Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    na stránkach obchodu bol tovar, ktorý v skutočnosti vôbec nemali

  • Overený zákazník Marek

    Neodporúča obchod

    50 %

    Neodpovedajú na email

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednal som si japonské nože Samura a dostal som čínske napodobeniny. Nikde na e-shope to nebolo uvedené že sú to čínske nože.

  • Overený zákazník L

    Neodporúča obchod

    10 %

    Po 13 dnoch som odstupil od zmluvy, kedze obchod akosi neciti potrebu informovat ma o stave objednavky. Neda sa platit kartou, posielaju predfaktury. Kedze ani faktura neprisla, aj napriek tomu ze bola slubena, stratil som trpezlivost. V dnesnej dobe velmi zvlastny pristup obchodu.

    Reakcia obchodu Sana Store

    Dobrý deň,
    Faktúry posielami až po naskladnení tovaru,kedže tovar bol vypredaný a naskladnil sa po Vianociach až 22.1.Kolega Vás raz informoval ohľadom naskladnenia tovaru.Toto sa nám,ako zvláštny postup ani prístup nezdá,skôr ide o netrpezlivosť zákazníka.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Neochota, neochota
    • Neprofesionálny prístup
    • Grobianstvo

    Už pri objednávaní ... neprišlo mi potvrdenie objednávky, tak som tam volala, aby sa na to pozreli .. odpoveď: my tu máte toľko práce, nemám čas... aj som už pozerala iný obchod, kde by som to kúpila, ale medzitým zavolal, že mi preposlal potvrdenie znova, či ho už mám. Po doručení tovaru mám problémy sa skamarátiť s návodom na obsluhu, ktorý nie je veľmi jasný a jednoduchý. Keď som zavolala, aby mi pomohli, tá istá kontaktná osoba sa vyjadrila, že je to tam všetko napísané a ak s tým neviem pracovať, že to ani nikdy nebudem vedieť. "Veľmi milé, láskavé, prístup k zákazníkovi na jednotku".

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Nebola mi dodaná strieborná elektróda

    Reakcia obchodu Sana Store

    Ospravedlňujeme sa ak nebolo úplné balenie,samozrejme dopošleme.