Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
doba dodanie je ciste zavadzanie...lampa mala mat dodanie do 9 pracovnych dni..dnes je to 14 pracovnych dni,,,z obchodu mi volali,ze to teda do 9dni nebude,napriek tomu informaciu o produktoch neaktualizovali a dalej zavadzaju dalsich zakaznikov
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
S obcodom nemam problem, bohuzial predavany produkt sa ukazal ako mimoriadne nekvalitny.
Reakcia obchodu LEDCO svietidlá
Dobrý deň.
Ďakujeme za Vašu recenziu. Samozrejme pokiaľ nie ste spokojný s tovarom od daného výrobcu môžete nám ho vrátiť.
S prianím pekného dňa.
Tím Ledco -
Neodporúča obchod
Dobry den, svietidlo som prevzala,ale som sklamana,lebo som objednala stmievatelne a doslo bez stmievania.
Reakcia obchodu LEDCO svietidlá
Dobrý deň.
Kontrolovali sme Vašu objednávku, ale do košíku ste zadali nestmievateľné svietidlo a ani nemáme uvedené v popise, že by to bolo stmievateľné. Pred samotnou recenziou ste sa nám mohli ozvať a uvedené svietidlo vymeniť za také, ktoré by vám vyhovovalo. Samozrejme by Vám kolegovia poradili so správnym výberom.
S pozdravom
Tím LEDCO -
Neodporúča obchod
Je nezodpovedné žiadať o hodnotenie pred dodaním tovaru. Robíte si zo zákazníka srandu.....
Reakcia obchodu LEDCO svietidlá
Dobrý deň.
Ospravedlňujeme sa za zdržanie zo strany dodávateľa. Nakoľko uvedený produkt v čase objednávky nebol skladom, tak ho systém automaticky objednal. Bežná dodacia doba od spomínaného dodávateľa bola 5 dní, ale aktuálne nám termín posunuli o čom sme Vás aj informovali. Žiaľ dotazníky od Heuréky sa odosielajú v konkrétnom časovom odstupe od zrealizovanej objednávky.
S pozdravom LEDCO tím. -
Neodporúča obchod
- Doteraz mi neprišiel tovar,piše sa že do 24h
Reakcia obchodu LEDCO svietidlá
Dobrý deň.
Ospravedlňujeme sa za prípadne komplikácie, ale produkt v čase Vašej objednávky sme nemali označený na doručenie do 24h, nakoľko už bol vypredaný. Bežne tento produkt objednávame z veľkoskladu s dodaním 3-5 dní a túto informáciu sme mali aj uvedenú pri produkte v čase objednávky. Snažili sme sa Vás kontaktovať telefonicky, že produkt je dlhodobo nedostupný aj u dodávateľa. Kolegyňa Vás bude ešte kontaktovať emailom ohľadom ďalšieho postupu.
S úctov Tím LEDCO. -
Neodporúča obchod
Z tochto obchodu uz nikdy neobejednavam nic.Uz prebehlo 9 dní tovar este som nedostal.
Reakcia obchodu LEDCO svietidlá
Dobrý deň.
Ospravedlňujeme sa neúmyselné zdržanie, ktoré bolo zapríčinené chybou objednávky na externý sklad. Problém bol už odstránený, zajtra Vám odosielame tovar.
S úctou Tím LEDCO
