Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Od predajcu so solídnym hodnotením na heureka.sk, očakávate RÝCHLY-ÚSTRETOVÝ, no predovšetkým PROFESIONÁLNY prístup.
    Dočkal som sa:
    - tovar doručený oneskorene. Predajca, ktorému som vopred uhradil za tovar, necítil potrebu riešiť oneskorenie zásielky a tak som bol ja, kto musel urgovať kuriérsku spoločnosť.

    Po zverejnení môjho hodnotenia na heureka.sk, mi predajca ako "pozornosť" napísal súkromný email v nasledujúcom znení "...snáď sa Vám uľavilo...".

    K tejto firme už nemám viac čo dodať.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • tovar neodoslali
    • neviem kde je zasielka

    pred 5 dnami som dostal email, ze tovar odoslu do 24-48 hodin. Odvtedy ziadna komunikacia, ziadny kurier, objednavka sa neda trackovat, nic. Neodporucam

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Produkt mal najlepšiu cenu spolu s dopravou
    • Komunikácia
    • Nedodržiavanie časových intervalóv
    • Čas doručenia

    Pred 5 dňami mi bol odoslaný mail, že moja objednávka bude odoslaná do 24-48 hodín packete. Štyri dni na to, čo bolo včera mi prišiel mail, že zasielka bola expedovaná. Zatiaľ som však nedostal žiadnu správu od packety, že by prevzali zasielku, čo z mojej skúsekosti býva okamžite. Objednaný produkt nutne potrebujem a spoliehal som sa na rýchlu dopravu. Taktiež tento neprofesionálny a nespolahlivý prístup nie je veľmi príjemný, keďže som za objednávku už dopredu zaplatil.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Bol my doručený iný druh deodorantu.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • Mal byt tovar doruceny do 2 prac. dni prisiel na 5 den uz ked som bol na dovolenke. Neda sa spolahnut na dodanie.

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Vážený zákazník, ďakujeme za objednávku.

    Expedícia tovaru 2 pracovné dni.

    Tovar nemal byť doručený do 2 dní, ale expedovaný za 2 pracovné dni a doručovaný do 48 hod. od expedície. Zásielka Vám bola doručená presne v termíne.

    S pozdravom pohodlné-nákupy.sk

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Dlhý termín dodania, zlá komunikácia. Nevýhodný systém doručenia cez Packetu. Nutnosť ďaľších aplikácií , dát v telefóne , platba iba cez aplikáciu. Veľa obmedzení!!! A už mám skúsenosti s veľmi zlým otváraním cez Bluetooth

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Dobrý deň, ďakujeme za objednávku.

    - objednané 10.6.2024 s expedíciou 2 pracovné dni. 12.6.2024 expedované.
    - informácia o prijatí objednávky, vybavovaní a odoslaní na Vami zvolenú adresu odoslaná.
    - máme v ponuke aj doručenie kuriérom DPD na adresu.

    S pozdravom pohodlné-nákupy.sk

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Solídna cena (ale iba na dnešné pomery, inak ani nie).
    • Poslali mi druhý multipack, nie ten, ktorý som si objednal.
    • Trošku pomalšie, pohodlné doručenie.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Slubovali dodanie 3-5 pracovných dní...asi to málo byť týždňov..

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Vážený zákazník, ďakujeme za objednávku.

    Pri tovare máme expedícia nie dodanie.

    S pozdravom www.pohodlne-nakupy.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Dlhé doručenie zásielky.
  • Neodporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Tovar mi bol doruceny, ale nie ako bolo uvedene 24-48hod. Som sklamana,cakala som skor…Bol obj.do zasielkovne a nie kurierom. Dostupnost je aj sobota.Obj.27.2-4.3 okolo 12hod.

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Dobrý deň,

    Ďakujem za recenziu. Mrzí nás, že ste mali negatívnu skúsenosť, ale nemáme doručenie tovaru na adresu do 24-48 hod.
    Expedícia 2 pracovné dni.
    Doručenie kuriérom po expedícií 24-48 hod.
    Sobotu - Nedeľu kuriérska spoločnosť nepracuje.

    S pozdravom pohodlne-nakupy.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • dlhá dodacia lehota, Váš dotazník predbehol doručenie tovaru...
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Zaspaty obchod.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • 4.1. mi prisiel mail, vraj bude tovar do 24-48 hod. expendovany a odvtedy ani buu ani bee.

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Vážený zákazník,
    Ďakujeme za objednávku. Áno 4.1.2024 Vám prišla informácia, že tovar bude expedovaný do 48 hod ( pracovné dni)

    5.1.2024 piatok
    8.1.2024 pondelok - tovar bol expedovaný

    S pozdravom www.pohodlne-nakupy.sk

  • Neodporúča obchod

    70 %

    Objednane pred 9 dnami a tovar este nedorazil

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Vážený zákazník,
    Ďakujeme za objednávku. Mrzí nás, že Vám nebola zásielka doručená. Tovar ste objednali v sobotu 16.12.2023 s expedíciou 2 pracovné dni. Tovar sme expedovali 19.12.2023, ale žiaľ kuriérska spoločnosť balík nestihla doručiť na výdajne miesto.

    S pozdravom www.pohodlne-nakupy.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Zakúpil som chladničku, ktorú mali skladom, okamžite aj zaplatil GoPay, na druhý deň mi došiel email, že chladničky nemajú, že ďalšie naskladnenie bude cca o 2 týždne. Požadoval som vrátenie peňazí, ktoré som obdržal

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar nedorazil

    Tovar nedorazil

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Vážený zákazník, ďakujeme za objednávku.

    Tovar Vám zatiaľ nedorazil z dôvodu, že ste si objednali tovar s expedíciou 5 pracovných dní.

    S pozdravom www.pohodlne-nakupy.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    tovar nemaly na sklade............

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Vážený zákazník,
    Ďakujeme Vám za objednávku.
    Tovar sme na sklade mali, ale bol poškodený o čom sme Vás informovali.

    S pozdravom www.pohodlne-nakupy.sk

  • Neodporúča obchod

    80 %

    • Tovar mi nebol doručený, nakoľko sa poškodil počas prepravy prepravný štítok. Stále čakám na vyriešenie.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Komunikacia ziadna
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Od objednávky žiadna odozva od obchodu a tovar nedorazil.

    Obchod so mnou od objednávky nekomunikuje, neodporúčam!

    Reakcia obchodu pohodlne-nakupy.sk

    Vážený zákazník,
    Ďakujeme Vám za objednávku.

    Zvolili ste si platbu kartou a do dnešného dňa nemáme platbu pripísanú na účte.

    S pozdravom pohodlne-nakupy.sk