Tovar nemate na sklade,ked je po nom velky dopyt mohlo by toho byt na skladoch viac. Kym treba cakat na tovar je zbytocne ho pouzivat su to velke prestavky,som smutna a sklamana.

Tovar bol pokazeny. Kontaktovala som obchod, ale nedostala som ziadnu odpoved, neodporucam

WebStránka obchodníka uvádza dostupnosť krému z Ruska, zaslali však iný. Po reklamácii ako ospravedlnenie uvádzajú, že t. č. môžu distribuovať len zaslaný, nakoľko požadovaný nie je a nemajú oprávnenie ho poskytovať. Ďalšou nepravdivou informáciou bolo, že zaslaný krém má to isté zloženie. Človek s bežným vzdelaním vie čítať a zjavne nejde o rovnaké zloženie, sú tam podstatné rozdiely. Zjavne sa spoliehajú na to, že v tejto dobe si každý premyslí, či bude riskovať cestu a čakanie na pošte, aby tovar vrátil. Však keď už ho má doma, skúsi aj tento, či náhodou nepomôže.

planovali sme odtialto nakupovat castejsie, nebudeme, clovek si nemoze byt isty, ci nepride nieco ine nez objednal + zlozenim, ktore maju na stranke

na stranke pise predajca ze pri nakupe nad 55 eur je posta zadarmo. Urobila som nakup nad 55 eur a postovne mi ratalo. Tak som kontaktovala predajcu a odpoved bola, ze v tomto case neposkytuju dopravu zadarmo. Tak dakujeme za pomoc v tychto korona casoch :-) niekto pomaha ako vie a niekto vyuziva .

Objednal som nieco podla specifikacie a obrazku, este som si to u predajcu overoval ci to sedi a povedal ze ano. Zial aj tak mi bol doruceny iny produkt.

Zial, bez mojho suhlasu mi poslali iny produkt. Ked som si to chcela odkomunikovat, tak pan z mailovej komunikacie mi preposlal aj internu komunikaciu s jeho kolegom, v ktorej ma jeho kolega vulgarne urazal. Ospravedlnenia som sa dockala az po viacnasobnom upozorneni, ze by sa to patrilo. Preto eshop nedokazem odporucit.

REAKCIA ZÁKAZNÍKA NA KOMENTÁR OBCHODU:
Pán Saučin, sám ste mi v prvej odpovedi odpísali, že nemáte žiadny návrh riešenia spomínanej situácie a k tomu ste pridali internú komunikáciu medzi vami a vašim kolegom. Kde bolo napísané citujem:
"Laci,no tak to je xantipa zas jedna mudra pi.. Treba sa od nej navždy vzdialiť." Na základe tejto skutočnosti som s vami nemala záujem už nič riešiť a posielať vám produkt naspäť. Ak spomínate, že ste mi poslali hodnotnejší produkt, tak išlo akurát tak o hodnotnejší obal, keďže bol s pumpou. Lenže ja som potrebovala produkt bez pumpy. Dobudúcna vám chcem len odporučiť, aby ste neurážali zákazníkov.

Nepáčilo sa mi, že mi najprv potvrdili objednávku a po dvoch dňoch prišli na to, že ten tovar nemajú na sklade..

Neveľmi kvalitný obchod, podľa všetkého je tam chaos. Na otázku ako môžu ppslať korenie s 4 dnovou zárukou bola odpoveď, že také dostali vo februári 2017 od českého dodávateľa, teda neviem akú majú vstupnú kontrolu a potom aj výstupnu. popletená adresa na doručení to iba potvrdzuje

všetky objednané perníčky boli tvrdé na kameň.

Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.