Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
POnúka jú niečo čo nemajú na sklade žiaľ takto by binis fungvať nemal dakujem
-
Neodporúča obchod
- Nikdy viac!
Reakcia obchodu Pelechy DOG
Dobrý deň,
žiaľ lehátko v šedej farbe, sa nám vypredalo a chvíľu trvá kým príde na sklad. V takom prípade je doručenie do 2 týždňov. Je to uvedené, už pri výbere produktu, takže zákazník je oboznámený, s dlhšou dodacou dobou. Od vytvorenia Vašej objednávky, ubehol týždeň. Ak si želáte lehátko pre psíka doma skôr, na výber sú lehátka, ktoré sú skladom a vieme ich odoslať hneď. Je to úplne ten istý produkt len farba je iná. Tovar ktorý je skladom je doručený nasledujúci pracovný deň. Momentálne je lehátko pre psa veľkosť XXL na sklade v hnedej farbe.
Ďakujeme za porozumenie.
Tím Pelechy Dog -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
tovar mi sice bol doruceny, ale uplne inej farby aku som objednal bez toho aby mi vobec obchod zdelil informaciu ci s tym suhlasim
Reakcia obchodu Pelechy DOG
Dobrý deň,
mrzí nás, že sa stala chyba. Iná farba peliešku Vám určite nebola zaslaná úmyselne. Pravdepodobne to bolo omylom. Máme veľa spokojných zakazníkov a nemáme dôvod na to, zasielať iné objednávky, ako si zákazník objedná. Mohli ste nás informovať o tejto zmene, nemáme problém tovar vymeniť, keď zákazník zistí, že peliešok nesedí, alebo potrebuje inú veľkosť, farbu...
Určite budeme už pozornejší pri odosielaní objednávok, aby sa podobná chyba už nestala.
Prajeme pekný deň :)
Tím Pelechy DOG
