Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
-dodaný tovar nebol na Sony 10 mark IV ale iný typ telefónu
-napriek dvom 3 emailom,fotodokumentácii a linkom na eshopy,ktoré ponúkaju správne ochranné sklo,som sa nedočkal riešenia,len výhovoriek
-a nakoniec chceli dôkaz,že som vlastníkom Sony 10 mark IV ,na ktorý som si objednal sklo a ktoré nedodali
-problém nie je,že dodali ochranné sklo na iný typ mobilu,to sa môže stať,problém je arogancia predajcu a neschopnosť priznať chybu napriek jasným dôkazomReakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
Na vyriešenie reklamácie tohto typu je potrebné zistiť model telefónu, pretože sa veľmi často stáva, že si zákazník objedná tovar pre iný model. Ide o štandardný postup.
Výrobok bol na základe Vašej reklamácie riadne skontrolovaný, či je skutočne určený pre tento model telefónu a z našej strany nebolo zistené žiadne pochybenie, pretože výrobok je správny.
Keďže sme od vás bohužiaľ stále nedostali žiadnu odpoveď, nemôžeme reklamáciu uzavrieť.
Pekný deň
Picasee -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Celkom rýchle spracovanie objednávky
- Vybrala som si vlastný dizajn na kryt. Vyzerá to nekvalitne a fotka nie je v tých istých odtienoch ako som posielala originál.
Skôr neodporúčam.
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojná, avšak do dnešného dňa neevidujeme reklamáciu. Pre vyriešenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
Tovar ani po ôsmich dňoch nedorazil nemám čo hodnotiť Dakujem
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás oneskorenie, ktoré bolo spôsobené vyťažením dopravcu. Vidíme, že zásielku už máte v poriadku pri sebe.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Rýchle vyrobenie obalu na mieru
- Rýchle doručenie
- Kvalitne vytlačená fotografia na obale
- Odolnosť voči pádu
- Bola som veľmi sklamaná keď mi prišiel obal. Na webe totiž mali napísané, že ku obalu bude sklo zadarmo, to však neprišlo.
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
ochranné sklo je zadarmo iba k obalu Ultimate case. Vy ste objednali obal silikónový, preto ste sklo nedostali.
S pozdravom
Team Picasee -
Neodporúča obchod
Dobrý deň
Obal mi bol doručený ale ta kvalita je hrozná po 1 dni sa mi úplne lupe takým tempom za tyzden bude po ňom,rad by som to dala reklamovať
VďakaReakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojný, avšak do dnešného dňa neevidujeme reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- lahký a odolný kryt
- veľmi slabá kvalita tlače (vlastný motív na kryte)
- vysoká cena
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojný, avšak do dnešného dňa neevidujeme reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Kryt sa mi po 2 dňoch odlúpil z jednej strany a už sa odlupuje aj z hornej strany
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí, že nie ste s objednávkou spokojný. Vašu reklamáciu sme prijali a odoslali Vám nový kryt.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Totálne nekvalitne. Fotka na obale sa začala hneď prvý deň odplupovat. Čistá katastrofa!!!
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojná, avšak do dnešného dňa sme neobdržali reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
Ochranné sklo nesedí, je menšie aj keď je deklarované na full displej
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojný, avšak do dnešného dňa sme neobdržali reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
Kryt vyrobený na iný typ telefónu (typ S ktorý je menší) a teda nesedí. Obchodník nechce tovar reklamovať/vymeniť/uznať chybu, jediné čo ponúka je zľavový kód! Po tejto komunikácií neodporúčam...
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
bohužiaľ chyba nebola na našej strane, zaslaný kryt bol podľa objednávky správny, avšak ste zadali do objednávky iný model, než vlastníte.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Prišiel mi iný tovar ako som objednala a ešte som aj viacej platila
Objednala som si čierny kryt s fotkou a prišiel mi priesvitný kryt s fotkou a ešte som aj viacej platila.
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
za túto nepríjemnosť sa ospravedlňujeme, už Vám bol zaslaný správny kryt.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
Tovar mi do dnes neprišiel !! Ku tomu som zaplatil do predu peniaze
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň, bol ste nami ihneď kontaktovaný, že tovar nie je na sklade, dokonca Vám bolo zaslané ochranné sklo zadarmo ako kompenzácia za dlhšiu dobu dodania.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Rýchlosť
- Kvalita
Zatiaľ všetky obaly čo som kedy kupoval boli cez Picasee. Posledné dve objednávky, ale nespĺňali kvalitu na akú som bol zvyknutý. Je veľmi ťažké napasovať fotku a keď to konečne zvládnete, tak pri výrobe vám z fotky ajtak useknú. Aj farebne to nebolo úplne v pohode.
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojný, avšak do dnešného dňa sme neobdržali reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Po 9 dňoch od objednania tovar stále nedorazil
-
Neodporúča obchod
- Už vyše 10 dní uplynulo od objednávky tovaru. najprv len jeden z položiek bol nedostupný a o dva dní už obe položky. Od vtedy uplynulo 7 dní a žiadna odozva neprišla od obchodníka.
- Lákavá ponuka bez naskladnených produktov
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
za zdržanie objednávky sa ospravedlňujeme, avšak sme odoslali ako ospravedlnenie Ultimate case bez doplatku ako kompenzáciu.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Bo nemaju dobre podmienky
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojný, avšak do dnešného dňa sme neobdržali reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Rýchle dodanie
Nastavila som vlastnú fotku ako som chcela, ale dostala som tak ze obraz bol úplne inak strihaný.
Ďalšia nevýhoda je to, ze ani rok nevydrží.Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojná, avšak do dnešného dňa sme neobdržali reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Slabá komunikácia
Pri objednávke my ukazovalo že tovar je skladom, ale teraz skoro po týždni už ukazuje že nie je a čaká na naskladnenie
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
naskladnenie tovaru očakávame začiatkom budúceho týždňa, ospravedlňujeme sa za oneskorenie.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
- Naozaj rýchle doručenie
- Prehľadný web
- Sklo na telefóne nesedí.
Mam telefón honor 70. Ochranné sklo očividne nieje určené pre tento typ telefónu. Po prvom páde sa po stranách odlepilo. Aj z obalu vidím že by nezaškodilo pridať par milemetrov. Sklo nedosahuje na celý telefón.
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že nie ste s objednávkou spokojný, avšak do dnešného dňa sme neobdržali reklamáciu. Pre vybavenie požiadavky nás neváhajte kontaktovať.
Team Picasee -
Neodporúča obchod
zadná strana krytu sa mi odlepuje, celkovo kryt pôsobí nedôveryhodne a obyčajne, nemyslím si že je hodný danej sumy. možno pre iné typy telefónov áno ale pre S22 ultra a podobne typy určite nie.
Reakcia obchodu Picasee.sk
Dobrý deň,
mrzí nás, že ste s objednávkou nebol spokojný. Bola Vám vrátená plná čiastka za objednávku.
Team Picasee
