Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • NEKOMENTUJEM...
    • NEKOMENRUJEM...

    Pokial niekto nieco ponuka a udajnema na sklade 2ks tak to je divny obchod ked to nezasiela....

  • Neodporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • predajcovia boli super, poradili,nie je im čo vytknúť
    • zlyhala doprava zakúpeného tovaru. Predajca by mal podľa nás uvažovať o zmene kuriera,To čo urobil obchodník- pokazil dopravca. Z toho dôvodu Vás nemôžem odporučiť mojim známym, čo mi je veľmi ľúto.

    Obchod bol super, ochota, poradili, fundovane odpovedali na otázky. Obchodník bol odborník- nie žiaden šuflikant.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Spokojnosť s rýchlym dodaním, sklamanie pre chýbajúci návod pre zloženie

  • Neodporúča obchod

    Irituje ma tá skutočnosť, že ešte nemám tovar, ale Vy už chcete aby som ho ohodnotil a vyjadril sa k Vaším službám...

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar som objednal 7.9., dostupnosť bola písaná do pracovných 10dní. Teraz je 2.10. a stále nič, obchod ma nekontaktoval ohľadom toho, že objednávka bude meškať. Zatiaľ dosť veľké sklamanie z tohto eshopu.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Došlo mi to deravé

  • Neodporúča obchod

    • Tovar nemám ani žiadnu správu od predajcu prečo to toľko trvá
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Nie som spokojný s vyriešením reklamácie.

    Tovar mi došiel poškodený zjavne bolo vidno že to je buď od výroby , alebo poškodenie vzniklo u predajcu. Obal nebol vôbec poškodený. Reklamácia sa vybavila , ale sumu ktorú som zaplatil aj s dopravou mi vrátili bez poplatku za dopravu. Ja si myslím , že by sa patrilo aspoň niesť náklady na dopravu zo strany predajcu. Som sklamaný , že od predajcu , ktorý sa chváli 29 ročnou pôsobnosťou na trhu, som sa tohto kroku nedočkal.

    Reakcia obchodu PVM Systém

    Dobrý deň,
    ako majiteľ som osobne riešil tento problém. Peniaze sme vrátili bez akéhokoľvek otáľania a bez poplatku za dopravu preto, že ste prejavili záujem o iný typ /Euro 80 In - Inteligent/ a tam sme by sme Vám dopravu neúčtovali. Pripomínam, že peniaze za samotný ohrievač sme Vám poslali aj napriek tomu, že ohrievač bol ešte u Vás a my sme si ho nechali "stiahnuť" prepravnou spoločnosťou dodatočne. Pritom ako ste poznamenali, vôbec nebol poškodený obal a aj tak sme vôbec nevyužili 14-dňovú možnosť pri vrátení peňazí ,alebo 30-dňovú možnosť na riešenie reklamácie. Vždy sa snažíme v prvom rade o spokojnosť nášho zákazníka. Ak teda nechcete ten iný typ ohrievača, tých 8 € Vám bez problémov pošleme.
    Peter Mikulička - majiteľ firmy

  • Neodporúča obchod

    Objednávka potvrdená 8.8. 2022. Doteraz čakám na doručenie alebo na nejaké info, je 15.8.2022.

    Reakcia obchodu PVM Systém

    Dobrý deň,
    ospravedlňujeme sa, ale Vaša objednávka sa trochu zdržala z dôvodu čerpania dovoleniek. Tovar je už pripravený k zajtrajšej expedícii.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Napíšem čas od kedy som doma a kuriér si príde aj tak keď som v práci a ešte mi to chce dať na zásielkovňu 50km od bydliska.
    • Nespokojnosť!
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Vanička je vyrobená z materiálu ktorý sa za nejaký čas poláme a to na 100 percent.

    Reakcia obchodu PVM Systém

    Dobrý deň.
    K práskaniu akrylátových samonosných vaničiek dochádza v drvivej väčšine prípadov len nesprávnou inštaláciou, napríklad na nerovný podklad. U vaničky je na e-shope uvedené, z akého materiálu je vyrobená a dodali sme Vám to, čo ste si objednali. V ponuke sú napríklad aj vaničky z liateho mramoru, ktorý je ako materiál pevnejší.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • produkt nezodpovedá špecifikácii

    Reakcia obchodu PVM Systém

    Dobrý deň.
    Špecifikácia, ktorú u produktu uvádzame, je daná výrobcom. Zakúpený tovar je možné u nás vždy reklamovať alebo v zákonnej lehote vrátiť.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar zaplateny, ale nedodany.

    Reakcia obchodu PVM Systém

    Dobrý deň, objednali ste si tovar, ktorého dostupnosť je uvedená 2-4 týždne. Platbu ste zvolili na dobierku, čiže platba prebieha až pri dodaní tovaru /tovar ste nemali zaplatený vopred/.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Dlhé dodanie, dodaný tovar bol poškodený a o kvalita 0 bodov.
  • Neodporúča obchod

    60 %

    • Nedorazil všetok tovar, stratil sa, je mi jedno, koho je to chyba, volal som s kuriérom, mal sa ozvať, neozval, volal som s firmou Pvm system, mal sa ozvať, neozval sa
  • Neodporúča obchod

    • Zaplatila som tovar a doteraz sa mi neozvali, ale nemali vsetko skladom, čakam
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Prezentovaný tovar na webe nezodpovedá skutočnosti je to zavádzajúce nespoľahlivé

    Fotka tovaru vôbec nezodpovedá skutočnosti je to zavádzajúce.predavajuci si je dokonca vedomí chyby a vôbec na ňu neupozorni a odošle tovar

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Prešlo 10 dní a tovar ešte nedorazil
  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Dodanie dva týždne je pri dlhé.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Dlha sz 2mesacna dodacia doba