Tovar, ktorý som súrne potrebovala, som si objednala v nedeľu s termínom doručenia v stredu. Hneď som aj zaplatila, o čom mi prišiel potvrdzujúci mail. Po nedoručení vo štvrtok som volala do obchodu, aby som sa informovala, v akom stave je moja objednávka. Pani mi povedala, že mi objednávku preverí. Čakala som teda na jej spätnú väzbu, o niekoľko hodín mi však prišiel len mail, že objednávka bola práve odoslaná (vo štvrtok!!!!). Volala som teda späť s tým, že objednávka je pre mňa už takto bezpredmetná a chcem ju zrušiť. Iný pracovník bol veľmi ochotný, ospravedlnil sa, žiaľ, za mňa veľká nespokojnosť.

Po objednaní tovaru mi písali, že jednu položku nemajú skladom, či chcem rozdeliť objednávku, lebo ju budú mať pravdepodobne naskladnenú až koncom týždňa - čo je OK, povedala som, že počkám, bolo to síce o týždeň dlhšie, ale to mi tiež dáko zásadne nevadí, ale tú položku - bandáž na koleno - som si objednala veľkosť S a prišla mi veľkosť M, kde len na krabičke fixkou pred "M" dopísali "S/" ...čo som si ešte hovorila, že možno je to Mko malé a bude to OK, ale nie je, bandáž je fakt veľká (a na nej nemal kto prepísať to "M"? keď prepísanie na krabičke nepomohlo so zmenšením bandáže...). Som sklamaná, toto sa nerobí. Ostatné veci z objednávky boli OK.

6 dní tovar nedorazil na miesto doručenia a teraz bude miesto doručenia tri dni nefunkčné. Neviem kedy dostanem balík.

Nemilo ma prekvapuje mlčanie obchodu ohľadom dlhej doby dodania, neprišla žiadna odpoveď na môj mail, kedy som sa po týždni sťažovala, že napriek ich potvrdeniu, že som zaplatila, nemám žiadnu správu o mojej objednávke. Namiesto toho po ďalších troch prac.dňoch iba poslali objednávku, no po otvorení sklamanie, že jednak nebola dostatočne zaistená vo vnútri proti poškodeniu, tovar len hodený v škatuli a druhé sklamanie, že jeden z tovarov neprišiel podľa objednávky. Vo vnútri žiadne ospravedlnenie, ani vysvetlenie.