Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Žiaľ, olejceky nie sú veľmi dobrej kvality.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Potrebovala som ifra a zertifikaty a dodnes ich nemam cize esencialne oleje som zbytocne objednala kedze ich nemozem pouzit v kozmetike.
  • Neodporúča obchod

    Pred 8 dňami som si objednala tovar ktorý mi do dnešného dňa nebol doručený. Okrem prvotnej informácie o prijatí objednávky mi nebola zaslaná žiadna iná informácia o tom v akom stave zásielka je.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    V ponuke bol popis, ze to mydlo Lotos krasne vonia. No ten predajca ani netusi ako vonia Loto. Som maximalne sklamana

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Este mi neprišiel a uz je tomu týždeň co som objednal

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Obchod má na stránke opis esenciálnych olejov. Vône sú iné ako u tzv vonných olejov, je to pravda avsak nie ak je to ospravedlnenie pre nekvalitný olej. Pre Phytos som sa rozhodla, pretože mali v ponuke 3 druhy ružových 100% olejov. Ked si privoniate k 100% ružovému oleju inej značky je to úžasný pocit. Este som si objednala neroli taktiez.. kto pozná oleje vie... Som sklamaná.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar mi nebol doručený

  • Neodporúča obchod

    Ako môžem hodnotiť keď tovar žiaľ ešte stále nedorazil. Komunikácia s dodávateľom žiadna

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Neprišlo mi nič z objednaného tovaru

  • Neodporúča obchod

    • Objednal som si 2 krat po 10 mililitrove flasticky a prisla mi len jedna s tym ze na original nalepku na miesto kde bol napis 10 ml tak tam bol prelepeny napis 20 ml cisty vyjeb nikdy viac fuj........

    Reakcia obchodu Phytos.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za vaší recenzi. Velice nás mrzí, že jste nebyl s oleji spokojený. Bohužel mohlo dojít k chybě při balení zásilky, proto vždy nabízíme výměnu zboží nebo vrácení peněz. Podle našich obchodních podmínek můžete od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů. Našim zákazníků se snažíme vycházet vstříc, jak je jen v našich možnostech. Pokud máte jakýkoliv problém se svou objednávkou, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle: +421 907 208 869 nebo na emailu [email protected].

    Phytos

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Objednala som si tovar, prišiel mi potvrdzujúci mail o prijatí objednávky, neskôr mi prišiel mail zo zasielkovne, že čakajú od Phytosu na tovar a následne mi bude doručovaný. Mal to byť darček k Vianociam a keďže sa už týždeň a pol nič nedialo, tak som zrušila objednávku, na čo mi odpísali že sa ospravedlňujú, ale moja objednávka im prišla do spamu. Moc sa mi tomu nechce veriť, keďže tovar čo som si objednala mali skladom a už ju nemajú skladom, už aj zmizol z ponuky a ešte mi došiel aj mail zo zasielkovne, že im potvrdili objednávku... Takže nedá sa na túto firmu absolútne spoľahnúť, je to neprofesionálne jednanie, zavádzajú a klamú. Objednávala som odtiaľ prvý a poslednýkrát!!!

    Neobjednávajte odtiaľ, amatérska firma

    Reakcia obchodu Phytos.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za komentář. Velice nás mrzí, vzniklé problémy s vaší objednávkou. Bohužel náš dopravce (Zásilkovna) měl během prosince problémy s výpadky systému. Pokud máte jakýkoliv problém se svou objednávkou, neváhejte nás kontaktovat na telefoním čísle: +421 907 208 869 nebo na emailu [email protected].

    Phytos

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • rýchla dodávka
    • niektoré esenciálne oleje nevoňali tak ako by mali, takže si nie som vôbec istá, či vo fľaške bol olej, ktorý tam mal byť
    • jeden olej mi zaslali chybne (nie ten, ktorý som chcela)

    Reakcia obchodu Phytos.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za vaší recenzi. Velice nás mrzí, že jste nebyla s oleji spokojená. Bohužel v předvánočním shonu mohlo dojít k chybě, proto vždy nabízíme výměnu zboží nebo vrácení peněz. Podle našich obchodních podmínek můžete od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů. Našim zákazníků se snažíme vycházet vstříc, jak je jen v našich možnostech. Pokud máte jakýkoliv problém se svou objednávkou, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle: +421 907 208 869 nebo na emailu [email protected].

    Phytos