Zobraziť recenzie

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Obmedzené množstvo tovaru ktoré som si mohol objednať.

    Obmedzené množstvo tovaru ktoré som si mohol objednať.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dobrý obchod
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Super komunikácia s obchodom, vedeli poradiť pri výbere správneho produktu.

    Rýchle dodanie, super komunikácia, prehľadný eShop a príjemný personal na pobočke v Eurovei v BA. Určite odporucam obchod Sanlux :)

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň, Teší nás, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojní a ďakujeme za Vaše hodnotenie. :-)

    Tím obchodu SANLUX

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň, Teší nás, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojní a ďakujeme za Vaše hodnotenie. :-)

    Tím obchodu SANLUX

  • Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Velmi dlha doba dodania

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň,

    mrzí nás dlhšia dodacia lehota. Budeme pracovať na tom, aby aj počas dovolenkvého obdobia boli všetky objednávky spracované načas. Veríme, že nás opäť navštívite a budeme Vám môcť vykompenzovať túto skúsenosť.

    Tím obchodu SANLUX.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednávka doteraz nedorazila
    • Vy chcete odomna recenziu keď ste balík ešte ani nedoručili

    Objednala som pred 6 dňami objednávku, doteraz mi nič neprišlo. Žiadny balíček čakám každý deň. Ale recenziu si budete pýtať hneď. Tak tu ju máte. Hrozne už nechcem od vás nič.

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň,

    mrzí nás dlhšia dodacia lehota. Budeme pracovať na tom, aby aj počas dovolenkvého obdobia boli všetky objednávky spracované načas. Veríme, že nás opäť navštívite a budeme Vám môcť vykompenzovať túto skúsenosť.

    Tím obchodu SANLUX.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle doručenie
  • Odporúča obchod

    20 %

    Týźdeń objednaný a ešte nič.Dákujem.

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň,

    mrzí nás, že Vaša objednávka mala meškanie. V termíne, keď ste vytvárali objednávku, sme mali na eshope oznam, že objednávky vytvorené po 8.8.2024 budú expedované po 15.8.2024 z dôvodu dovoleniek. Nabudúce sa budeme snažiť dovolenkové obdobie kapacitne pokryť.
    Ďakujeme za pochopenie.

    Tím obchodu SANLUX

  • Odporúča obchod

    100 %

    • velmi ochotny personal, zle som objednala, pomohla aj zakaznicka linka, aj pani v predajni v Eurovei

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň, Teší nás, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojná a ďakujeme za Vaše hodnotenie. :-)

    Tím obchodu SANLUX

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Promptné reagovanie po zadaní objednávky, ústretovosť, rýchla pomoc, zabezpečili zmenu ihneď, aby to bolo v prospech kupujúceho. Výborné.

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň, Teší nás, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojný a ďakujeme za Vaše hodnotenie. :-) Tím sanlux.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Došiel mi tovar, ktorý je nefunkčný

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň,

    veľmi nás mrzí, že s nákupom nie ste spokojný. Žiaľ neobržali sme od Vás žiadnu reklamáciu a preto Vás bude naša zákaznícka podpora kontaktovať pre viac detailov, prečo sú lancety nefunkčné. Tento podnet posunieme aj výrobcovi. My ako predajca za túto situáciu nemôžeme niesť zodpovednosť. Objednávka bola vybavená načas a všetky náležitosti dodržané. Budeme kontaktovať výrobcu/distribútora a budeme Vás informovať o ďaľšom postupe.
    Ďakujeme za pochopenie.

    S pozdravom,
    Tím sanlux.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • rychlost dorucenia
    • cena

    Spokojnost s obchodom, s dopravou, s balenim. Odporucam obchod.

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Dobrý deň,
    Teší nás, že ste boli s nákupom v našom obchode spokojný a ďakujeme za Vaše hodnotenie. :-)

    Tím sanlux.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Spokojnosť, rýchle doručenie.

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie :-)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rychle dorucenie, darcek k nákupu

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie :-)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • všetko ok

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie :-)

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    jednoduchý,pohodlný nákup

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Vážený zákazník,
    Ďakujeme za hodnotenie :)

    S pozdravom,
    Tím SANLUX.SK

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar, ktorý som súrne potrebovala, som si objednala v nedeľu s termínom doručenia v stredu. Hneď som aj zaplatila, o čom mi prišiel potvrdzujúci mail. Po nedoručení vo štvrtok som volala do obchodu, aby som sa informovala, v akom stave je moja objednávka. Pani mi povedala, že mi objednávku preverí. Čakala som teda na jej spätnú väzbu, o niekoľko hodín mi však prišiel len mail, že objednávka bola práve odoslaná (vo štvrtok!!!!). Volala som teda späť s tým, že objednávka je pre mňa už takto bezpredmetná a chcem ju zrušiť. Iný pracovník bol veľmi ochotný, ospravedlnil sa, žiaľ, za mňa veľká nespokojnosť.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • vedome (bez upozornenia alebo dohody) zaslali nesprávnu veľkosť produktu

    Po objednaní tovaru mi písali, že jednu položku nemajú skladom, či chcem rozdeliť objednávku, lebo ju budú mať pravdepodobne naskladnenú až koncom týždňa - čo je OK, povedala som, že počkám, bolo to síce o týždeň dlhšie, ale to mi tiež dáko zásadne nevadí, ale tú položku - bandáž na koleno - som si objednala veľkosť S a prišla mi veľkosť M, kde len na krabičke fixkou pred "M" dopísali "S/" ...čo som si ešte hovorila, že možno je to Mko malé a bude to OK, ale nie je, bandáž je fakt veľká (a na nej nemal kto prepísať to "M"? keď prepísanie na krabičke nepomohlo so zmenšením bandáže...). Som sklamaná, toto sa nerobí. Ostatné veci z objednávky boli OK.

    Reakcia obchodu SANLUX.SK

    Vážený zákazník,

    v provom rade nás mrzí vzniknutá situácia s Vašou objednávkou a to konkrétne s veľkosťou, respektíve s prepísanou hodnotou "M" na "S". Táto hodnota nebola prepísaná u nás a situáciu už riešime s dodávateľom/výrobcom. Naša zákaznícka podpora Vás bude kontaktovať. Veríme, že situáciu spolu vyriešime k Vašej spokojnosti.

    Váš sanlux.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • rýchle dodanie