Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Objdednávka nebola doručená tak ako som objednala musela som reklamovať
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- nedorucene na objednany termin
ruza nedorucena na objednany termin, cize absolutne zlyhanie pri planovanom darceku, kedze dorazil po ocakavanom termine. platbu som realizoval kartou vopred a este sa ma snazili aj ojxxxt tym ze odo mna opakovane pozadovala ina stranka udaje aj cislo karty, co sa stalo aj formou sms, dokonca este aj po doruceni. uz som predtym mal objednany tovar a bol som spokojny, ale teraz lutujem, uz si u vas nic neobjednam.
Reakcia obchodu Roses Kingdom
Dobrý deň prajem,
je nám ľúto Vašej negatívnej skúsenosti. Robíme všetko pre to, aby sme objednávky vždy doručili na vybraný termín. Žiaľ vo veľmi ojedinelých situáciach sa to môže nepodariť, nakoľko tam je vždy ľudský faktor...
Dbáme na maximálnu mieru bezpečia pri online platení. Z našej strany nebolo nikdy vykonané podvodné koanie za cieľom obohatiť sa.... V prípade ak dôjde k reklamácí alebo vráteniu tovaru, peniaze vraciame expresne... Vykonali sme tisíce objednávok a nikdy nás nikto neobvinil, z podpvodného konanie. V dnešnej dobe sa dejú kyber útoky na dennej báze a odporúčame dbať na maximálnu mieru bezpečia v online prostredí. -
Neodporúča obchod
Rychlost dodania.
-
Neodporúča obchod
Neskutočne predražené......Tovar má hodnotu max.25 euro, veľké sklamanie...
Reakcia obchodu Roses Kingdom
Ďakujeme pekne. :)
-
Neodporúča obchod
- Macko bol pekný
- Obal v ktorom sa nachádzal bol poškodený
- Písal som mail ale žiadna odpoveď
Reakcia obchodu Roses Kingdom
Dobrý deň prajem,
žiaľ Váš e-mail do dnešného dňa nebol doručený na našu e-mailovú schránku. Radi by sme Vám pomohli, ak by sme vedeli, že nastala takáto situácia. Kontaktovať sa nás dá aj pomocou online chatu, telefonicky, prípadne ste nám mohli bezplatne zaslať tovar a my by sme Vám ho vymenili za nový kus.
S pozdravom Demčák - Roses Kingdom -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
Doručenie na termín nebolo splnené, dva dni po termíne keď som dopytoval zásielku bolo povedané že kuriérska spoločnosť nestíha, ale podľa mailu ktorý prišiel po urgencii na objednávku zabudli a odoslali ju až po mojom dopyte.
Reakcia obchodu Roses Kingdom
Dobrý deň, mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť, no garantujeme Vám, že sme počas uplynulej doby zlepšili nedostatky vrátane nedokonalej dopravy a doručenia. Prajeme všetko dobré.
