-
Neodporúča obchod
- Personál
-
Neodporúča obchod
Príves Vesta nebrzdený LIGHT 25 ložná plocha 251x135x37cm 750kg . Predmetný vozík som si vybral ako super voľbu vzhľadom na cenu. Cena nám ale pomaličky rástla nacenením vozíka. Všetky položky síce napísali do ponuky ako napríklad poplatok za technický preukaz. No ale už som bol rozhodnutý tak som sa nechcel nechať odradiť jedným nezmyselným poplatkom. ( neviem ako by chceli predať vozík bez TP) Keď si prídete pre vozík tak pri preberaní sa dozviete, že musíte chodiť k nim na servisné kontroly vozíka, inak vám padne záruka. Prvú kontrolu máte po cca 300 až 400km a potom každého pol roka. Každá kontrola je vyše 40eur. Takže ak chcete záruku tak vás to bude stáť ďalších cca 120 až 160 eur. Keď aj toto všetko preglgnete tak sa dozviete, že vozík pre ktorý ste si prišli a potrebujete prevoznú ŠPZ tak vám ju síce zapožičajú, ale za poplatok 20eur na týždeň. Vraj preto, že museli zaplatiť PZP a vraj máte v tom diaľničnú známku, ktorú vlastne k tak malému vozíku nepotrebujete. Takže vás ošklbú o ďalšie peniaze. Keď si teda zrátate všetky tieto položky tak sa dostanete za ceny konkurencie kde je porovnateľný vozík síce drahší ale nezderú vás vymyslenými poplatkami. Obchod neodporúčam.
A k samotnému vozíku. Nikde v popise nie je napísané, že predmetný vozík nie je vhodný na prepravu sypkých materiálov. Pri podrobnejšej obhliadke už doma som zistil, že v rohoch popri tvarovaných plechoch sú diery. Tie sa síce pravdepodobne zaplnia po nasadení konštrukcie na plachtu ale inak sa vám bude sypať. Malo by to byť aspoň v popise prívesu.Reakcia obchodu Popcar EU
Vážený zákazník, Ospravedlňujeme sa za nedorozumenie, no cena vozíka na e-shope zahŕňa rovnako ako pri konkurenčných ponukách iba cenu samotného prívesného vozíka. Rovnako ako keď si kupujete auto, prívesný vozík tiež vyžaduje administratívne úkony, ktorým je aj voliteľné vydanie TP s ktorým sú spojené náklady, tento poplatok u nás je 8Eur s DPH, a je uvedený na e-shope. Prívesný vozík rovnako ako auto, vyžaduje pravidelný servis, predpísaný výrobcom, ktorý nie je bežne v cene vozíka. Zapožičanie prevoznej EČV je rovnako ako u konkurencie, voliteľná služba, ktorú zákazník nemusí využiť. Všetky podrobnosti ohľadom kúpy vozíka, jeho prihlásenia a servisu komunikujeme transparentne s každým našim zákazníkom ešte pred kúpou a nie sú u nás žiadne skryté poplatky. Veríme, že vaše rozhodnutie neodporúčať náš obchod na základe tohto nedorozumenia prehodnotíte a dáte nám ďalšiu šancu.
-
Odporúča obchod
- Serioznost jednania
- Odborne poradenstvo
- Ziadna
-
Odporúča obchod
Všetko pripravené podľa dohody,personál odborne pripravený, bol som veľmi spokojný.
-
- Ochota a ústretovosť pri vybavovaní mojej objednávky na ťažné zariadenie a nosič bicyklov na auto.
- Vrelo odporúčam
-
Odporúča obchod
- Tovar prakticky hneď k odberu na predajni
-
Odporúča obchod
Mily personal
Kompetentny a profi pristup -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Velmi dobre jednanie zo zakaznikom.
-
Tovar bol dodaný aj keď v ponuke bolo že nie je skladom.Ďakujem.
-
Odporúča obchod
Výborna komunikácia, služby, ochota.
-
Odporúča obchod
- Dobré ceny
- Rýchle vybavenie
- 1 produkt nebol aktuálne na sklade ale promptne vyriešili tento problém, navrhli iný produkt vo väčšom objeme za pôvodnú cenu
- žiadna
Moja skúsenosť bola veľmi pozitívna. Celý proces objednávky bol veľmi rýchly a plynulý a za mňa môžem odporučiť.
-
Odporúča obchod
- Ochota rychlost
-
Spokojnosť, profesionálny prístup, poradenstvo, kvalitná montáž ťažného zariadenia, primerané ceny. Odporúčame obchod.
-
Odporúča obchod
- Dobra dostupnost
-
- Kamenná predajňa + servis na jednom mieste.
- Neviem o žiadnych.
V servise mi rýchlo opravili poškodenú zástrčku na nosiči bicyklov a zároveň navrhli a ihneď vykonali úpravu elektroinštalácie na ťažnom zariadení. Ďakujem za profesionálny prístup.
-
Odporúča obchod
- Tovar bol v ponuke aj keď ho nevedeli zabezpečiť
Dobrá komunikácia a ústretovosť
-
Odporúča obchod
Dobre a prakticky zvolený sortiment ponúkaného tovaru a služieb.
Výborný systém objednávania tovaru.
Rýchlosť, ochota a hlavne príjemná osobná komunikácia na predajni. -
Odporúča obchod
- Bez problemov.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- V pohode personal, promptny, poukazovali, vysvetlili
Montovali mi tazne zariadenie s 13polovkou a mohli spomenut, ze by sa mi zisla redukcia na 7polovku. Ale da sa zohnat hockde
-
Neodporúča obchod
Mal som objednaný cez eshop príves Pongratz kde majú uvedenú cenu cca 2900€, po troch dňoch od objednávky mi bolo oznámené že príves už nie je za 2900€ ale za cca 4300€ ( že tie za 2900€ sa vypredali a nová cena je už 4300€ ) a aj doposial stále uvádzajú na eshope tú nižšiu cenu cca 2900€ . o dodacej lehote ani nehovorím( skoro 2 mesiace),komunikácia asi taká že sa mi snažili predať čo mali skladom a nebol žiadny záujem o splnenie mojich požiadaviek na príves (celková váha ,dĺžka prívesu).
Reakcia obchodu Popcar EU
Vážený zákazník, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, nepresné informácie sme upravili. Trh s prívesnými vozíkmi je momentálne veľmi premenlivý vzhľadom na rýchlo sa meniace ceny surovín z ktorých sa vozíky vyrábajú, zároveň je ich nedostatok. Ceny vozíkov, ktoré nemáme skladom (sú na objednávku ako bol aj ten ktorý ste si objednal) vieme preto garantovať až pri samotnej objednávke vo výrobe. Dodacie lehoty vozíkov sú žiaľ dlhšie, nakoľko sa zadáva objednávka priamo do výroby, čiže vozík musí výrobca najskôr vyrobiť a až potom vieme expedovať. Zákazníkom, ktorí nemajú čas na výrobu vozíka čakať preto odporúčame kupovať vozíky, ktoré sú skladom.
