Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Pima je moj stabilný dodávateľ, som s ňou absolútne spokojný.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
S obchodom mam zatial len a len pozitivne skusenosti. Vsetko dobre zabalene a dodane v cas. Ba sem tam prihodia aj darcek, nieco naviac.
-
Odporúča obchod
k spokojnosti, ako vždy
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Super
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Veľmi dobré služby a komunikácia s predajcom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- tovar skladom
- rýchle dodanie
- spoľahlivosť
odporúčam, nakupujem tu dlhšie a som spokojný
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rychlost dodania
-
Odporúča obchod
- Cena
- Prostredie predajne
- Výber
-
Odporúča obchod
Rýchlo a spoľahlivo
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Obchod prebehol rýchlo a bez problémov.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Pekne dodaný tovar.
-
Odporúča obchod
super konecne mate urpiner a este keby ste mali 11 sku urpiner tak objednavam stale SLOVENSKO
-
Odporúča obchod
Obchod má veľmi veľký výber rôzneho alkoholu, darčekových balení, stránka je prehľadná. Oceňujem, že na stránke, pri výbere tovaru vidíte, či a koľko ks majú daného alkoholu na konkrétnej predajni, na základe čoho som si aj vybrala, čo konkrétne kúpim, keďže som to potrebovala ešte v ten deň na oslavu. Na stránke sa uvádza, že v prípade, keď tovar je na predajni, tak do max.2h Vám bude pripravený a príde Vám sms-ka/email. No, v mojom prípade to tak nebolo, po 6h od objednania, kedy som za tovar aj hneď online zaplatila mi tovar nebol pripravený. Prišla som na prevádzku do IL sa spýtať, čo sa deje, či tam tie fľašky majú, keďže som ich potrebovala a objednala som presne tie, ktoré boli uvádzané, že sú na predajni. Tam mi p.predavačka povedala, že ona nemá čas spracovávať a pripravovat objednávky a bez toho, aby som jej povedala meno, či číslo objednávky mi hneď išla pripraviť tie fľašky, takže očividne tých online objednávok nebolo v ten deň tak veľa, keď hneď vedela o aký tovar ide. Jedna vec, čo ma veľmi zarazilo bolo, že mi povedala, že ak chcem tú fľašku v ten deň ako som ju objednala, tak si nemám kupovať také, kde je iba 1ks na predajni, pretože ja si ju síce objednám a aj zaplatím a teda do 2h by som ju mala mať pripravenú, no keď jej príde zákazník do predajne a chce tú "moju" fľašku, tak ona mu ju predá, aj keď ja som ju už platila a ja vraj budem musieť čakať do ďalšieho pracovného dňa kým mi ju opäť naskladnia, čo mi teda nepríde ako správny prístup, keďže som si zámerne vybrala taký tovar, ktorý bol na predajni, aby som si do pár hodín poň mohla ísť.
Reakcia obchodu PIMA, s.r.o.
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za podrobnú spätnú väzbu aj za pozitívne hodnotenie nášho sortimentu a prehľadnosti webovej stránky. Mrzí nás však Vaša negatívna skúsenosť s vybavením objednávky a najmä to, že deklarovaný čas pripravenia do 2 hodín nebol dodržaný. Chápeme, že ste si tovar vyberali práve podľa dostupnosti na predajni, keďže ste ho potrebovali ešte v ten deň, a situácia, ktorá nastala, bola pre Vás nepríjemná a sklamala Vaše očakávania.
Ospravedlňujeme sa za komunikáciu na predajni a za informácie, ktoré Vám boli poskytnuté ohľadom predaja posledných kusov tovaru zákazníkom priamo na prevádzke. Takýto postup rozhodne nezodpovedá úrovni služieb, ktorú chceme našim zákazníkom poskytovať. Vašu skúsenosť budeme interne preverovať, aby sme podobným situáciám do budúcna predišli a zlepšili proces rezervácie a spracovania online objednávok. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie a veríme, že nám dáte v budúcnosti príležitosť Vašu dôveru opäť získať.
PIMA, s.r.o. -
Odporúča obchod
Spokojnosť s rýchlym dodanim. Bezpečne zabalený tovar.
-
Odporúča obchod
- rýchlosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Presné doručenie zásielky nepoškodené
-
Odporúča obchod
- Super komunikácia.
-
Odporúča obchod
všetko bolo OK .
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Som spokojná ako s tovarom, s cenou aj s doručením, topka spoločnosť !
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchle dodanie tovaru.
