-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rychlost dodania
- Kvalita produktu
Kvalita produktu je nedostacujuca. Farebny odtien jednotlivych casti nalepky na stenu tej istej farby sa od seba lisi. Zisti sa to az po nalepeni na stenu, kedy sa prejavi jasne viditelny rozdiel odtiena pri spojoch jednotlivych casti nalepky. Zakupeny bol produkt "Samolepka na stenu - Dve srnky" a po nalepeni sa hneda farba jednotlivych casti kmena a konarov stromu viditelne lisi.
Reakcia obchodu Sprostosti.sk
Vážený p. Andrej,
Ďakujeme za reakciu. Vážime si Váš čas aj Vašu kritiku, ktorá je potrebná k zdokonaleniu našich služieb zákazníkom.
Ospravedlňujeme za printovú chybu, ktorú sme ani my nepostrehli pri balení. Na koľko sa jedná o výrobnú chybu od dodávateľa, mohli ste nám to poslať štandardne na reklamáciu a zaslali by sme Vám nový tovar
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Eshop: Sprostosti.sk -
Neodporúča obchod
- Zboží vypadalo na internetu jinak, než co bylo doručeno
-
Neodporúča obchod
- Vystizny nazov obchodu
- Zavadzajuce informacie na stranke - samolepka na stenu ktoru som si zakupila nie je podla mojich skusenosti vobec vhodna na lepenie na stenu. O obmedzeniach v pouziti som bola informovana az pri reklamacii. Z popisu produktu na webovej stranke taketo obmedzenia nevyplyvali.
Kupit "nalepku na stenu" ktora na stene vobec nedrzi bola skutocne sprostost - nazov obchodu "sprostosti.sk" je teda skvely.
Reakcia obchodu Sprostosti.sk
Vážená p. Veronika Juranova,
Ďakujeme za reakciu. Vážime si Váš čas aj Vašu kritiku, ktorá je potrebná k zdokonaleniu našich služieb zákazníkom.
Na každej samolepke je v slovenskom návode napísaný odporúčaný povrch výrobcom, ako aj detailný postup. Okrem toho je táto informácia napísaná v elektronickom návode, v produktových informáciách a dokonca aj na zľavovom portáli, kde ste tovar kupovali. Poslali sme Vám aj riešenie v prípade odlepovania z hrubozrných/omietkových/nerovných/špinavých/prašných povrchov a ak to nepomohlo, ponúkli reklamáciu priamo u nás v zmysle zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa aj napriek tomu, že ste tovar kupovali u sprostredkovateľa. Reklamáciu ste odmietli.
Každopádne nás celá situácie nesmierne mrzí :(
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Eshop: Sprostosti.sk -
Neodporúča obchod
Kupila som si tovar, kr. nie je taky ako som ocakavala, a zistila som ze v ochode stoji namiesto7€ s postovnym iba 2€ :)
Reakcia obchodu Sprostosti.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme za reakciu. Vážime si Váš čas aj Vašu kritiku, ktorá je potrebná k zdokonaleniu našich služieb zákazníkom.
Tovar, ktorý ste zakúpili u nás sa predáva výhradne len v online eshopoch, v kamenných predajniach ste ho teda nemohli zakúpiť, jedine že od iného výrobcu a s inými vlastnosťami. To je potom ako keby ste porovnávali poľskú cestársku soľ s našou prešovskou :)
Každopádne nás veľmi mrzí, a samozrejme nepoškodený tovar môžete vrátiť do 7 dní v zmysle §12 odst. 1 č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Eshop: Sprostosti.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
dobra cena ale pre mna zla kvalita samolepiaca tapeta sa nam od zaciatku odliepa.
Reakcia obchodu Sprostosti.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme za reakciu. Vážime si Váš čas aj Vašu kritiku, ktorá je potrebná k zdokonaleniu našich služieb zákazníkom.
Všetky naše samolepky na stenu sú balené so slovenským detailným návodom. V prípade, že ste nepostupovali v zmysle návodu alebo lepili na povrch, ktorý výrobca neodporúča, je možné odlepovanie. Aj v tomto prípade Vám však vieme pomôcť, prosím obráťte sa na nás.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Eshop: Sprostosti.sk -
Neodporúča obchod
- noz Cardsharp II, ktory obchod ponuka za 19,90 a vydava ho za original vyrobok firmy Iain Sinclair je vskutocnosti len napodobenina!
Reakcia obchodu Sprostosti.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme za reakciu. Vážime si Váš čas aj Vašu kritiku, ktorá je potrebná k zdokonaleniu našich služieb zákazníkom.
Nôž CardSharp II je priamo od oficiálneho výrobcu z roku 2013
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Eshop: Sprostosti.sk -
Neodporúča obchod
-v popise k samolepke boli velkosti M 120x100 cm a L 150x120 cm, ale domov mi prisla velkost 70x50!!! az po prezreti stranky som zistil, ze v popise je ina velkost ako v rolovacej liste, kde vyberam velkost M/L... pekny odrb, kedze doma cakam velkost jedneho metra a pride mi pomaly vreckove balenie
Reakcia obchodu Sprostosti.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme za reakciu. Vážime si Váš čas aj Vašu kritiku, ktorá je potrebná k zdokonaleniu našich služieb zákazníkom.
Všetky naše samolepky na stenu sú detailne špecifikované v popise. Veľkosť 70x50 je veľkosť M vo zvitku pred aplikáciou, a zodpovedá veľkosti 120X100 po aplikácii na stenu.
Každopádne nás veľmi mrzí, že Vás to zmiatlo a samozrejme nepoškodený tovar môžete vrátiť do 7 dní v zmysle §12 odst. 1 č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Eshop: Sprostosti.sk -
Neodporúča obchod
- Kupovala som si 3D lepiacu tapetu, ale 3D to tapeta nebola . Bola to obyčajná lepiaca tapeta. Takže zavádzajú zákazníka .
Reakcia obchodu Sprostosti.sk
Vážený zákazník,
Ďakujeme za reakciu. Vážime si Váš čas aj Vašu kritiku, ktorá je potrebná k zdokonaleniu našich služieb zákazníkom.
Všetky naše samolepky na stenu sú špecifikované v popise ako vinylová lepiaca fólia o hrúbke 0.095mm. 3D tapeta je len marketingový názov produktu prebratý od výrobcu. Nikde v našich textoch nie je písané o troj-dimenzionálnej fyzickej priestorovosti, ako vyplýva z Vašej reakcie. Priestorovosť však môže byť vyvolaná psychickým dojmom. Ku každému produktu je detailná fotodokumentácia, ktorá špecifikuje výsledné vyhotovenie.
Každopádne nás veľmi mrzí, že Vás to zmiatlo a samozrejme nepoškodený tovar môžete vrátiť do 7 dní v zmysle §12 odst. 1 č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Eshop: Sprostosti.sk -
Neodporúča obchod
- Bola to moja hluposť kúpiť hviezdnu lampu,ale tovar sa nedá vrátiť krabica bola zničená a konkrétne lampa predražená.nabudúce si dám pozor.
- -
Váš obchod hodnotím pozitívne a nech sa Vám darí. Odporučila som ho niekoľkým známim.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchlosť dodania a komunikácia
- vysoké ceny
-
Zavádzajúce hodnotenie bolo odstránené, zákazník si tovar objednal dňa 18.2.2013.
-
Neodporúča obchod
- majú tam fakt sprostosti :)
- majú tam fakt sprostosti :)---
majú tam fakt sprostosti :)
