Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
- Tovar prišiel veľmi rýchlo, naozaj oceňujem rýchlosť dodania odo dňa objednania
- Kvalita látky. Hoci som bola väčšinou s kvalitou látky spokojná, tento krát som zažila sklamanie. Látka na niektorých miestach pustila pri praní farbu, čiže látka po vypraní sa stala nepoužiteľnou. Vypraná na 30tke, žiadna vysoká teplota.
- Eshop nemal v popise danej látky upozornenie, že sa pri praní môže niečo také stať. Keby som o tom vedela vopred, danú látku si nezakupim. Fotky sa sem žiaľ pridať nedajú
Reakcia obchodu Takoy
Mrzí nás Vaša skúsenosť a ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti.
Kolegovia Vás už kontaktovali ohľadom riešenia reklamácie a kompenzácie. -
Neodporúča obchod
Na zaklade mojich negatývnych skúsenosti z daným materialom mi bola obchodom Takoy ponúknutá kompenzácia vo forme vyberu nového materiali v danéj hodnote a bola mi ponechaná latka 5m v hodnote 19,50€. Nečakala som takúto reakciu a som milo prekvapená že aj dnes sú ešte firmi ktorým záleží na dobrom mene a spokojnosti zákazníka.
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu.
Sme veľmi radi, že ste s našim návrhom na kompenzáciu spokojná a veríme, že ju využijete.
Tím Takoy -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Bola pisana dodacia doba 2 dni ked sa nic nedialo tak som zavolal,nakoniec mi zavolali ze tovar maju ale nie v celku ale na dve casti tak som s tym suhlasil pretoze som to nutne potreboval.Co malo byt v utorok bolo az v piatok a to po mojej iniciative.Ako kompenzaciu mi ponukli postovne zdarma pre dalsiu objednavku ale ziadna dalsia objednavka uz nebude.
To ze je napísane ze maju nieco skladom v urcitom mnozstve nemusi byt pravda,odporucam si to overit.
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň, ďakujeme Vám za recenziu.
Mrzí náš Vaša skúsenosť a ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti.
Kolegovia Vás už kontaktovali ohľadom kompenzácie. V prípade záujmu spomínanej kompenzácie nás prosím kontaktujte emailom alebo telefonicky.
Tím Takoy -
Neodporúča obchod
- Rýchle dodanie, látky veľmi pekne
- Škaredo a krivo odstrihnute, dokonca menej než bola objednávka zadaná. Veľmi ma to nahnevalo, nakoľko mi pani preto zrušila objednávku
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň, ďakujeme Vám za recenziu.
Mrzí náš Vaša zlá skúsenosť a ešte raz sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti.
Kolegovia Vás už kontaktovali ohľadom vhodnej kompenzácie, ktorú veríme, že využijete pri budúcej objednávke.
Tím Takoy -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Príspevok bol na židaosť autora odstránený.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Dodatocne nauctovana doprava.
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň. Doprava za objednávku Vám bola naúčtovaná z dôvodu pridávania látky do objednávky a kombinovania akcií. Kolegovia z reklamačného oddelenia Vás už kontaktovali s kompenzáciou. Veríme, že ju využijete a že s ňou budete spokojná. Takoy
-
Neodporúča obchod
- Fotografie látok absolútne nezodpovedajú skutočnosti. Objednala som Látku teplákovina - exkluzívna výšivka červená. Na foto v eshope sú nádherné žiarivé farby, v skutočnosti sú všetky farby potlače šedivé až čierne. Som veľmi nespokojná. Pritom látka bola dosť drahá.
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň,
naši kolegovia Vás už kontaktovali ohľadom vhodnej kompenzácie a veríme, že tento prípad vyriešime k Vašej spokojnosti.
Pre budúcnosť odporúčame o vyžiadanie si vzoriek. Stačí nás vopred kontaktovať emailom.
Takoy -
Neodporúča obchod
- zle strihané látky
látky dva krat objednané v tomto obchode, dva krat krivo strihane, takze uz viac ziadna objednávka z mojej strany
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš postreh.
Naši kolegovia z reklamačného oddelenia Vás už kontaktovali ohľadom vhodnej kompenzácie, tak veríme, že tento prípad vyriešime k Vašej spokojnosti.
Takoy -
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Neodporúča obchod
Kúpila som tam akože antibakteriálnu bavlnenú látku so striebrom, prišla obyčajná predražená biela bavlnená látka.
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň, pravdepodobne ste si mysleli, že keď si objednáte látku so striebrom, tak dostanete látku striebornej farby, avšak nanočastice striebra, ktoré obsahuje látka, nie sú voľným okom viditeľné. Látka obsahuje všetky vlastnosti opísané pri produkte (k čomu máme samozrejme certifikáciu), dodávali sme ju do niekoľkých zariadení, vrátane nemocníc.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar som si objednala štandardné, po 4dnoch stále moja objednávka bola v stave,že sa kontroluje. Nikto sa neunúval má kontaktovať prečo a co sa deje. Sama som musela riešiť kde je problém a az na moje urgovanie sa objednavka "pohla".
Reakcia obchodu Takoy
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa sa zdržanie Vašej objednávky, snažili sme sa toto omeškanie komunikovať aj na našej stránke, kde sme mali pár dní uvedené, že odosielame do 4 dní (kuriéri zväčša doručujú do 1-2 dní od odoslania). Boli sme totiž zavalení množstvom objednávok. Tento nápor sa nedal zvládnuť zo dňa na deň, keďže kvôli bezpečnosti pracujeme v obmedzenom režime s prísnymi opatreniami. Robíme celý čas na maximum a pracujeme do vyčerpania, aby ste svoj tovar všetci mali čo najskôr. Ďakujeme za pochopenie a prajeme veľa radosti z našich látok.
-
Neodporúča obchod
Poslednú dobu ako si tovar objednám a hneď cez kartu aj zaplatím, tak mi príde až na 4ty deň, čo v inom e-shope neexistuje. S týmto som nesmierne nespokojná,nakoľko platím hneď preto,aby som tovar,ako mi bolo povedané priamo z eshopu, mala čo najskôr doma a prednostne bola vybavená ( oproti napríklad dobierkam).
-
Neodporúča obchod
- Tovar ešte nemám
-
Neodporúča obchod
- Napriek urgencii tovar ešte nemám doručený. Zvažujem storno objednávky.
