Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Objednala som si papučky a o pár dní prišlo, že ich musia vyrobiť a čakám už tretí týždeň na papučky, ktoré som objednávala dcérke do škôlky.
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
Tovar objednany 25.8.2023 dodnes neprisiel..
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
- Krasny a kvalitny tovar
Tovar maju skladom, ale neodoslu ho a musite cakat az kym nevyrobia druhy tovar s tym, ze preslo uz 15 dni a este stale nie je vyrobeny. Deti maju radi tieto papucky, ake cakacia doba je neuveritelna dlha
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- Pekné papučky
- Strašne dlhé dodanie!!!( 3 týždne)
3 týždne som čakala na tovar. Aj zo zahraničia mi príde tovar skôr.
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
- kvalitná obuv
- dlhé lehoty dodania - na stránke píše 10 dní ale pri viacerých objednávkach bola táto lehota nedodržaná.
Mám rada značku rak aj ich výrobky, chcem podporovať slovenských výrobcov, avšak lehoty dodania na ich stránke sú zavádzajúce - lepšie by bolo ak by napísali na stránku pravdu a to že dodanie trvá 14-21 dní :(
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
- Tovar nie je na sklade, prezuvky sa vyrábajú za 15 dní zatiaľ neprišli
-
Neodporúča obchod
- dlhe cakanie na tovar
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
Neodporúčam, papučky stále neprišli, nikto nedvíha telefóny. Som veľmi sklamaná, o to viac môj syn, ktorý si vybral sám papučky.
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
- Dlhá čakacia doba, ignorujú poznámky neinformujú o zmene .
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, dodacia doba je uvedená pri každom produkte, pravdepodobne ste si ju nevšimla. Neignorujeme poznámky, ale mať požiadavku "poslať do začiatku školy", keď je objednané pár dni pred školou a naviac sú dva štátne sviatky, je pre nás nereálne splniť. O každej zmene zákazník dostáva oznam, takže ich máte v maily, alebo v spamoch. Pekný deň.
-
Neodporúča obchod
- Objednala som dcérke papučky do škôlky,ale ešte stále neprišli.
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, v čase koniec augusta a v septembri, nám žiaľ dodávateľ z Nemecka výrazne meškal s materiálom potrebným k výrobe papučiek, čo spôsobilo následné meškanie s dodaním tovaru. Nie je to bežný jav a táto situácia nás mrzí.
-
Neodporúča obchod
- Dlhšia čakacia doba ako 10 dní
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, doba dodania je u nás štandardne 10 pracovných dní, čo je pri každom produkte aj uvedené. V auguste, keď je veľké množstvo objednávok, sa môže doba dodania o pár dní predĺžiť, za čo sa ospravedlňujeme a odošleme vám kupón na zľavu.
-
Neodporúča obchod
Strašne dlho trvá dodanie len sa vyhovárajú, že boli sviatky a trvá výroba. Už tam nenakúpim. Do dnešného dňa mi tovar nebol doručený a ani nemôžem hodnotiť tovar
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, doba dodania je 10 pracovných dní, takže nie je to výhovorka, ale realita, tak ako aj štátne sviatky, ktoré neurčujeme my :) Žiaľ dodávateľ z Nemecka nám meškal 1,5 týždňa s dodávkou materiálu a my sme nemohli dokončiť stovky papučiek pre ich neschopnosť materiál doručiť, čo nás samozrejme mrzí a ospravedlňujeme sa preto a zašleme vám kupón na zľavu.
-
Neodporúča obchod
Prišiel mi dotazník spokojnosti a tovar, ktorý bol napísaný, že je skladom, ešte len dorábajú. Takže spokojná nie som. Prioritne som vyberala podľa filtru len papučky, ktoré majú na sklade a vyhovujú veľkosti, aby sme dlho nemuseli čakať.
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za meškanie. Vybrala ste si tovar s dobou dodania a nie tovar skladom, z toho dôvodu sa pre vás vyrábajú.
-
Neodporúča obchod
18 dní trvá dodanie tovaru.
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, váš tovar bol zaslaný do 9 pracovných dní, pokiaľ by to bolo 18 dní, ako píšete, tak tovar by bol odoslaný dnes 5.9. Pekný deň
-
Neodporúča obchod
Na stránke napísané,že dodacia doba 10 dní a už je to 20 dní a stále neprišli
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za meškanie, k výrobe modelu, aký ste si objednala nám chýbal materiál, s ktorým nám meškal dodávateľ z Nemecka, čím nám spôsobil pomerne veľké problémy. Ako ospravedlnenie vám pošleme kupón na zľavu.
-
Neodporúča obchod
- Papucky som objednavala uz vyse dvoch tyzdnov dozadu a doteraz mi neprisli,ani ziadne info o stave
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za meškanie, k výrobe modelu, aký ste si objednala nám chýbal materiál, s ktorým nám meškal dodávateľ z Nemecka, čím nám spôsobil pomerne veľké problémy. Ako ospravedlnenie vám pošleme kupón na zľavu.
-
Neodporúča obchod
Zaplateny tovar s dodacou pehotou 10 dni nepridisiel ani po 15 dnoch, dolovat sa in neda, nezdvihaju ev ma zrusia
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, váš tovar bol odoslaný po 11 pracovných dňoch, za 1 dňové meškanie sa ospravedlňujeme.
-
Neodporúča obchod
Nekonečné dodanie
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za meškanie, k výrobe modelu, aký ste si objednala nám chýbal materiál, s ktorým nám meškal dodávateľ z Nemecka, čím nám spôsobil pomerne veľké problémy. Posielame vám kupón na zľavu, ako ospravedlnenie.
-
Neodporúča obchod
Papučky mi neboli doručené v stanovenom termíne, trvalo viac ako 15 dní, neposlali mi žiadny mail, že papučky neprídu v lehote 10 dni
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Ospravedlňujeme sa za meškanie, pre veľké množstvo objednávok sme meškali cca 3 dni.
-
Neodporúča obchod
2 týždne som čakala na papučky, lebo sa ešte vyrabali,v poriadku,to mi až tak nevadilo.... ale keď konečne prišli klenba na jednej papučke je deformovaná...veď tie papuče sú hlavne kvôli tej klenbe vhodné pre detskú nohu. To u Vás nefunguje žiadna výstupná kontrola výrobkov, alebo Vám to je jedno čo pošlete zákazníkovi?Papučky posielam naspäť, nemala som čas sa tomu doteraz venovať.... za mňa sklamanie, lebo ja som tú chybu uvidela hneď ako som ich rozbalila.
Reakcia obchodu Prezuvky.sk
Dobrý deň, pokiaľ je na výrobku nejaká vada, je vhodné tovar reklamovať. Neviem na uvedený problém adekvátne reagovať, nakoľko výrobok nevidím. V každom prípade vám posielame do pár dní nové papučky. Príjemný deň.
