-
Neodporúča obchod
- Absolutne nulova komu ikacia neda sa tam dovolat
Reakcia obchodu Plochastrecha.sk
Milý zákazník,
Ďakujeme, že ste sa podelili s vaším hodnotením. Je nám ľúto, že vaša skúsenosť s naším eshopom nebola pozitívna. Chceli by sme sa ospravedlniť za akékoľvek zlyhanie v komunikácii. Snažíme sa poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu a sme sklamaní, že sme tentoraz nesplnili vaše očakávania.
Chceli by sme vám poskytnúť lepšiu skúsenosť a vyriešiť vaše obavy. Prosíme, kontaktujte nás priamo, aby sme mohli zistiť, čo sa stalo a ako vám môžeme pomôcť. Vaša spätná väzba je pre nás cenná a pomáha nám zlepšovať naše služby.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za akékoľvek nepríjemnosti a tešíme sa na vašu spätnú väzbu.
S pozdravom,
Peter
Plochastrecha.sk -
Neodporúča obchod
Až po urgovani mi bol tovar dodaný. Potom už ale prišiel veľmi rýchlo
Reakcia obchodu Plochastrecha.sk
Milý zákazník,
Ďakujeme za vašu správu a úprimné hodnotenie. Ľutujeme, že ste zažili oneskorené vybavenie objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a sme sklamaní, že sme nedokázali dodržať naše stanovené termíny.
Chceli by sme vás ubezpečiť, že pracujeme na zlepšení našich procesov, aby sme predišli takýmto situáciám v budúcnosti. Vaša skúsenosť nám poskytuje cennú spätnú väzbu, ktorá nám pomáha identifikovať oblasti, kde môžeme zlepšiť naše služby.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti a vďaka za vašu trpezlivosť a pochopenie.
S pozdravom,
Peter
Plochastrecha.sk -
Neodporúča obchod
- Neochota, cakanie na otvorenie odovzdanie zakupenych veci. Neorganizivanost.
Nie su schopny ani na druhykrat vybavit objednavku v normalnom case. Najskor volno, obchod zavrety, na volanie sa neodpoveda. Na druhy den, obedna prestavka. Mimo nahlaseneho casu. Nechaju vonku stat zakaznika. 37 minut. Nikto nevie nic, na vsetko je odpoved cakajte.
Neodporucam.Reakcia obchodu Plochastrecha.sk
Milý zákazník,
Chceli by sme sa ospravedlniť za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré ste zažili v súvislosti s oneskorením otvorenia a odovzdania zakúpených vecí s akýmkoľvek pocitom neochoty alebo neorganizovanosti.
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a sme nesmierne sklamaní, že sme nesplnili vaše očakávania. Chceme vás uistiť, že berieme vašu spätnú väzbu vážne a budeme podnikať kroky na zlepšenie našich interných procesov, aby sme zabránili takýmto situáciám v budúcnosti.
S pozdravom,
Peter
Plochastrecha.sk -
Neodporúča obchod
- Neviedia co maju na sklade.
Reakcia obchodu Plochastrecha.sk
Dobrý deň, naša skladová zásoba nebola vo Vami požadovanom objeme. Bol Vám ponúknutý hydroizolačný materiál vo väčšej hrúbke za pôvodnú cenu, ale nakoniec sme sa nedohodli. Ešte raz nás vzniknutá situácia mrzí.
Strecha-stena
