Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Nenapísali mi, ze zasialka je už v zasielkovni, tým pádom ani kód. Ani po kontaktovaní obchodu ospravedlnenie ani nič

    Reakcia obchodu Rozlomity Sport

    Dobrý deň
    informácie o tom, že tovar je už v zásielkovni, konkrétne Packeta - zasiela priamo Packeta nie náš eshop.
    Informáciu o tom, že ste nedostali upozornenie ste nám zaslali včera o 21:21. Naše oddelenie na spracovanie požiadaviek otvárame o 9:30 a postupne spracovávame maily. Aktuálne je 9:50. A vaša požiadavka bola práve spracovaná a zisťujeme cez Packetu prečo Vám neboli doručené upozorňovanie emaily.
    O ďalšom postupe Vás budeme informovať emailom.
    Ďakujeme

  • Overený zákazník Michaela

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednávku som vytvorila 4.2., po dvoch dňoch mi bolo oznámené, že daný tovar na sklade nemajú a musia ho objednať. Odvtedy ubehlo 9 dní a objednavka mi dodnes neprišla.

    Reakcia obchodu Rozlomity Sport

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za meškanie dodávky tovaru, ale z technických príčin, namiesto bežných 2-3 dni nám tovar z centrálneho skladu dorazí až dnes. Promtne vám ho zasielame a prikladáme malý darček.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Na stránke uvádzajú chybné údaje o tovare na sklade a následné predlžujú dodaciu lehotu

    Reakcia obchodu Rozlomity Sport

    Dobrý deň
    tovar na objednávku expedujeme do 7-10 pracovných dní. Včera vám bol zaslaný email o tom, že Váš tovar sme Vám už poslali.
    tím Rozlomity Sport

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Na stránke tovar na sklade v dobe objednávky, po objednaní telefonát od zamestnanca, že ten tovar vlastne na sklade nemajú...

    Reakcia obchodu Rozlomity Sport

    Dobrý deň,
    mrzí nás to, ale výpredajové tovary sa rýchlo predajú , alebo sú skladom v obmedzenom množstve.
    tím Rozlomity Sport

  • Overený zákazník David

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Kupoval som batoh Mammut Nirvana 25l, fotky na internetovom obchode sa nezhodovali s produktom ktorý mi bol doručený. Kontaktoval som s touto skutočnosťou aj obchod prostredníctvom e-mailu, ale z ich strany než odpovede.

    Reakcia obchodu Rozlomity Sport

    Dobrý deň
    Vašu objednávku evidujeme ako doručenú. Žiaden email sme od Vás nedostali. Podľa telefonických záznamov ste nám netelefonovali. Váš podnet presúvame na reklamačné a budeme Vás telefonicky kontaktovať na čísle uvedenom v objednávke.
    Za túto nezrovnalosť sa vopred ospravedlňujeme
    Ďakujeme.
    tím Rozlomity Sport

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Na stránke ponúkate to čo nemáte skladom.

    Reakcia obchodu Rozlomity Sport

    Dobrý deň,
    ďakujeme za Vašu recenziu. Práve prebieha zimný výpredaj a niektoré veci sa rýchlo minú.
    S pozdravom
    tím Rozlomity Sport

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • ponúkajú tovar, ktorý vôbec nemajú...

    Reakcia obchodu Rozlomity Sport

    Dobrý deň,
    ďakujeme za Vašu recenziu. Bohužiaľ, niektoré výpredajové veci sa rýchlo minú. Kto prv príde ten prv kúpi :)
    S pozdravom
    tím Rozlomity Sport