Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Pomalé dodanie
    • Tovar mal poškodený obal

    Objednávala som si klasický keep cup ako darček pre kamarátku. Tento pohár sa dá zohnať na viacerých e-shopoch, no ja som sa rozhodla pre tento. Objednávka mi prišla za 11 dní a jej balenie bolo poškodené, takže už nie je vyhovujúce ako darček. Pri veľkosti konkurencie v tomto odvetví nabudúce zvolím iný eshop.

    Reakcia obchodu rannakava.sk

    Dobry den,

    je prekvapujuce, ze Vam tovar - obal dorazil poskodeny, ale bohuzial za prepravu nemozeme rucit, do buducna popracujeme na zlepseni a taktiez aj vylepseni obaloveho materialu. Dlzka dodania bola sposobena, dodanim tovaru na nas sklad a nasledne prepravou, ktora zjavne podla zaznamu meskala.

    Ospravedlnujeme sa a dakujeme za info.

    rannakava.sk

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    uvedený termín doručenia mal byť 25.8.,no doteraz nič a žiadna komunikácia od eshopu či doručovateľa

    Reakcia obchodu rannakava.sk

    Dobry den prajem, mrzi nas vzniknuta chyba v komunikacii, preverujeme kde nastala chyba, ale podla zaznamov bol balik od nás pre prepravcu pripraveny vcas, ale bez prevzatia na rozvoz.

    Ospravedlnujeme sa.

    rannakava.sk