Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Nízke ceny
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Odporúčam obchod, rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie
- Cena
- Komunikácia obchodu
-
Odporúča obchod
OK.
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Komunikácia
-
Odporúča obchod
- dobré ceny
-
Odporúča obchod
- dobré ceny a rýchle dodanie
- v spotrebiči chýbal slovenský návod
-
Odporúča obchod
- Beriem od nich veci uz niekolko rokov. S dodanim nie je problem. Ocenujem velmi korektnu komunikaciu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Cena
- Rychle jednanie
Za mna vsetko ok.
-
Odporúča obchod
Dodaný tovar do 2 dní
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Cena
- Rýchlosť doručenia
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľký výber tovaru
Odporúčam tento obchod
-
Odporúča obchod
- Všetko OK.
Všetko prebehlo hladko a rýchlo. Tovar bol skladom a dorazil včas a dobre zabalený. Plus komplet info o stave objednávky.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- výborná komunikácia,
- snaha vyjsť zákaznikovi v ústrety
Trošku vyššia cena v porovnaní s konkurenciou
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Najnižšia cena
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rýchle dodanie
Fajn
-
Neodporúča obchod
24.11.2024 som objednal tovar Kingston karta 128GB Canvas React Plus SDXC UHS-II 300R/260W U3 V90 s čítaním dát 300 MB/s a s nahrávaním dát 260 MB/s za 86,60 Eur vrátane dopravy a dobierky. Doručený bol dňa 27.11.2024 tovar Kingston karta 128GB Canvas React Plus SDXC UHS-II 280R/100W U3 V60 s čítaním dát 280 MB/s a s nahrávaním dát 100 MB/s, čo je kvalitatívne horšia karta a lacnejšia, pričom jej cena u konkurencie sa pohybuje do 30 Eur. Predajcovi bol v ten istý deň 27.11. prevevzatia/otvorenia zásielky s tovarom zaslaný email v popisom reklamácie a priloženými fotografiami. Tovar bol nasledovný deň 28.11.2024 zaslaný späť k reklamácii predajcovi na korešpodenčnú adresu uvedenú vo faktúre, pričom cez sledovanie zásielky dorazil reklamovaný tovar na adresu predajcu 29.11.2024. Po zatelefonovaní na telefón predajcu mi bolo povedané, že mám presmerovať reklamovaný tovar na adresu, ktorú majú uvedenú niekde na web stránke tekra.sk v časti reklamácie. Následne mi volal pán od predajcu tekra.sk, že reklamovaný tovar si prevezmú. Každopádne reklamácie je ešte v procese, pevne dúfam že mi predajca vráti peniaze za tovar + dopravné náklady. V opačnom prípade som ochotný podniknúť právne kroky. Ak má niekto podobné zlé skúsenosti, dajte prosím vedieť môžeme sa spoločne obrátiť na patričnú inštitúciu, aby sme zabránili prípadne ďalšiemu pochybnému predaju zo strany predajcu tekra.sk. Ďakujem. Tu je môj email milan.palo (zavináč) outlook.sk.
Reakcia obchodu Tekra.sk
Dobrý deň,
omylom sa poslal iný tovar, naša chyba. Navrhli sme Vám výmenu s tým, že nemusíte nič odosielať. Na našu komunikáciu ste nereagovali a chceli ste tovar vrátiť. To všetko je v poriadku ale poslali ste tovar na zlú adresu a za to naozaj my nemôžeme. Napriek tomu sme Vám telefonovali, že po tovar pôjdeme a vrátenie tovaru riadne vybavíme.
Zaujímavé je, že keď sa urobila chyba u nás a chceli sme ju napraviť výmenou "z ruky do ruky" tak sme zlý obchod ale keď ste urobili chybu Vy a poslali tovar na zlú adresu tak je to stále naša chyba :)
Nebojte sa žiadne kroky nemusíte podnikať, my pôjdeme po tovar aj keď bol poslaný na zlú adresu a peniaze vrátime. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- dostupnost tovaru
- najlepsie ceny na trhu
- komunikacia
- rychle dodanie
