Reklama

Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    som spokojná z obchodom

  • Sandra - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Dobrý deň, spokojná som s vaším obchodom a jednaní zo zákazníkmi ďakujem

  • Neoverený nákup Pri tejto recenzii nemôžeme overiť, či registrovaný používateľ, ktorý túto recenziu poskytol, u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    20 %

    • ziadna komunikacia

    Neodporucam, 18.8.26 som urobila objednavku, doteraz sa nikto neozval napriek tomu, ze som uz 25.8.26 pisala kde je objednavka.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    30 %

    Konečne by mohol prísť v utorok,v pondelok nie som doma

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    Tovar som zaplatil a nič som nedostal

  • Kate - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Všetko super

  • eva - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • dobrá komunikácia

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nedodanie časti objednávky
    • Komunikácia
    • Neserióznosť
    • Dĺžka dodania

    ​​S týmto e-shopom mám zlú skúsenosť. Objednávala som si 2 produkty, ktoré som aj zaplatila, no doručený bol iba jeden. Obchod si zobral peniaze, dodal len polovicu objednávky a viac sa s vami nebaví. Už vyše mesiaca sa s nimi snažím spojiť, no zákaznícky servis v podstate neexistuje. Komunikácia so zákazníkom je nulová (na maily nereagujú, telefón majú vypnutý).

    Reakcia obchodu PURE PHARM

    Dobrý deň, pani Katarína,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Vašu objednávku sme preverili a veľmi nás mrzí, že pri jej kompletizácii došlo k chybe a jeden z objednaných produktov v zásielke chýbal. Za toto pochybenie sa Vám ospravedlňujeme.

    Mrzí nás zároveň, že sme sa o probléme dozvedeli až teraz prostredníctvom tejto recenzie. Neevidujeme od Vás žiadny e-mail ani inú správu týkajúcu sa chýbajúceho produktu, preto sme, žiaľ, nemali možnosť situáciu vyriešiť skôr.

    Budeme Vás preto sami kontaktovať a chýbajúci parfém Vám bezplatne odošleme v priebehu budúceho týždňa.

    Na spokojnosti našich zákazníkov nám záleží a podobné pochybenie rozhodne nepovažujeme za štandard. Ak sa pri objednávke vyskytne akýkoľvek problém, vždy ho chceme dostať možnosť vyriešiť a v tomto prípade urobíme všetko pre to, aby bola Vaša objednávka dodatočne vybavená tak, ako mala byť od začiatku.

    Ďakujeme za upozornenie a ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu.

    Tím PurePharm

  • Neoverený nákup Pri tejto recenzii nemôžeme overiť, či registrovaný používateľ, ktorý túto recenziu poskytol, u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

  • Darina - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Spokojnosť.

  • Ing. Zoran - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Rýchle a presné dodanie.

  • mata - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • super rychle dodanie

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Dlha doba dodania objednane23.7 doslo 3.8.

    Objednala som len ze bola cena nizsia inak dlzka dodania cista katastrofa

    Reakcia obchodu PURE PHARM

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že ste dobu doručenia vnímali ako príliš dlhú. Radi by sme však pre ostatných zákazníkov uviedli na pravú mieru časový priebeh objednávky.

    Objednávku ste vytvorili vo štvrtok 23. 7. 2026. Pri zvolenom spôsobe dopravy bola pri objednávaní uvedená lehota na spracovanie a odoslanie 3–10 pracovných dní. Prvým pracovným dňom spracovania bol piatok 24. 7. a Vašu zásielku sme odovzdali na prepravu už v stredu 29. 7., teda na 4. pracovný deň.

    Podľa sledovania zásielky ju dopravca následne doručil 3. 8. 2026.

    Rozumieme, že každý zákazník by mal svoju objednávku najradšej čo najskôr, no v tomto prípade bola zásielka z našej strany spracovaná a odoslaná riadne v rámci lehoty, ktorá bola uvedená pri vytvorení objednávky.

    Ďakujeme za pochopenie a veríme, že so samotnými produktmi ste spokojná.

  • Attila - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Kicsit tovább tartott a kiszállítás,de megérkezett, köszönöm

  • Gothic - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Dobré ceny, prehľadná stránka

  • Mili - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Prípravky majú datum spotreby blízko ku koncu dátumu spotreby
    • Rýchle dodanie, balík v poriadku

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna komunikácia, ani na dotaz mailom ohľadom doručenia, ani telefón nezdvíhajú.

    Reakcia obchodu PURE PHARM

    Dobrý deň, pani Čierniková,

    mrzí nás, že ste nadobudli takýto dojem. Radi by sme však uviedli na pravú mieru niekoľko skutočností.

    Vaša objednávka bola vytvorená 6. 7. 2026 a podľa našich obchodných podmienok je dodacia lehota 3 až 10 pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítavajú víkendy. V čase pridania recenzie sme sa teda stále nachádzali v deklarovanej dodacej lehote, konkrétne dnes je 5. pracovný deň vybavovania Vašej objednávky.

    Zároveň sme Vás priebežne informovali e-mailom od nás ste obdržali minimálne dve e-mailové správy, vrátane potvrdenia o pripísaní platby dňa 9. 7. 2026.

    Z uvedených dôvodov považujeme hodnotenie za neopodstatnené, keďže objednávka je spracovávaná v súlade s avizovanou dodacou lehotou, s ktoropu ste súhlasili a komunikácia z našej strany prebehla.

    Veríme, že po doručení objednávky prehodnotíte svoje hodnotenie. Ďakujeme za pochopenie.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • spokojnosť

    Reakcia obchodu PURE PHARM

    Ďakujeme za Vaše hodnotenie. :-)

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • spokojnosť

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie, najlepšia cena