-
- Rýchla reakcia na vrátenie tovaru
- Výrobok sa nedá vrátiť na Slovensku
- Účtujú poplatky pri vrátení výrobku aj v prípade jeho samopoškodenia z dovodu nedokonalosti senzorov (ktoré tomu majú zabrániť)
Kúpili sme od tejto spoločnosti vysávač ktorý nas kvalitativne úple sklamal.
Spoločnosť vyžaduje zaslanie produktu do českej republiky čo je značne drahšie. Tieto zvýšené náklady nám spoločnosť nepreplatila.
Po vráteni produktu nám spoločnosť odpočítala 30 eur za použitý Hepa filter, kefu, a šrám na nárazníku robotického vysávača.
Nedokážem pochopiť ako može spoločnosť účtovať poplatok za poškodenie vyrobku ktoré si sposobil výrobok sám kvoli jeho nízkej kvalite.
Vysávač v plnej rýchlosti narážal do všetkého čo nebolo priamo pred jeho senzorom, čím vzniklo dané male poškodenie.
Jednodňove skúšanie absolútne nevyhovujúceho vyrobku nás vyšlo na 50 eur.
Nikdy som sa s niečim takým nestretol pri nákupe cez internet.
Toto bol moj najhorší nakup.
V porovnaní s konkurenciou je cenová relácia značne premrštená vzhľadom na schopnosti výrobkov a úroveň automatizácie. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- spolahlivost a rychle dodanie,tovar je v perfeknom stave
Reakcia obchodu RobZone
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
Tým Robzone -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchla dodávka a ochota odpovedať na dotaz.Zlavy.
Odporučala som už.Vysavačje velmi dobrý,som veľmi spokovná.Mám ťažkosti s chrbticov tak že mi veľmi pomáha pri upratovaní.Srdečne ďakujem.Rumpelova
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- vysavač sa mi po 3 dnoch pokazil posielala som reklamačny meil 3.8 no nikto mi nan neodpovedal až po telefonate do čiech mi slubili že vysavač opravia a že zabespečia odvos no zatial sa mi nikto neozval. kedže vysavač ani nabijacia stanica nereaguju som usudila že je pokazeny adapter a tak som musela objednať novy ktory mam vraj už na ceste ale je to na moje naklady takže som dosť nespokojna.
-
Odporúča obchod
- jednoduchost
- rychlost
Precitala som si informacie o tovare na internete,na moju objednavku ste reagovali rychlo,mohla som sledovat pohyb tovaru,dufam,ze moj vybrany tovar bude bezporuchovy a nebudem mat skusenosti s pripadnou reklamaciou,som spokojna s kupou a mozem len doporucit vas obchod znamym pre bleskove dodanie tovaru.Skoda,ze pri baleni tovaru sa posunula kefka na cistenie v rohoch a napriek pamatovemu vlaknu ostala pokrcena.Po telefonickom rozhovore s vasim pracovnikom som nafotila poskodenie a preposlem vam foto so ziadostou o zaslanie novej rohovej kefky.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- - podané zakladné informácie
- - dodanie na adresu
- - platba dobierkou
- - platné kontaktné informácie
- - pre podrobnejšie popisy treba hľadať na iných stránkach
- - nenašiel som možnosť pýtania sa on-line prípadne cez fórum
- - telefónne číslo na Slovensku nezastihnuté
- rýchle dodanie
- dobrý stav
- priebežný stav dodania cez mail
- odporúčam sa bližšie si vyhľadať tovar na internete -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchla dodacia lehota
- prehľadná ponuka - zľava
je prehľadný
je rýchly a spoľahlivý
odporúčam
objednávam si aj inde, ale toto expresné vybavenie zásielky ma prekvapilo -
Odporúča obchod
- prehladnost, kvalitu a rychlu dodavku
- clovek si to nemôze vyskusat
nakupila som tu, lebo sa mi to zdala solidna stranka a aj vyrobok nebol made in china :-)) a to bolo asi najdôlezitejsie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- - doporučil mi to známi
- - nadiktoval mi Vašu www stránku
- - on používa robotický vysávač cca 2 roky a je s ním spokojný
- - k výrobku nám neprišiel kompletný návod - chýbalo dosť veľa dôležitých strán, manžel to nakoniec musel vytlačiť z internetu
- bol to môj/náš (rodina) prvý nákup v tomto obchode
- v celku sme spokojný
- rozhodli sme sa pre tento nákup najmä na základe dobrej referencie známeho
- ďalej sme sa rozhodli na základe reklám
- máme domáce zvieratko kocúrika a klasický vysávač dobre nepovysával jeho chlpy, rovnako ani jemný prach
- klasický vysávač nemá napr. vlastnosť dezinfikovať priestor UV žiarením
- ešte používame výrobok krátko na nejaké veľké hodnotenie
- šetrí čas a námahu -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- - kompletné informácie o jednotlivých produktoch,
- - výhodná cena za ponúkanú kvalitu
Vzhľadom na skutočnosť, že som hľadal robotický vysávač, obchod mi ponúkol všetky informácie potrebné k výberu vhodného produktu, čo mi podstatne uľahčilo rozhodovanie. Vrele odporúčam, keď už nie z dôvodu kúpy, tak aspoň z dôvodu získania relevantných informácií a možnosti porovnania s podobnými produktmi.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Operatívnosť.
- Dobrá propagácia na internete.
- Neviem posúdiť
Doporučujem.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- na základe reklamy v časopise Marianne sme si objednali robotický vysávač a boli sme spokojní
príjemná komunikácia mailom aj telefonicky. kvalitné služby, rýchla dodávka, spoľahlivý servis
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Dobra cena, kvalitny vyrobok a ja osobne som v objednavke oznacila ako sposob dodania kuriera, ale na potvrdeni objednavky bol oznaceny bank.prevod. Zavolala som na uvedene tel.cislo a pracovnik moju poziadavku vyriesil.
Dobre ceny, promptne dodanie, okamzite riesenie vznikutej situacie, zaruka a pozarucny servis.
-
Neodporúča obchod
- Považujem za prinajmenšom zvláštnu praktiku, keď obchod dáva zákazníkom vypĺňať dotazníky o spokojnosti skôr, než majú tovar v ruke. Radšej nech sa postará o včasné doručenie a na názor sa pýta, až keď si mohol zákazník tovar vyskúšať.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- obchod mi poradila dcéra a výhodou je , že si objednám z domu a príde mi zase až domov.
- Nemusím strácať čas v obchodných centrách ,
- všetko je super popísané.
- nenašla som slabiny , bola som veľmi spokojná
V tomto obchode som nakúpila preto , že bola super zľava . Bola to moja prvá skúsenosť s týmto obchodom , ale určite nie posledná. Odporúčam všetkým nákup v tomto obchode . Rozumné ceny , dobrý popis tovaru, super dodacia lehota.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Komunikácia s o zákazníkom
- Ovplyvnila ma cena tovaru - zľava 150,- €
- Nemohla som sledovať na Vami uvedenej adrese, kde sa mnou objednaný tovar nachádza. Keď mi zavolal kuriér, nebola som doma, ale nemal problém ma vyhľadať v meste a doviezol ma aj s tovarom domou. Ďakujem.
Odporúčam Vaše služby.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rychlost
- nevidim tovar
-
Odporúča obchod
- dobrá reklama na internete,recenzie vyrobku.
- zatiaľ žiadne.
zaujala ma reklama výrobku.
rýchla dodávka tovaru,spokojnosť s produktom. -
Odporúča obchod
- podrobný popis výrobku
- nemožnosť výrobok odskúšať
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- šetrenie času
- ponúknuť predvádzacie akcie na Slovensku-východ,stred,západ.
Rozhodla som sa pre váš obchod preto lebo máte dobré a kvalitné výrobky hoci v kamennom obchode sú lacnejšie-ale menej kvalitné.
