Chcela by som vyjadriť veľkú nespokojnosť s obchodom predeti.sk, konkrétne pobočka v meste TRNAVA a to hlavne s neprofesionálnym prístupom zamestnancov.
Začalo to kúpou AVENT sady, kde sa nachádza teplomer a rôzne veci na hygienu dieťaťa. Toto som kúpila a nemala som to ani dva týždne, pričom som to vôbec nepoužívala. Asi po týždni som išla dcérke merať teplotu, pričom teplomer vôbec nešiel. Tak som sa rozhodla, že idem do predajne, nech mi tovar vymenia, nakoľko som ho nemala ani dva týždne. Pani múdra predavačka mi povedala, že teplomer sa dá iba reklamovať. Keď som jej povedala, že či by sa to nedalo vymeniť, lebo ho nemám ani dva týždne zase mi povedala, nech si kúpim druhý. Toto som oželela a odišla som z predajne, pričom som bola donútená si kúpiť druhý teplomer. Po nejakom čase som sa rozhodla kúpiť vibračné vajíčko pre dcérku. Toto som zakúpila opäť v predajni predeti.sk pobočka TRNAVA, avšak svoju kúpu som po 12-tich dňoch oľutovala. Na 12-ty deň som zistila, že toto vajíčko skoro vôbec nevibruje aj po nabití batérii a aj po vložení úplne nových batérii. Z tohto dôvodu som sa rozhodla toto vajíčko vrátiť a žiadať svoje peniaze naspäť, ale opäť p. múdra predavačka jediné čo povedala, že sa dá dať tovar len na reklamáciu a oni tovar vôbec nevymieňajú a nevracajú ani peniaze. Toto ma rozhorčilo, nakoľko vajíčko potrebujem. Taktiež ma to rozhorčilo z toho dôvodu, že toto vajíčko som po zakúpení nemala ani 12 dní. Nepovedala by som ani pol slova ak by som ten tovar mala už dlhšiu dobu, ale zase sa jednalo o vec, ktorú som mala iba pár dní. Keď som predavačke povedala, že chcem hovoriť s vedúcou, jediné čo mi povedala, že ona mi povie to isté a tuto to skončilo. Taktiež ani neposkytuje náhradu a keby som ostala dlhšie v predajni asi by mi povedala tiež aby som si zakúpila iné. Neostala mi iná možnosť ako vajíčko dať len reklamovať. Som z tohto obchodu nahnevaná, lebo mi to iba pripadá ako by niekto chcel len ryžovať na našich ratolestiach. Takto len tento obchod stráca zákazníkov a obyčajným ľudom, ktorý prepočítavajú každé euro a ledva si zaobstarajú obyčajné vajíčko prichádzajú o peniaze. Tu spokojný zákazník neexistuje.
Pred dvomi mesiacmi sme si taktiež vyberali nosič v tejto predajni, nakoľko máme predčasne narodené dieťa. Hľadali sme niečo kvalitné. V predajni sme poprosili predavačku aby nám poradila pri výbere. Nahovorila nám zn. CHICCO, že sa jedná o ergonosič. Doteraz ho máme doma rozbalený, ale nepoužitý, pretože sme sa dozvedeli, že CHICCO ergonosiče nevyrába a že to je len klokanka, ktorú my nevyužijeme.
A tak isto by som rada zdôraznila, že zamestnanci v predajni jednali nie len neprofesionálne, ale tak isto boli aj arogantné a smiali sa nám do tváre, keď sme im popisovali závadu vajíčka. Absolútne nám neodpovedali na to čo sme riešili, len arogantne dookola opakovali slovo reklamácia a rozhadzovali ramenami.