-
Neodporúča obchod
- pri poslednom nákupe žiadne!!
- raz som už objednal granule pre psov a tovar bol dodaný na druhý deň
- nemožnosť komunikálcie s obchodom-telefonické spojeneie nefunkčné,na maily neodpovedajú!!
Od objednávky už ubehlo pomaly 2 týždne a tovar som zatiaľ neobdržal.Objednal som ten istý tovar za lacnejší peniaz/13 kg balenie psích granúl/cez iný internet.obchod/pes mi už skapínal od hladu/a tovar mi bol promptne dodaný a preto som chcel zrušiť pôvodnú objednávku,ale na reklamácie neodpovedali a telefonické spojenie je nefukčné.Včera mi oznámili,že tovar je expedovaný a dnes bude dovezený.Predstavte si-budem mať 26 kg psích granúl pre bytového psa!!!,len dúfam,že bude dlho žiť,aby to všetko zožral.Kvôli nulovej možnosti komunikácie s týmto obchodom ho NEDOPORUČUJEM!!!!
-
Neodporúča obchod
- Z mojho pohľadu žiadne.13.10. som objednávala tovar ktorý zatiaľ nemám.Musela som ísť kúpiť granule do obchodu aby moj pes mal čo žrať.
- Doba doručenia katastrofa.
- Telefon vypnutý, takže dopátrať sa kde je chyba nemožné.
- Na info taktiež žiadna odozva.
Toto bola moja prvá objednávka, určite však posledná.
Pokiaľ dostanem reálne vysvetlenie som ochotná zmeniť hodnotenie. -
Neodporúča obchod
- absolútne nereagujú na emaily, telefón vypnutý, tovar nebol doručený
absolútne neodporúčam nakupovať cez PETPLUS.SK
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Nedodržaný deklarovaný 48 hodinový termín dodania tovaru.
Tovar došiel až o 8 dní, čo je pre mňa neprijateľné!!! Musel som si zabezpečiť tovar inde a ihneď. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nekomunikuju, telefon mobilny vypnuty nonstop
Ak byvate v BA odporucam vyzdvihnutiw osobne alebo si pockate 10dni.
Kedze sklad sa nachadza vBA je tazke dorucit tovar za menej ako 2 dni -
Neodporúča obchod
- žiadne
- dorucenie trva tragicky dlho, kolonka "pozmamka" pri objednavke zbytocna - nikoho nezaujima
prvy a posledny krat
-
Neodporúča obchod
Objednala som granule pre psa, tovar bol akceptovany a ani po 2 tyzdnoch nebol doruceny.
Napisala som mail, v com nastala chyba, oni mi ani neodpisali a dosiel mi iba mail, ze OBJEDNAVKA BOLA ZRUZENA! CO SOM VOBEC NEZIADALA! NEODPORUCAM OBCHOD! Mate chaos v objednavkach!Reakcia obchodu PetPlus.sk
Dobry den p. Eva,
veľmi ma mrzí nedorozumenie, k Vašemu číslu objednávky nám prišiel email so žiadosťou o zrušenie, avšak,ako sme zistili, jednalo sa o omyl zo strany zákazníka. Na Váš e-mail sme Vás kontaktovali s ponukou kompenzácie.
s pozdravom
Tím PetPlus.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nákup z pohodlia domova.
- Dlha doba dodania.
- 6.4. Mi napisali, ze tovar vyexpedovali a prisiel az 12.4.
- Balik som ziadala dorucit kurierom za 3,99€ , aby som nemusela chodit na postu a v schranke som si nasla zlty listok. Poštovné na krabici bolo 3,00€.
Ja som nebola spokojna.
Reakcia obchodu PetPlus.sk
dobry den, zvolili ste si dorucenie slovenskou postou a nie kurierom, preto sme Vam zasielku slovenskou postou odoslali. Dorucenie kurierom DPD je na dalsi pracovny den, za omeskanie postou vsak my nemozeme.
-
Neodporúča obchod
- ---
- Zakúpený set Diversa akvárium nanoled 30 bol nekompletný a akvárium bolo použité, zo zbytkami rias...
Zakúpený set Diversa akvárium nanoled 30 bol nekompletný a akvárium bolo použité, zo zbytkami rias...Neodporúčam tento obchod - keď vás chcú takto oklamať...
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Dobrý deň p. Solárik,
mrzí nás Vaša nespokojnosť a ospravedlňujeme sa Vám za spôsobené komplikácie. Reklamáciou sme sa hneď zaoberali a vyriešili sme to k Vašej spokojnosti (vrátením plnej sumy tovaru). Ospravedlňujeme sa ešte raz za vzniknutú situáciu a zároveň veríme, že nám zachováte Vašu priazeň.
S pozdravom
PetPlus.sk -
- Komunikácia, nakoľko bolo uvedené, že tovar je skladom a až po telefonickom kontakte som sa dozvedel, že nie je skladom a že mi bude doručený na nasledujúci týždeň, žiaľ doposiaľ tomu tak nebolo.
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Ďakujeme za Vašu recenziu,
S pozdravom PetPlus.sk -
Neodporúča obchod
- Dlhé dodacie lehoty a nápis skladom nie je pravdivý
Dlhá dodacia lehota bojkot komunikácie
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Ďakujeme za Vašu recenziu,
S pozdravom PetPlus.sk -
Neodporúča obchod
- Žiadne
Už nikdy viac!!!!
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Ďakujeme za Vašu recenziu,
S pozdravom PetPlus.sk -
Neodporúča obchod
- Žiadne
- Chýba komunikácia a informovanosť zákazníka ohľadom jeho objednávky
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Ďakujeme za Vašu recenziu,
S pozdravom PetPlus.sk -
Neodporúča obchod
- doba doručenia
nekompletnmé info ohľadom dodania a zavádzanie
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Ďakujeme za Vašu recenziu,
S pozdravom PetPlus.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rychle vybavenie objednavky, dobra komunikacia,
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Ďakujeme za Vašu recenziu,
S pozdravom PetPlus.sk -
Neodporúča obchod
dlhé dodacie doby
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Dobrý deň, o stave Vašej objednávky sme Vás 2 x informovali prostredníctvom e-mailu. S pozdravom PetPlus
-
- Zatial som nedostala produkt.
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Ďakujeme za Vašu recenziu, bližšie informácie ohľadom dostupnosti tovaru sme Vám zaslali do e-mailu.
S pozdravom PetPlus.sk -
- Nemôžem nič hodnotiť, kedže tovar mi zatiaľ nebol doručený.
Reakcia obchodu PetPlus.sk
Dobrý deň, veľmi nás mrzí Vaše záporné hodnotenie. Vodítko, ktoré ste si objednali nedržíme skladom, máme pri ňom uvedenú dostupnosť 8 a viac dní. Viac informácií sme Vám zaslali do e-mailu.
S pozdravom tím PetPlus -
Neodporúča obchod
- 3% zľava po zaregistrovaní zákazníka ktorú aj tak nikto nedostane
- Uplna ignoracia mailov
- Ani po 2tyz a x mailoch neviem nic o mojej objednávke
tovar nedodali a na maili nereagujú tak ze neodporúčam
-
Neodporúča obchod
- nie je flexibilný
keď je na sklade=fajn, ale ináč ........
