-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Již jsem zhodnotil viz výše...
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchlosť dodávky
- pomerne dobrá cena
- Medzi kusami kôry bolo veľké množstvo kadejakého odpadu (palice, tenučké časti kôry apod.)
Nakupovanie rýchle, pohodlné, ale kupujete mačku vo vreci, kvalita je horšia, ako očakávate.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Fontanka doručena na druhý deň po objednaní, prišla však poškodená, 4 umelohmotne diely, ktoré sa nadpajaju boli prasknuté, zalepil som ich svojpomocne, pretože som nechcel platiť poštovné. Prípade že by tam bola väčšie poškodenie tak samozrejme vrátim. Celý popis na stránke nie je veľmi postačujúci, napríklad chýbajú rozmery solárneho panelu, jeho výška a trochu viac popisu o funkciách. Fontanka sa nedá ovládať v bez ovládača.
-
Neodporúča obchod
- Ziadne
- Zavadzanie cez internetovy predaj.
Velmi negativna skusenost
Reakcia obchodu topgarden
Dobrý deň,
Objednaný tovar ste si prišli vyskúšať a pozrieť na predajňu a nebol podľa vašich predstáv, objednávku ste zrušili a hotovo.
Nechápem Vašemu hodnoteniu a nepovažujem korektné hodnotiť z Vašej strany zrušenú objednávku.
Ďakujeme,
s pozdravom
Ladislav Farmadin - topgarden -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- podla všetkého reklamácie neuznavaju
Nie som spokojná, nakoľko mi bol doručený kompostér kde chýbali v balení diely, najskôr mi sľúbili, že mi chýbajúce diely dodajú, no neskor si to rozmysleli a oznámili mi, že v balení vlastne nemali byt..., v balení chýbalo dno kompostera a spojovacie diely, ktoré komposter fiksujú, aby sa pri naplnení nerozpadol
Reakcia obchodu topgarden
Dobrý deň,
sme Vám ponúkli aby ste tovar vrátili pokiaľ s ním nie ste spokojná. Kompostér sa vyrába vo vyhotovení s dnom a bez dna a návod na montáž je univerzálny tak ako sme Vás dodatočne informovali - áno na stránke to nebolo úplne zrejmé. Aby sme mohli uznať reklamáciu potrebujeme vrátiť tovar, nemôžeme poslať peniaze a nechať Vám aj tovar - to nedokážeme zúčtovať.
Samozrejme, že pokiaľ je tovar chybný alebo nekompletný budú Vám vrátené peniaze aj na dopravu.
s pozdravom
Ladislav Farmadin - topgarden -
Neodporúča obchod
Komunikácia na veľmi dobrej úrovni, až do momentu, keď mi prišiel poškriabaný tovar - šmýkačka a presne toto som minimálne 5 zopakoval. Či to bolo dopravou alebo balením už neriešim. Plus som našiel totožný tovar s inými cenami, v priemere o 10% nižšia cena. Aj napriek tomu som objednávku nezrušil po odkomunikovaní s tým, že mi "niečo" poskytnú ako "kompenzáciu". Dostal som pero, hodnota cca 35 centov. Záver. Za pero ďakujem, ale v budúcnosti už zadanú objednávku zruším, resp. tovar neprevezmem.
Reakcia obchodu topgarden
Dobrý deň,
Objednali ste tovar a následne ste nám volali, že chcete od nás ešte 2 x držadlá v hodnote 2 x 4,70 € zadarmo. My sme Vám "niečo" nesľúbili a objednávku ste nezrušili, preto sme Vám objednávku boli povinný zaslať a to sme aj urobili.
Mrzí nás Vaša nespokojnosť.
s pozdravom
Ladislav Farmadin - topgarden -
Neodporúča obchod
- Promtnost
Reakcia obchodu topgarden
16.6. ste si objednali tovar a 16.6. sme Vám ho odoslali a dorazil načas a v poriadku.
" ďakujeme " za recenziu
S kolegyňou ste komunikovali prostredníctvom Livechatoo na našej stránke - čítal som si ju a bola maximálne príjemná a ústretová.
s pozdravom
Ladislav Farmadin - majiteľ -
Neodporúča obchod
- Doprava je prehnane drahá. Existujú iné a lacnejšie už odskúšané spoločnosti. Za jednu paletu tovaru sa platí ako pri inej spoločnosti za donášku manželskej postele a toto vôbec nepreháňam.
Obchod je dobrý, internetová stránka pekne vypracovaná, priehladná. Tovar je kvalitný. Dodacie podmienky žiaľ katastrofálne.
