Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • rychle, lacne , prehladne
    • lacne veci=zle nekvalitne veci :D

    na rovinu a fer review

    kupil som tovar z tohto obchodu pajkovacku za 20eur uvedomujem si ze to bola najlacnejsia pajkovacka ale potreboval som ju naozaj len prilezitostne vyberal som bedzi tymto obchodom a kvalitneho obchodu https://eustore.ifixit.com/en/home/ , rozhodol som sa pre slovakov... avsak ked mi pajkovacka dorazila a som ju zapol v prostriedku rucky kde je prechod z elektroniky na kov a dalej na hrot sa zacalo dymit neprestajne ked bola zapnuta ako ked sa vam pali plast/cin alebo spoj maly prud dymu co je za prve zle znamenie :D za druhe dobre to stipe do oci :D uvedomujem si ze za 20 eur co chcem cakat ...nic... preto to ani nevraciam je mi to jedno ale myslim ze z ifixit by sa mi toto nestalo , dalej sa tomuto obchodu vyhnem...

    co sa tyka dorucenia piatok objednane v pondelok doma zabalene v poriadku nie je o com :)

    ciao bambino

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Vedia pekne oblbovat. Rozhodol som sa tu nakupit lebo mali nizke ceny. Mal som tusit ze su az prilis nerealne.
    • Neferovost, same klamstva. Najpodradnejsi Tovar.

    Je to Tovar najposlednejsej cinskej kvality. Nepremokave krycie plachty mali diery, cez ktore prsalo. V spojoch sa jednotlive kusy od seba odlepovaly. Nepouzitelny odpad.
    Obchod Vam musi vratit peniaze podla zakona.
    Musel som poslat Tovar naspat na vlastne naklady, aj ked to nebola moja chyba.
    Po telefonickom dohovore mi mali vratit peniaze okamzite po obdrzani zasielky.
    Nestalo sa tak. Vzdy mi tvrdili ze to preveria a zavolaju naspat. Ani jediny raz z 11 sa tak nestalo.
    Su to klamari a podvodnici. Skoleny podvodnici. Vraj to trva tak dlho preto, lebo oni vracaju peniaze len v utorok!???? Nakoniec som musel zaplatit postovne 2x. Hnusny ceski podvodnici!

  • Neodporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    dlatka boli tupe,vobec sa mi snimi zle vyrezava,ale co by som chcel za 18 eur

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • neinformuje o moznosti dodania tovaru
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • zatial ziadne
    • dodacia lehota dovozu radioaktivity v krabici od topanok z Cernobylu je rychlejsia nez objednavka z tohto obchodu.

    prvy a asi aj posledny nakup

  • Neodporúča obchod

    40 %

    krabica s tovarom bola poškodená a chybala v nej časť objednávky (elektródy)

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • nulova komunikaca

    nekupovat

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • žiadne
  • Neodporúča obchod

    • cena
    • komunikácia

    čo sa dá hodnotiť na tom keď nedoručia tovar, asi nepotrebujú predávať

    Reakcia obchodu RR náradie

    Dobrý den
    informovaly jsme vás mejlem že dodavatel nemá skladem a zda chcete čekat nebo stornovat objednávku.
    Do dnešního dne jsme neobdržely odpověď

    Tým RR-Náradie

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • sortiment
    • - problem s registraciou - chyba na stranke a ignoracia mailovej komunikacie
    • - dalsia ceska firma, ktora ma vsetok obsah lajdacky prelozeny a tym davaju slovenskemu zakaznikovi najavo, ze im nestoji za tu namahu a naserviruju mu ten ubohy mix cestiny a slovenciny, co posobi velmi neprofesionalne.
    • - zle a chaoticky organizovane a kategorizovane niektore polozky v eshope
    • - chabe moznosti filtrovania/vyhladavania, co vzhladom na hore uvedene negativum (zla kaegorizaca) a aj hlavne pozitivum (velky sortiment) vedie k tomu, ze musim prechadzat desiatky stranok, kym najdem a vyberiem varianty pozadovaneho tovaru. ZLODEJ CASU

    Ak mate vopred vybrany konkretny artikel, ktory chcete kupit a v RR to maju, tak RR je jasna volba. co sa tyka nizkych cien a dopravy, patria medzi najlepsich
    Problem nastava, ak idete na eshop aby ste si vybrali. Zle a chaoticky organizovane a kategorizovane niektore polozky v eshope a chabe moznosti filtrovania/vyhladavania, co vzhladom na velky sortiment vedie k tomu, ze budete musiet prechadzat desiatky stranok, kym najdete, co hladate a vyberiete si z toho. Eshop je strasny zlodej casu, moze vam zabit aj nikolko hodin, kym sa v tovare zorientujete.

    Reakcia obchodu RR náradie

    Dobrý den

    děkujeme za kritiku ne vždy se podaří všem vyhovět snažíme se jak to nejlépe jde, obsah je samozřejmě průběžně překládán ale není v našich silách všech 95 000 položek optimalizovat najednou Co se týká přehlednosti stránek samozřejmě se neustále vylepšují a přidávají filtre pro lepší orientaci. Další a celkem šikovný nástroj pro hledání je horní části stránek pole HLEDEJ tam zadáte text nebo číslo výrobku a celkem rychle najdete co potřebujete.

    Tým RR-Naradie

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • reklamácia zatiaľ nebola vybavená a chystám sa ich kontaktovať opäť...

    Reakcia obchodu RR náradie

    dobrý deň
    Vždy sa snažíme vyjsť zákazníkovho ústrety pokiaľ nie je náhradný tovar skladom musíme objkednat
    vyreklamovaný tovar sme vám zaslali museli sme objednať nové
    náprava trvala 6 pracovných dní.

    Tím RR náradie

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Neviem ohodnotit
    • Telefon nezodvihne nikto na emaily neodpovedaju chcel som zrusit objednavku

    Reakcia obchodu RR náradie

    dobrý deň
    Ak sú naši špecialisti zaneprázdnený a hovorí s inými zákazníkmi môže sa stať že sa nedovoláte.Objednávka vám bola zrušená a informácie o zrušení odoslaná na mejl.
    tím RR-náradie

  • Neodporúča obchod

    • NEREAGUJE NA REKLAMACIE

    tovar mi prisiel rozbaleny vyzeral akoby ho uz niekto reklamoval a mne ho poslaly samozrejme bol NEFUNKCNY po zaslani tovaru naspät ANI NOVY TOVAR ANI PENIAZE A VIAC SA MI PREDAJCA NEOZVAL CHYSTAM SA NAPISAT NA OBCHODNU INSPEKCIU NECH PREVERIA JEHO PODNIKANIE NAKOLKO NIESOM JEDINY TAKTO PODVEDENY JEDNOZNACNE NEODPORUCAM TENTO OBCHOD!!!!!!!!!

    Reakcia obchodu RR náradie

    Dobrý deň pán Tomko
    Nie je pravda že nekomunikujeme pokiaľ viem hovorili sme spolu telefonicky a dohodli sa že tovar zašlite naspat. Tovar od vás dorazil 20.2.2015 pokiaľ viem na vybavenie reklamácie je 30 dní.
    Bol vám vytvorený dobropis, ale ak nepošlete vaše číslo účtu nemôžete dostať peniaze naspäť. Myslím že vaša vyhrážania je zbytočné . Tým RR-Náradie.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • rozmanitý tovar
    • prijateľne ceny
    • ponuka tovar s dodaním do 3 dní a pritom ho nemá ani na sklade

    skúste možno váš tovar bude na sklade a možno ho vám doručia

    Reakcia obchodu RR náradie

    Dobrý deň pan Vojtko
    Na našich stránkach je uvedená dodacia doba 3-5 dní ak nie je tovar sklade.Pokud na sklade je dodávame do druhého dňa. Vy ste objednávku druhý deň zrušil. Myslím že naše informácie o tovare sú presné a pravdivé. Ak chcete tovar hneď musíte vyberať z tovaru ktorý je skladom.
    Váš Tím RR-Náradie

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Najdem prakticky akekolvek naradie na jednej stranke
    • Komunikacia so zakaznikom a riešenie relamacie

    Objednaný tovar som dostal uz skoro pred dvoma mesiacmi ktorí som hned na druhý den reklamoval ako nekompletný.Písal som vam dva krat e-mail a raz som vam volal lebo na e-mail nieste schopný odpovedat.Prislubili ste napravu a ze chýbajuci kluč mi pošlete no do dnes sa nič neudialo.Preto som maximalne nespokojný a napriek tomu ze som toho chcel objednat ovela viac už to asi riskovat nebudem ked neviete vybavit jednu jednoduchú reklamaciu a hlavne nekomunikujete so zakazníkom.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Neviem

    Objednal som si sadu E-torx nástrčkových klúčov, tovar mi bol dodaný bez jedného klúča. Okamžite som telefonoval do obchodu, poslal aj foto a bolo mi povedané aj napísané na e-mail že mi bude doručený do piatku. Piatok už bol (je utorok) a ani na e-mail mi neodpovedali. Takže pravdepodobne mi klúč už ani nedodajú. Je to smutné ,obchod za to asi nemôže že tam jeden kluč chýbal ale to si musí vyriešiť z dodávaťelom. Už sa budem tomuto e-shopu vyhýbať pretože neviem odklial berú tovar.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Dostal som rozbaleny tovar v poskodenej krabici - nevhodny ako darcek.
    Po reklamacii mi cenu tovaru uhradili.

  • Neodporúča obchod

    Tovar dorazil za 2 dni

    tovar na stranke bol označený ako Extol Premium no po doručeni som zistil ze to je len extol craft.
    Frézy tvarové sada 24ks, stopka 8mm, alu. kufrík

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Žiadne, v porovnaní s inými obchodmi má vysoké ceny.

    Pána Radovana Čiháka treba poslať späť do Čiech, aby skúsil podnikať doma. Blbí SLOVÁCI sa asi ľahšie ojebá...
    Príklad č.1: pokiaľ nie je tovar skladom (KNIPEX -pinzeta na drôt), deklaruje lehotu dodania 3-5 pracovných dní, no po 10 pracovných dňoch tovar nebol na sklade
    a p. Čihák sa vyhováral na dodavateľa z Nemecka...
    Príklad č.2: Vratidlo pre závitníky M3-M8 bez račne závitník M3 neupne a závitníky M5-M8 sa do neho nevmestia!!! Čiže je schopný upnúť iba závitník M4!!! Trochu drahý jednoúčelový nástroj. Doporučujem ruky preč od takéhoto obchodu.

    Reakcia obchodu RR náradie

    Dobrý deň pán Rojko z Vráble
    jsme česko-slovenských firma podnikáme tu na Slovensku aj v Čechách. Termín dodania sme bohužiaľ naozaj nedodržali nie vždy to je možno dodržet. Naším cieľom je aby zákazník bol spokojný. Čo sa týka vratidla skúšal somm osobne závitníky vložiť a ide to ale samozrejme ak nie ste spokojný máte právo tovar vrátiť.
    RR-Naradie

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • rýchlosť dodoania
    • neposialajú presne objednaný tovar a tvária sa, že je to šetko v poriadku !