIM sk
-
- Pristup, praca, zaruka
S pracovnikmi som spokojna. Boli rychli a prezicni. Za sebou si upratali. Odporucam
-
- prístup a komunikácia s hlavným vedúcim
- sľúbená profilaktika - teda servis a čistenie zdarma
Po roku od vzniknutého problému, kedy chybou montážnikov sa pokazila chladiaca jednotka, a bola nám "sľúbená" ako kompenzácia profilaktika "zdarma" (dokonca 2krát ;)), nás klasický servis a čistenie klímy po roku stál 20e - bez bločku alebo 40e s bločkom ;). Tak asi máme každý iné predstavy o servise "zdarma" ;) a podobných sľuboch
Reakcia obchodu TeploZima.sk
Vážený pán Palo,
Nahlásená chyba na klimatizácii bola odstránená, kedy jedinou závadou, ktorú sme evidovali bolo rezonovanie prídavného čerpadla na odvod kondenzu na jednotke.
Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá. Po vzniknutej situácií sme boli dohodnutí na profylaktike zdarma s Vašou mamou, s ktorou som komunikoval po celý čas. Na tejto profylaktike zdarma sme dohodnutí na apríl 2017. Ceny ktoré uvádzate sú nezmyselné, nakoľko cena servisu pre našich zákazníkov je 60 € a pre ostatných zákazníkov 96€ počas mimo sezónneho obdobia.
Momentálne poskytujeme ako jediná firma na slovenskom trhu na nové inštalácie klimatizácií Samsung po vzájomnej dohode s výrobcom 5 rokov záruku na základe overenia našich vykonaných prác. Na základe čoho si výrobca Samsung vyžaduje, pravidelný servis ich klimatizácií.
V prípade nejasností, ma kľudne kontaktujte na telefónom čísle: 0905 755 733.
S pozdravom
Ing. Martin Štepán
TeploZima.sk -
- 5 rocna zaruka
- rychla a profesionalna montaz
- nemoznost platby kartou
odporucam
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
- vynikajuca firma ziadny problem mozem doporucit pristup k zakaznikovy,servis najlepsia firma pre klimatizaciu mozem doporucit .davam 100%
- ziadne
100%
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
