-
Neodporúča obchod
- Dva kovové vozíky boli kúpené za účelom využívania v ambulancii (uloženie odberových ihiel a pod.). Samotný produkt bol už pri vybalení obitý, ošúchaný, na viacerých častiach chýbajúca povrchová farba. Niektoré časti do seba zle zapadajú, t.j. problém s poskladaním dokopy.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Prišlo mi lepidlo na mihalnice ktoré má dokopy s poštovným stalo 18,80 € s tým že som zmierená že na tom lepidle napísané že keď sa otvorí po 2 mesiacoch už nebude použiteľné ale keď ste mi ho poslali a je tam napísané že spotrebovať do 30.10.2025 a je 10.9.2025 tak to niesu ani 2 mesiace som fest sklamaná
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Rádi bychom upřesnili, že lepidlo, které jste zakoupila, bylo zařazeno do slevy právě z důvodu zkrácené doby expirace. Tato informace byla uvedena přímo v názvu produktu, aby byla pro zákazníky dobře viditelná. Zároveň je to uvedeno i v přehledu vytořené objednávky a také na faktuře (Lepidlo na mihalnice - Ultra Clear - 5 ml - EXP.:28.10.2025 )
Pokud jste si této informace při nákupu nevšimla, máte samozřejmě možnost zboží vrátit do 14 dnů od doručení.
Zároveň bychom Vás chtěli poprosit – pokud se u Vás objeví nespokojenost s dodaným produktem, je vždy lepší obrátit se nejdříve přímo na nás. Jsme tu proto, abychom situaci společně vyřešili k Vaší spokojenosti, ať už formou vrácení nebo výměny zboží.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Spokojnosť či s rýchlym doručením aj s kvalitou mihalníc
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za milé slová a dôveru, sme tu pre Vás aj nabudúce!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- výber
- rýchle dodanie
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za milé slová a dôveru, sme tu pre Vás aj nabudúce!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za milé slová a dôveru, sme tu pre Vás aj nabudúce!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Veľmi rýchle dodanie.
- Kvalitný tovar.
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za milé slová a dôveru, sme tu pre Vás aj nabudúce!
team Smart Lashes -
Neodporúča obchod
- Posielajú tovar po záruke
Do roku 2024 bolo všetko v poriadku. Od roku 2024 posielajú tovar tesne pred koncom exspirácie alebo po exp. Keď ho pošlete na vlastné náklady naspäť, tak ho ani neprevezmú... Už som písala mail, nech k produktom píšu dátum exspirácie. Odpoveď bola, nech si zavolám, že mi povedia. To ma tak baví, pred každou objednávkou tam volať... Vo februári 2025 mi poslali sadu na trvalú s exp. 10/2024. Bohužiaľ som si to všimla neskoro, ale aj tak by som to musela naspäť posielať na vlastné náklady, aj keď to bola ich chyba. Dúfam, že sa zodpovedný zamyslia nad touto recenziou.
-
Neodporúča obchod
Prišlo mi staré lepidlo už viac krát a na správy ohladom toho mi neodpovedajú
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, pokud něco nesplnilo Vaše očekávání, nicméně je to již Vaše druhá negativní recenze, aniž bychom od Vás obdrželi jakoukoli zprávu nebo reklamaci. Velmi si vážíme našich zákazníků a vždy se snažíme vše řešit individuálně – budeme rádi, pokud nás kontaktujete na e-mail a situaci s Vámi osobně probereme.
team Smart Lashes -
Neodporúča obchod
Už viac krát sa mi stalo že mi prišlo staré natahujuce sa lepidlo. Dobre že nedáte cenu 50€ za jedno a ešte sj po záruke. A ďalšia vec, včers ráno mi prišiel mail že mi bude doručený balík a do dnes neprišiel.
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za spätnú väzbu, aj keď nás veľmi mrzí, že ste neboli spokojná. Prekvapilo nás to, pretože sme od Vás nedostali žiadnu reklamáciu ani správu o probléme s lepidlom či jeho expiráciou – určite by sme to s Vami radi vyriešili individuálne.
Čo sa týka doručenia, odporúčame obrátiť sa na prepravcu, pretože ku každej objednávke posielame sledovací odkaz, aby ste mali zásielku pod kontrolou.
Ak by ste nás chceli kontaktovať priamo, budeme len radi – záleží nám na spokojnosti našich zákazníkov a vždy sa snažíme nájsť riešenie.
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Skvelá komunikácia s e-shopom. Rýchle odpovede, odporúčania.
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za milé slová a dôveru, sme tu pre Vás aj nabudúce!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle vybavenie objednavky
- Tovar krasny
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
- Rýchlosť doručenia
- Informovanosť o stave objednávky
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- dobra cena
- rychlost dorucenia
- sortiment
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Kvalitné zrkadlo, popis na stránke zodpovedá reálnemu stavu.
- Starostlivo zabalené, s upozornenim krehkého obsahu
- Jednoduchá montáž
- Rafinované ovládanie osvetlenia nad očakávania
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý den,
Ďakujeme za spätnú väzbu, ste skvelá zákazníčka – tešíme sa na ďalší nákup!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Rýchle jednanie, rýchle doručenie, s tovarom spokojnosť
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
- Rychle dorucenie, kvalitne vyrobky
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
- prehladný e-shop
- rýchle doručenie
- nemam nič
.
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Bola som spokojná, milý prístup.
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes -
Odporúča obchod
Super
Reakcia obchodu www.smartlashes.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za krásnu recenziu, veľmi si to vážime a tešíme sa na ďalšiu objednávku!
team Smart Lashes
