Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník Lucia

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Čakám na objednávku už vyše týždňa a stále nič. Chcela so. To ako darček a väčšinou obchody do 3-5 dní posielajú tovar no tu to je 9 deň a stále nič, ani email co je s objednávkou. A pritom je to len jedno obyčajne tričko. Neviem kde sa stala chyba ale som nespokojná.

    Reakcia obchodu premotorkara.sk

    Dobrý deň, mrzí nás vaša skúsenosť. Pravdepodobne ste si nevšimli oznam ktorý je na našej hlavnej stránke od 1.8.2023 že v obdobi od 4.8. Do 17.8. Máme dovolenku a objednávky sa budú vybavovať v poradí v akom prišli, vzhľadom na to že vaša objednávka bola urobená 14.8. Počas našej dovolenky o ktorej boli zákazníci informovaní včas sa predĺžila čakacia doba na objednávky. Do budúcna odporúčame čítať oznamy ktoré sú nie len na našom e-shope ale na všetkých, prajem pekný deň.

  • Overený zákazník

    A přitom dorucovaly

    Reakcia obchodu premotorkara.sk

    Dobrý deň,
    tovar ste si objednali 26.6 o 20:27. Tovar bol expedovaný počas pracovných hodín vo štvrtok 30.6. (pri tovare svieti dostupnosť do 4 pracovných dní, kurier zvykne prebrat balíky cca o 13-tej). Načo ste napísali mail 30.6 o 19:53, že rušíte objednávku. Do troch minút nato sme Vám odpísali, že to nejde, pretože objednávka už od nás odišla. Ospravedlňujeme sa nemáme žiadnu možnosť ako vziať balík späť od kurierskej služby.
    Pozdravujeme, premotorkara.sk