Reakcia obchodu Svet-Šperkov.sk

Ďakujeme za Vašu reakciu.
Dňa 18.9.2015 (piatok večer) ste si u nás objednali súprava a náušnice. Dňa 21.9 (pondelok) sme Vás kontaktovali prostredníctvom e-mailu s nižšie uvedeným textom. K dnešnému dňu sme od Vás nedostali odpoveď.

Adresovaný e-mail:

Dobrý večer pani M.,

ďakujeme Vám za Vašu objednávku.

Pri príprave Vašej objednávky sme zistili, že posledný kus súpravy NS023 je poškodený.
Z uvedeného dôvodu Vám túto súpravu nemôžeme zaslať.

Veľmi nás to mrzí.

Keďže si Vás, ako zákazníka vážime, rozhodli sme sa, že Vám poskytneme 50% zľavu na akýkoľvek nákup.
V prípade, že sa rozhodnete len pre náušnice, po zľave Vám ich môžeme zaslať za cenu 4,95 +3 EUR poštovné (keďže nákup je pod 10 EUR).